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비서


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1. 개요2. 종류
2.1. 개념에 따른 분류2.2. 조직에 따른 분류
2.2.1. 로펌 비서2.2.2. 정부조직, 군대 등에서의 비서
2.2.2.1. 대통령비서실2.2.2.2. 대한민국 국회2.2.2.3. 법원2.2.2.4. 헌법재판소2.2.2.5. 국가정보원2.2.2.6. 행정안전부2.2.2.7. 국방부2.2.2.8. 대한민국 검찰청2.2.2.9. 경찰청 / 해양경찰청2.2.2.10. 소방청
3. 비서 직무 역량
3.1. 비서학3.2. 국가기술자격 비서
4. 직함이 비서지만 직무가 비서가 아닌 직위5. 기타6. 창작물
6.1. 사례
7. 같이보기

1. 개요

직무의 종류
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물류 물류, 구매, 재고
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(그레이칼라) 		생산관리, 품질관리, 공정설계
생산직
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(핑크칼라) 		서비스업,(교사, 비서, 요리사 등),
고부가가치
(골드칼라/블랙칼라) 		전문직 의사, 치과의사, 한의사, 약사, 수의사, 변호사, 변리사, 공인노무사, 공인회계사, 감정평가사, 세무사, 관세사, 기술사, 건축사
기술
(실리콘칼라) 		정보기술, 정보보안, 연구개발
퍼플칼라 탄력근무자
그린칼라 친환경 직종 근무자
레드칼라 공무원,(군인, 경찰관, 소방관, 교사, 검사, 판사) 공공기관,(공기업),,, 임직원
오렌지칼라 건설 노동자
라이트블루칼라 계약직, 임시직 근무자
오픈칼라 재택근무자
브라운칼라 육체노동과 지식노동이 결합된 직업
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'악마는 프라다를 입는다'의 안드레아 잭스[1]
秘書 ｜ Secretary, Executive Assistant, Administrative Assistant (개인 비서), Team Assistant (팀 비서)

정치인/기업가를 보좌하고 활동을 지원해 주는 직업, 또는 그러한 직업에 종사하는 이들을 뜻한다.

기업 비서실은 사장이나 기업의 오너 일가 등의 최고위 임원들을 보좌한다. 이를 위해 비서실에는 비서실장 아래 외근비서와 내근비서가 1:1 비율 정도로 있으며, 대기업의 경우 10여 명 정도다. 내근비서와 수행기사 직무는 크게 총무 직무의 하부 직무로 구성되어 있다. 하지만 대기업처럼 비서가 점점 늘어날 경우 비서실처럼 비서만 모여 있는 부서를 두어 비서실장 휘하 외근비서들을 따로 둔다. 대기업 비서실장쯤 되면 회사의 모든 것을 사장보다도 꿰고 있어야 하며 처리해야 하는 잡무도 많다. 특히 비서실장이 임원인 회사라면 비서의 비서 역시 있을 수 있다. 그 외의 보좌인력으로 경호원이나 수행 운전기사 (Chauffeur)를 배치한다.

한편 이사~상무이사급에서는 내근비서 1명, 전무이사 이상 급의 전문경영인에게는 외근비서, 내근비서, 수행 운전기사가 보좌인력으로 붙는다.

고위직들은 대외, 특히 높으신 분들과의 관계가 매우 중요하기 때문에 비서의 실무능력은 곧바로 상사의 능력과 직결된다. 유능함의 대명사. 주된 업무 중 하나가 일정 조절이나 운전 등이다.

비서는 상사가 높으면 높을수록, 회사가 크면 클수록 파악해야 하는 업무량도 많아지고 더 바빠진다.

꼭 조직에 속한 사람이 아니더라도, 시간이 곧 돈인 사람들은 비서를 둔다. 평범한 사람이라면 은행 업무, 세무사나 법무사 상담, 가사노동 등 잡무는 자기가 직접 알아서 할 것이다. 하지만 시급이 세후 4만 원을 넘어가는 사람이라면 풀타임 비서를 한 명 고용하는 게 자기가 직접 일주일 5시간씩 잡무를 하는 것보다 싸게 먹힌다. 유명 작가 같은 경우 딱히 일정이랄 게 없는 데다가 일에 관련된 웬만한 문제는 보통 담당 편집자가 처리해 주는데도 굳이 비서를 둔다. 유명 연예인 매니저의 경우에도 이런 잡다한 일까지 모두 처리해 준다. 하지만 돈만 문제는 아니다. 세계 최고 부자인 테슬라 CEO 일론 머스크는 오랫동안 일했던 비서의 휴가 기간 동안 자기가 비서 일까지 다 처리했는데 직접 할만하다고 결론을 내리고 휴가에서 돌아온 비서를 해고해서 화제가 되었다. 그리고 현재까지 비서 없이 일하고 있다.

외국에 나갈 경우 통역이나 가이드가 이 역할을 수행할 수도 있다.

비서의 영어 단어 'Secretary'가 처음 쓰인 것은 15세기 영국 왕실이며, 당시 최초의 비서는 유토피아의 저자로 유명한 토마스 모어였고, 그는 헨리 8세의 개인비서에서 시작하여 대법관(총리, 재상)에까지 이르렀다.

2. 종류

2.1. 개념에 따른 분류

2.2. 조직에 따른 분류

2.2.1. 로펌 비서

로펌의 규모에 따라 4대 로펌, 6대 로펌, 10대 로펌, 중소형 로펌 비서로 나눈다.

영어와 일본어 능통자가 유리하다.

2.2.2. 정부조직, 군대 등에서의 비서

비서와 비슷한 유형으로 보좌관이라는 식의 직책이 있다. 보통 국회의원실에 배정되는 보좌관도 있지만 행정부의 장관들도 정책보좌관을 둘 수 있다.[6] 정책보좌관의 설치 및 운영에 관한 규정을 참고하자.

자세한 설명이 있는 기관의 경우 아래에 별도의 문단으로 분리하였다.
2.2.2.1. 대통령비서실
2.2.2.2. 대한민국 국회
2.2.2.3. 법원
2.2.2.4. 헌법재판소
2.2.2.5. 국가정보원
2.2.2.6. 행정안전부
2.2.2.7. 국방부
대략 큰 틀에서 비서로 볼 수 있는 역할은 다음과 같다.
좀 더 세부적으로는

그 외에도 위에서 언급된 것처럼 사령부 및 군단(사령부) 등에 참모장을 둔다.

특수 상황인 계엄령이 선포되는 상황에서는
2.2.2.8. 대한민국 검찰청
2.2.2.9. 경찰청 / 해양경찰청
2.2.2.10. 소방청

3. 비서 직무 역량

3.1. 비서학

비서를 잘 하는 법 역시 '비서학'이라는 학문 분야로 연구되고 있다.

대학교에서도 가르치고 있다. 대개 비서행정학과라는 이름이다. 이화여대에서는 2006년 '국제사무학과'로 이름을 바꾸었으나 실질적으로는 비서행정학과이다.[11] 특이하게도 한때 칼빈대학교라는 개신교 미션스쿨에 목회비서학과라는 독특한 학과가 있었다. 대형교회 목회자들의 비서 업무를 담당하는 사역자를 양성하는 학과인 것으로 보이며, 후에 신학과와 통폐합되었다.

3.2. 국가기술자격 비서

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4. 직함이 비서지만 직무가 비서가 아닌 직위

비서(Secretary)라는 직함이어도 일반적 의미의 비서 직무에 해당하지 않는 경우가 있다.

5. 기타

6. 창작물

많은 매체에서 다루어지는 경우는 오피스룩을 착용하고 안경을 쓰고 단정한 머리 스타일에 정장을 입고 냉정하고 시간표 광이거나 주인공인 부자의 개인적인 상담도 해주는 친구.

모바일 게임에서는 튜토리얼에서 주인공에게 게임 시스템에 대해 안내를 해주는 비서 역할의 캐릭터가 등장한다. 다만 가챠도 같이 담당하기에 2차 창작에서는 플레이어를 뜯어먹는 악마로 그려지기도 한다. 이에 비서 캐릭터와 가챠 담당 캐릭터를 분리하는 작품도 있다.

《악마는 프라다를 입는다》도 원작자가 실제로 보그의 그 악명 높은 편집장, 안나 윈투어의 개인비서로 갈굼당한 경험을 토대로 만든 작품이다. 실제로 이 원작이나 영화에서 그녀의 비서들은 별 상상을 초월하는 자잘한 심부름까지 처리해야 한다. 해리 포터 시리즈 중 아직 출판되지도 않은 버전을 구해오라고 시킨다던가, 출장을 갔다가 폭풍우 때문에 귀국이 힘들어지자 다짜고짜 비서한테 전화를 걸어 무슨 짓을 해서라도 나 오늘 밤 귀국할 방법 알아내라고 몰아붙이더니 결국 실패하자 '너 진짜 무능력해서 실망스럽다'라는 식으로 비웃어준다던가.

각종 미디어(특히 한국 드라마)에서는 고위 직업군에 속한 사람의 일정을 관리해 주며 그 사람에게 연심을 품는 머리 좋고 깐깐한 타입의 캐릭터로 등장한다. 그 비서 캐릭터가 주인공인 경우에는 대부분 높은 사람과 사랑에 빠져 나중에는 결혼하고 행복해지는 로맨틱하고 성공적인 직업 정도로 나타내고 있다. 다만 내 딸 금사월에선 지극히 현실적인 비서가 나온다. 그러나 액션 스릴러 영화에 등장할 경우에는 상사를 위해서 무력을 사용하거나 심하면 누군가를 처단하는 등의 과격한 케이스가 많이 존재하는데, 물론 실제로 이러면 범죄다. 심지어 메이드 캐릭터의 경우에도 비슷한 사례가 있다.

2D로 넘어가면 취급이 좋지 못한 경우가 많은데, 서브컬처에선 상사가 무능하거나 괴팍한 성격인 경우가 많으며 개그물에선 주로 상사가 친 사고를 뒷수습하는 역할을 하곤 한다(...).아니면 같이 사고를 친다던가

일단 모든 경우를 통틀어서 창작물의 비서들은 여자인 경우가 대부분인데 실제로는 상기한 이유로 굉장히 힘이 들다 보니 남성이 대부분이고,[14] 그나마도 창작물처럼 한 명만 존재하는 게 아닌 여러 비서가 존재하는 게 일반적이다. 상기한 대로 히틀러도 비서'들'을 사용했으니...

그러나 작품 속의 비서들은 악랄하거나 못났다 싶을 정도로 무능한 상관들 때문에 크게 고생하기도 하다. 심하면 상관한테 쫓겨나거나 살해당하는 최후를 맞는 경우가 많다. 그 예가 야인시대의 눈물의 곡절과 펜트하우스의 조비서.

아예 19금 성인물인 여비서물이나 여수사관물의 일부 히로인들마냥 범죄조직 보스나 간부의 여비서로 위장취업한 스파이인 경우도 있으나, 대부분의 최후는...

6.1. 사례

작품 - 비서 → 상관 식으로 서술.
경우에 따라서 무력 행사도 불사하거나 상당한 전투력을 보유한 캐릭터의 경우 ★을 표시한다. 그리고 작중에서 죽거나, 상관한테 살해당한 경우는 †를 표시한다.
굳이 비서라는 직책을 갖고 있지 않더라도, 조수나 매니저, 전속부관 등 누군가를 보좌하는 캐릭터라 할지라도 폭넓게 보면 비서 기믹으로 치기도 한다.

7. 같이보기


[1] 앤 해서웨이가 연기한 배역이며 미란다 프리슬리의 비서다.[2] 농담 같지만 정말 일어나는 일이기도 하다. 다만 그 정도 외국계 기업에서 그 정도 위치, 게다가 매우 내부적인 위치의 임원을 만난다면 그럴 가능성이 낮을 뿐이다.[3] 그리고 또 농담 같지만 분명 회사 비서는 이사이자 핵심 임원이기에 개인비서가 존재한다. 즉 Secretary's secretary...[4] 하필 헷갈리게 명칭이 비서냐고 할 수 있지만, 영어권에서 흔히 쓰는 사무총장, 서기장, 총비서 모두 비슷한 이유에서 Secretary라고 부르는 것이다. 상단에 비서가 하는 일을 생각해 보면 보좌를 받을 대상을 챙기기도 하고 대리인이 되는 것처럼, 당이나 조직의 의사결정에 최고 대리인이라는 의미는 법인의 의사결정 대리인이라는 것과 어느 정도 일맥상통한다.[5] 다만 감사는 등기이사가 아니어야 하고, 회사 비서는 엄연히 등기이사가 겸직 가능하다. 감사의 기능을 가진 준법감시인으로 생각하면 편하다.[6] 최고위는 3급까지 되는 듯한데 점점 낙하산 루트로 변하고 있다.[7] 행정부 일인자이자 국가 원수인 대통령을 보좌하는 대통령 비서실장이 장관급 대우를 받고 있기 때문에 행정부 이인자인 국무총리를 보좌하는 국무총리 비서실장은 이보다 한 단계 낮은 대우를 받는 것으로 추측.[8] 해당 시군청에서는 부시장 및 부군수가 4급[9] 명목상 차관급 대우를 받는다고는 하나 세간에서는 대통령 비서실장 및 수석비서관들을 정권의 실세로 보는 경우가 많다. 여타 장관들과는 달리 비서실장 및 수석비서관들은 청와대에서 대통령을 보좌하는 자리인 만큼 이들의 입김이 직접 대통령에 닿을 수 있기 때문이다.[10] 사법연수원장은 판사가, 사법연수원 부원장은 검사가 맡는다.[11] 이화여대에서 국제사무학원론의 교재가 '현대 비서학'이다.[12] "외교비서, 외교관 비서, 외교공관 비서"로 오역하지 않게 주의해야 한다. 1~3등 서기관은 한국에서 4~6급 공무원에 해당한다.[13] 우리나라도 컴퓨터가 본격적으로 보급되기 전인 1990년대 이전엔 회사에 타자를 주로 치는 여사원들이 있었다.[14] 정부기관에서 비서나 부관 역할은 대부분 남성 직원이 수행한다.[15] 3장 33화에서 비서직을 그만두었다.[16] 본래 머스탱의 전속부관이었으나 머스탱의 부하들을 찢어놓으려는 상층부의 계략으로 대총통 직속 보좌관으로 인사이동한다.[17] 외전격인 귀멸학원 한정. 본편에서도 비즈니스 파트너로 여긴다고 한다.[18] 최종화&보루토 외전 한정.[19] 노래의☆왕자님♪Sweet Serenade 한정. 하루카가 졸업시험에서 작곡부분 우승을 차지해도 파트너였던 아이돌 지망 학생이 건강 이상으로 사오토메 학원을 자퇴하였기에 파트너인 아이돌이 없다는 이유로 가창점수를 받을 수 없었기 때문에 데뷔를 할 수 없었고, 이를 안타깝게 여긴 류야가 자신의 보좌로 취직시키고 작곡가로 데뷔할 수 있게 작곡 콘테스트 준비를 도와준다.[20] 원래는 닥터 크롬벨의 부하이지만, 닥터 아리스의 비서로 위장한 적이 있다.[21] KOF 94에서 루갈의 비서로 등장한 뒤, KOF 96부터 정식플레이어블 캐릭터화[22] KOF 95에서 루갈의 비서로 등장한 뒤, KOF 96부터 정식플레이어블 캐릭터화[23] 이는 표면상의 모습이고, 실질적으론 반대라고 볼 수 있다.[24] 이쪽은 설정 상으로는 비서인데, 거의 모습을 드러내지 않는 주인때문에 진행자로서의 기믹이 더 강한 편이다.[25] 에렌이 바나디스가 되기 전인 용병 시절부터 에렌의 전우였으며, 에렌이 용구 아리팔로부터 선택받아 바나디스가 되어 영지인 라이트메리츠를 다스리게 된 이후부터는 비서로서의 업무도 보고 있다.[26] 티글이 왕이 된 이후, 지스터트 왕국 궁정에 머물면서 티글의 비서관으로서의 업무를 맡고 있다. 그리고 에렌과 함께 티글의 연인이 되었다.[27] 과거 최유택의 개인비서였다가 내연관계로 발전했었다고 한다.[28] 원래는 안택규의 비서지만 그의 딸인 안다롱이 비서를 부려먹을 때가 있다.[29] 형식상 비서지만 진을 감시하고 유사시 진을 암살하라는 명령을 받은 특별병.[30] 명왕이 은퇴하고 브뤼노가 회사 대표가 된 이후 브뤼노의 비서가 됐다.[31] 아예 별명이 비서코(祕書子/히쇼코)다.[32] 전에 있던 직장 상사[33] 성인이 된 후에 명진 건설에 입사하여 비서 실장이 된 거라 신체 능력만 그렇다는 거고, 명진 건설을 국내 최고의 대기업으로 만드는 데는 오로지 지략만 사용되었다.[34] 스파이로 잠시 위장했을 때 한정.[35] 본가의 게임에서는 비서가 아니지만, 애니메이션이나 영화에서는 비서로 각색되는 경우가 많다.[36] 그러나 민설아 사망 사건을 계기로 심수련의 조력자로 전향한다.[37] 원래 유동필의 비서였다는 추측도 있다.[38] 말포이 일가로부터 해방된 후 호그와트에서 일하면서 자의적으로 이들의 부관이 되었다. 이것도 집요정 습성상 명목상으로 상관이었지 실질적으로는 뜻을 함께하는 동지였다. 결국 해리 일행을 돕다가 벨라트릭스 레스트레인지에 의해 피살되었다.


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