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1. 개요
展示場 / Exhibition Hall(EX), Convention Center(CC) / Pavilion[1]전시장이란 물건 등을 전시하여 관람객들한테 보여주는 공간을 의미한다. 다른 용어로 컨벤션 센터라고도 한다. 전시장은 보통 영문 약자로 이름을 짓는 경우가 많은데, 약자에 'EX'나 '컨벤션' 등이 들어간다. 독일어권에서는 "Messe"라고 불리는 곳을 찾으면 된다.
관광진흥법에서는 '국제회의업(대규모 관광 수요를 유발하는 국제회의(세미나·토론회·전시회 등을 포함한다. 이하 같다)를 개최할 수 있는 시설을 설치·운영하거나 국제회의의 계획·준비·진행 등의 업무를 위탁받아 대행하는 업)'으로 규정하고 있다.
예술작품을 전시하며 관장하는 미술관이나 박물관등과는 다른 목적의 공간이다. 주요 산업용 물건을 전시하거나, 박람회, 대회의 개최, 기업들의 홍보나 미팅을 위한 공간으로 활용된다.
박람회나 전시회가 없는 날에도 대규모의 전시장은 자체적인 구내 시설 체험이나 전시장에 다들 들어 있는 관광안내부스 이용 등의 이유로 관광 자원이 되곤 한다. 매우 거대한 규모의 전시장은 그 자체로 랜드마크가 될 수도 있다.
2. 특징
2.1. 위치
보통 구도심보다는 신도시를 지을 때 전시장을 함께짓는 경우가 많다. 구도심 지역에 전시장을 놓을 만한 부지도 많지 않을뿐더러, 구도심 지역은 땅값이 비싸기 때문이다. 전시장은 특성상 크면 클수록 더 많은 행사를 개최하고 더 많은 사람들을 수용할 수 있는데, 신도시 개발지역은 개발이 덜된 공터가 많아 부지도 넓게 확보할 수 있고, 땅값도 상대적으로 저렴하다. 우리나라의 대표 전시장인 벡스코와 킨텍스도 신도시 개발 과정에서 같이 세워진 것이다.2.2. 면적
전시장의 면적은 '실내 전시관 면적'으로 구분한다. 총 부지 면적은 대부분 주차장이 차지하기 때문에 이것으로 전시장 크기를 논하기는 어렵다.미국과 독일, 중국 등은 25만㎡ 이상의 초거대 전시장을 지어서 무역 홍보 등에 사용하고 있는 반면, 대한민국은 KINTEX가 10만㎡를 간신히 넘는 수준에 그친다. 그나마 최근 확장 계획이 빠르게 진척되고 있으며, 추가 확장이 가능한 여유 부지가 많다. 지역별로 소규모 전시장들만 난립해서 짓고 그나마도 얼마 가지 않아 수요를 못 따라가 가동률이 50%를 넘어가는 등 추가 확장 수요가 넘쳐나고 있다. 업계에서는 가동률이 60~70%에 달하면 완전 가동중이라고 판단한다. #
일본 역시 거대 전시장이 부족한 편이다. 10만㎡이 넘는 전시장이 도쿄 빅 사이트가 유일한데, 여기는 킨텍스와 달리 더 이상 확장할 부지를 구하기 사실상 불가능하다.
2.3. 교통
행사 기간 동안 많은 방문객을 모아야 해 교통이 매우 중요하다. 교통시설 확충이 얼마나 잘 되어 있느냐에 따라서 전시장의 최종 경쟁력이 차이가 난다.- 도로: 전시장 주변 도로의 수용 용량이 충분해야 한다. 전시장 주변 도로 용량이 충분하지 않으면 하역장으로 물건 들어오기부터 난감해진다. 전시장은 일시적으로 엄청난 수용인원을 감당해야 하기 때문에 행사 시의 피크 수요를 기준으로 도로 용량을 설계해야 하며, 공간이 충분하지 못한 경우 주변 도로에서 화물과 VIP 등 필수적인 차량 통행을 제외한 차량 통행에 적절한 제약을 가해 차량 수요를 타 수단으로 전환해야 한다. 기업 CEO와 같은 VIP는 차량으로 접근하는 경우가 많으며, 따라서 교통정체로 이들의 도착이 늦어서 바이어와 수출 계약이 깨지는 등의 클레임이 전시장에 들어오는 것 만한 재앙이 없다. 무역 지원을 하자고 전시장을 짓는데 교통정체 때문에 늦어서 바이어와 계약 깨지면 중재나 소송 맞을 거다.(...)
- 철도: 전시장 내부에서 관객은 매우 많이 걷게 되므로, 철도역에서부터 걷는 거리를 줄일 필요가 있다. 그리고 관객 유치에도 도로보다 철도가 더 좋다. 도로로는 수용인원이 아무리 많아도 한 대에 사실상 1~2명 정도 타고 오는 자동차 특성 상 한계가 있다. 또한 도로는 자동차 때문에 극심한 교통정체를 빚는다. 철도는 교통정체가 극히 적다. 이 때문에 전시장 반경 500m 안에 철도역이 필수요소다.
3. 구조
전시장은 건축할 때부터 규모에 맞는 설계 양식이 정해져 있다. 제한된 대지면적에서 최대한 전시면적을 뽑아내야 하기 때문이다.초대형 전시장들은 전시장 단지 또는 전시장 지구(Exhibition Complex)를 형성하곤 한다.
3.1. 기본시설
전시장으로서 정상적으로 기능하기 위해서는 최소한 아래의 시설들이 갖추어져야 한다. 실내전시면적 5,000㎡ 이하의 소형 전시장은 아래 요소 중 몇 가지가 없는 곳들도 있다.- 전시회장: 일시적으로 활용되는 전시 부스를 설치하여 일반 관람객을 접객하는 공간이다.
- 하역장: 전시회장에 들어갈 물건을 받는 하역장이다.
- 안내소: 전시회장을 안내할 안내소이다. 접객공간이다. 일반 건물은 관리실에서 안내소 역할도 하지만, 전시장은 반드시 안내소가 분리 설치되어 있어야 한다. 아주 작은 초소형 전시장의 경우 안내소가 매표소와 통합된 경우가 있다. 보통은 분리 설치한다.
- 매표소: 전시회 표를 판매하는 공간이다. 접객공간이다.
- 관리실: 전시회 부스 참가자들을 상대하는 공간이다. 시설관리, 전시회 기획, 예약관리, 참가자 신상관리 등을 담당하는 인원이 상주한다.
- 화장실: 같은 연면적의 일반 건물에 비해서 아주 많은 화장실을 필요로 한다. 일시적으로 수백~수만, 많으면 수십만 명의 관람객을 소화하는 전시회 특성상 화장실이 부족하면 대책이 없다.
- 경비실: 없으면 난리난다. 회장 내의 치안 관리를 위해 필수.
이 아래부터는 꼭 있어야 하는 것은 아니지만 어느 정도 규모 있는 전시장에는 대체로 갖추어져있다.
* 회의실: 전시장에서 B2B, B2C 복합 행사를 개최하여 B2B 상담을 진행하는 경우나, 전시장에서 학술 행사 등을 위해 마련된 공간이다. SETEC이나 KOTREX같이 초소형 전시장에는 아예 회의실이 빠져버리는 경우가 있다. 이럴 때는 전시회장 부스 내에서 직접 회의 기능을 담당하는 공간을 마련(파티션)하지만, 당연히 전문 회의실이 있는 것과 없는 것은 천지차이다. 또한 건립 목적에 따라 전시장인데 전시면적보다 회의실 면적이 더 큰 경우가 있다. 제주국제컨벤션센터가 대표적.
* 방송실: 전시장이 커지는만큼 회장 안내를 위한 방송실을 따로 두는 경우가 많다. 방송실이 따로 없는 경우 관리실에 방송실 기능이 있다.
* VIP 라운지: 전시장에 정상회담같은 걸 유치하는 경우가 있다. 물론 정상회담 없어도 기업 CEO들이 오는 경우가 많으므로 이런 인원들을 대기시킬 장소가 있다. VIP 라운지는 보통 전시회장 상층부에 존재하며, 전시회장을 내려볼 수 있는 위치에 건설된다.
* 주차장: 전시장의 주차장은 야외주차장이 일반적이다. 얼마나 차가 들어올지 모르니까. 물론 실내주차장이나 지하주차장을 만들 수도 있다. 독일 하노버 박람회장의 일부 전시장 건물은 건물 옥상을 주차장으로 사용한다.
* 회의실: 전시장에서 B2B, B2C 복합 행사를 개최하여 B2B 상담을 진행하는 경우나, 전시장에서 학술 행사 등을 위해 마련된 공간이다. SETEC이나 KOTREX같이 초소형 전시장에는 아예 회의실이 빠져버리는 경우가 있다. 이럴 때는 전시회장 부스 내에서 직접 회의 기능을 담당하는 공간을 마련(파티션)하지만, 당연히 전문 회의실이 있는 것과 없는 것은 천지차이다. 또한 건립 목적에 따라 전시장인데 전시면적보다 회의실 면적이 더 큰 경우가 있다. 제주국제컨벤션센터가 대표적.
* 전시장에서 회의실 기능만 뚝 떼서 따로 만들어가지고 일반에 제공하는 사업도 성업하고 있다. 대한민국의 토즈 공간임대사업이 대표적이다. 이런 경우는 Conference Room 사업이라고 한다.
* 주최자 준비실: 전시회장에 각종 행사를 하게 되는데, 이런 행사를 담당하는 전시회 담당자들을 위한 휴식공간이나 업무공간이다. 관리실은 전시장 건물 관리고, 주최자 준비실은 행사를 위해 주최자가 따로 마련하는 공간이다. 코믹월드의 코스프레 탈의실같은 공간도 이런 공간에 해당한다.* 방송실: 전시장이 커지는만큼 회장 안내를 위한 방송실을 따로 두는 경우가 많다. 방송실이 따로 없는 경우 관리실에 방송실 기능이 있다.
* VIP 라운지: 전시장에 정상회담같은 걸 유치하는 경우가 있다. 물론 정상회담 없어도 기업 CEO들이 오는 경우가 많으므로 이런 인원들을 대기시킬 장소가 있다. VIP 라운지는 보통 전시회장 상층부에 존재하며, 전시회장을 내려볼 수 있는 위치에 건설된다.
* 주차장: 전시장의 주차장은 야외주차장이 일반적이다. 얼마나 차가 들어올지 모르니까. 물론 실내주차장이나 지하주차장을 만들 수도 있다. 독일 하노버 박람회장의 일부 전시장 건물은 건물 옥상을 주차장으로 사용한다.
3.2. 확장시설
- 편의점: 작은 전시장의 경우 편의점이 먼저 들어온다.
- 음식점: 전시장 안에서 음식점이 필요한 경우가 많다. 물론 맛은 없고 값은 비싼 경우가 많지만 어차피 일시적으로 판매하고 해산되는 인간관계가 많은 전시장 특성 상 개선 가능성은 낮다.
- 강당: 회의시설이 1:1이나 특정 소수끼리 토론회, 학술발표회를 위한 공간이라면, 강당은 그야말로 수백 ~ 수만 명의 일반 관객에 대한 교육을 진행하거나, 특정 시범행사를 보이기 위해서 마련하는 공간이다. 전시장을 지을 때부터 처음부터 강당을 추가해서 특정 행사의 부속 행사장으로 사용하는 경우가 있고, 아니면 전시회장 내에서 임시 가벽으로 만들고 의자는 플라스틱 의자 등으로 땜빵(...) 하는 경우가 있다. COEX는 강당이 따로 있고, KINTEX는 강당도 있지만 전시회장 자체가 커서 회장 내에서 강당을 만드는 경우가 많다.
- 동시통역실: 작은 유럽 대륙에 언어가 수십개인 유럽권 전시장에는 필수요소. 대한민국 전시장 역시 한국어 화자는 제한되는데 세계 바이어들의 국적이 다양하므로 중형 전시장 이상에는 동시통역실이 거의 반드시 있다. 영어를 쓰면서 세계 패권국인 미국 전시장에는 거의 없는 공간이다. 필요할 경우 특정 회의실을 임시로 개조하거나 전시회장에 파티션을 설치해서 만든다. 영국 전시장에는 동시통역실이 있다.
- 연회장: 강당과 비슷하게 연회장을 따로 만드는 경우가 있고, 전시회장에 파티션 설치해서 임시로 만드는 경우도 있다. 연회장에 출장뷔페를 불러서 바이어들을 접대한다.
- 영화관: 대한민국은 주변시설에 쇼핑몰 등을 유치하면서 영화관이 생기지만, 영화산업이 발달한 미국이나 프랑스의 전시장은 전시장 건물 내에 멀티플렉스 영화관이 들어온다. 주로 예술영화를 상영하는 경우가 많다. 상업영화도 상영은 하는데 컨벤션센터에서 하는 영화라는 것은 일단 거기서 수출 바이어들을 면접하는 것을 돕는다는 목적이 있으므로 예술영화 상영이 많다. 미국 오렌지카운티 컨벤션센터가 대표적.
3.3. 주변시설
- 호텔: 큰 전시장에는 바이어들을 수용할 호텔이 있어야 한다. 전시장에서 1차적으로 미팅을 가지고 주변 호텔에서 바이어와 2차 미팅을 통해 수출/수입계약을 하는 게 국제 무역 상례이다. 대한민국 KINTEX는 2013년 엠블호텔 킨텍스가 들어오기 전까지 5성급 호텔이 없어서 비판을 받았다.
- 백화점/쇼핑몰: COEX처럼 아예 건물 안에 쇼핑 아케이드를 까는 경우가 있는데 이건 소수다. 보통은 컨벤션센터 주변에 백화점/쇼핑몰을 유치하여, 방문객을 유치하고 행사에 필요한 물건을 대량 조달하는 경우가 많다.
- 영화관: 대한민국의 컨벤션센터 영화관은 전시장 주변 쇼핑몰에 유치한다. COEX도 전시장 영역이 아닌 쇼핑몰 구역에 영화관(메가박스 코엑스)이 있다. 영화관은 유동인구를 고정시키는 기능을 한다.
- 수족관: 10만㎡ 이상급 전시장에는 거의 대체로 반경 1km 내에 수족관이 있다. 전시장의 주제와 관련이 없는 것 같은데 글로벌급 대형 전시장 치고 주변 구역에 아쿠아리움이 없으면 즐길거리가 없다며 심심하다는 평을 받는다. 아무래도 수출 바이어들 유치와 관련이 있는 듯하다.
- 공연장: 오페라 하우스가 많이 들어온다. 수출을 위한 바이어들을 접대하기 좋은 공연을 유치하는 곳이다.
4. 용도
전시장은 아주 다양한 목적으로 활용 가능하다. 전시장의 기본 조건이 '다목적으로 활용할 수 있을 것'이다. 전시장은 기본적인 무역 사업에 따른 견본 홍보목적 이외에도 엑스포라는 이름을 내건 '컨벤션'의 목적과 각종 스포츠, 시험장 등으로 요긴하게 잘 써먹힌다. 컨벤션 목적을 위해 정당의 전당대회나 가수들의 공연장, 여러 국가 간 회담장소, 기자회견장, 사람들의 결혼식 장소로 활용되기도 한다. 중소규모의 전시장인 경우 선거 때 개표소로 이용되기도 한다. aT센터나 SETEC이 개표소로 이용된다. 그리고 아예 일부를 개조해서 실내 체육시설로 써먹기도 한다. 대만의 난강전람관이 2017 타이베이 하계 유니버시아드를 위해 일부 개조 작업을 해서 유니버시아드를 개최하였다. 일본의 도쿄 빅 사이트도 2020 도쿄 올림픽을 위해 개조작업을 했다. 또한 대규모 자격증 시험이나 고시 관련 수험장으로도 매우 적합하다. 큰 부지를 가지고 있어서 각 수험자를 떨어뜨려놓기 좋아 부정행위 확률이 낮아지고, 시험 감독도 수월해지기 때문이다. 이 때문에 대한민국의 KINTEX는 CFA 시험장으로 이용된다. 2015년, 2016년에는 행정고시 3차인 면접시험을 킨텍스에서 봤다. 2017년부터는 정부과천청사가 비어서 거기서 시험을 보지만, 2015년과 2016년의 행정고시 면접시험 킨텍스 시행은 정부 내에서는 긍정적으로 평가되었다.2020년에는 코로나바이러스감염증-19로 인해 대구광역시 시내의 학교를 시험장으로 빌릴 수가 없었다. 그러자 대구광역시청 측에서 대구시 산하 공공기관들에 대해 채용 시험을 EXCO에서 하기로 결정했다. 그래서 나온 광경이..
대구도시철도공사에 지원한 3,600명이 넘는 응시자가 EXCO의 한 전시홀에 모여서 시험을 치르는 장관이 연출되었다. 기사 대구광역시에서는 EXCO에서 대량의 인원을 모아 시험을 볼 수 있다는 사실이 입증된 만큼, 앞으로도 다른 지방공기업들(대구도시공사, 대구환경공단 등)도 전부 EXCO에서 필기시험을 치를 방침이라고 한다.
제이콥 K. 재비츠 컨벤션센터
피에라 밀라노
대규모 전염병이 창궐할 때에는 전시장을 임시 야전병원으로 개조하여 환자들을 수용하기도 한다. 2020년 코로나바이러스감염증-19가 범유행전염병으로 창궐하자, 미국 뉴욕시의 제이콥 K. 재비츠 컨벤션센터, 이탈리아의 피에라 밀라노, 영국의 ExCeL, 일본의 마쿠하리 멧세 등을 코로나19 야전병원으로 사용했다.
이외에 대한민국에서는 선거 개표를 하는 개표장으로 이용하기도 한다. 전시장은 주변 도로가 넓어 자동차 교통이 편리한 곳에 들어서기 때문에 선거 개표소로 활용하기 딱 좋다.
2022년 6월 1일 시행한 제8회 전국동시지방선거에서 aT센터(서초구 개표소), SETEC(강남구 개표소), KINTEX 제2전시장(고양시 덕양구 개표소), BEXCO 제2전시장(해운대구 개표소), 김대중컨벤션센터(광주 북구 개표소), 대전컨벤션센터(대전 서구, 유성구 개표소), 창원컨벤션센터(창원시 의창구 개표소)를 선거 개표소로 활용하였다.
- 서울특별시 서초구: aT센터(전시장) 출처
- 서울특별시 강남구: SETEC(전시장) 출처
- 부산광역시 해운대구: BEXCO(전시장) 출처
- 광주광역시 서구: 김대중컨벤션센터(전시장) 출처
- 대전광역시 서구, 유성구: 대전컨벤션센터(전시장)(공동활용) 출처
- 경기도 고양시
- 일산서구: 주엽고등학교 체육관 출처
- 일산동구: 백석중학교 체육관 출처
- 덕양구: KINTEX 제2전시장(전시장) 출처 - 재미있는 건 KINTEX는 일산서구에 있는데 일산서구는 주엽고등학교를 개표소로 활용하고 킨텍스는 덕양구가 활용한다.(...)
- 경상남도 창원시
- 세종특별자치시: 정부세종컨벤션센터 출처
5. 적정 가동률
언론에서는 50% 이하로만 떨어져도 텅텅 비었다라고 문제삼기 일쑤이지만 사실 전시장은 그게 정상이고, 오히려 가동률 60%를 넘어가면 과포화 상태이다. 기사 전시장에는 수많은 전시회가 연속해서 열리기 때문에 100% 가동하고 있으면 시설 정비를 할 시간이 없다. 때문에 반 정도는 비워놓고 그 동안에 정비를 해야 한다.대한민국의 전시장은 적정 가동률을 초과하여 운용되고 있다. COEX는 가동률 70%를 넘어선지 오래고, 대한민국 최대라는 KINTEX도 가동률이 60%를 넘어가서 과포화상태다. aT센터나 SETEC은 부지도 협소한데 가동률이 80%에 육박해서, 코믹월드 등 일부 행사 때마다 지역 주민들의 수많은 민원에 신음하고 있다. 2019년 4월 개장한 수원컨벤션센터같은 경우는 개장하기도 전에 가동률이 70%를 넘어섰다. 창원컨벤션센터는 확장공사를 3번이나 했는데도 또 터져나간다.
6. 목록
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