스윙(공유모빌리티)

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스윙 SWING	마이스윙 MY SWING	스윙택시 SWING TAXI	앨리 ALLEY	스왑 SWAP	디어² deer	볼테르 Voltaire
¹ 2023년 9월 (주)타고가요를 인수한 뒤 서비스명을 변경함. ² 2024년 8월 (주)디어코퍼레이션으로부터 해당 사업을 인수함.

스윙 SWING
<colbgcolor=#18181A><colcolor=#FFF> 운영사	(주)더스윙
서비스 시작	2019년
서비스 국가	[[대한민국| 파일:대한민국 국기.svg 대한민국 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]] [[일본| 파일:일본 국기.svg 일본 ]][[틀:국기| 파일: 특별행정구기.svg 행정구 ]][[틀:국기| 파일: 기.svg 속령 ]]
링크
공식 링크	공식 홈페이지
안드로이드	다운로드
iOS	다운로드
관련 링크	｜｜｜

1. 개요

2. 대여형 서비스

2.1. 운영 시간

2.2. 운영 기종

2.2.1. 전동킥보드

S5

• S5
• 2019년 서비스가 시작될 때 도입된 첫 번째 킥보드이다.
• 칸 라이언즈(Cannes Lions) 수상 디자인 디렉터 디박(D. PARK)의 디자인이 적용되었다.
• Xiaomi Mi M365 모델을 기반으로 하며, 노후화 기기 교체가 상당수 진행되어 현재는 거의 보기 어렵다.

S7 CXXXX, BLXXXX, ADXXXXX, AEXXXXX, ECXXXXX

• S7
• 2020년 선보인 두 번째 킥보드이다. 링크 중국 핏라이더 사의 T2S 모델을 기반으로한다.
• 노후화 기기 교체와 함께 S9으로 변경되고 있으나, 일부 지역에서는[2] 아직 S7이 존재한다.[3]

S9

• S9
• 2021년부터 도입되어 현재까지 운영되고 있는 대표 기종이다. 링크 Ninebot Max Plus 모델을 기반으로 한다. 링크 이전 세대에서 지적되었던 빈약한 내구성을 개선했다고 한다. 단단해진 외형과 프론트 서스펜션과 타이어 내장 서스펜션 효과로 안정적인 주행감을 제공한다고 한다. 킥보드 앞부분에 쉽게 펼치고 접을 수 있는 듀얼 킥 스탠드로 안정적으로 세울 수 있으며, 10인치 타이어로 펑크가 거의 나지 않도록 업그레이드 되었다.
• 2023년 9월부터 서울 강남지역을 중심으로 기존 S9의 업그레이드 버전이 배치되는 중이다. 변경점으로는 출력이 증가되고 후륜 브레이크가 추가 되었으며[4] 기기 손잡이와 뒷부분에 방향지시등이 달리고 기존의 벨 대신 경음기가 장착된 것이 특징이다.[5]

S11 CJXXXX

• S11
• 2022년 도입되어 서울 일부 지역, 부산 지역 중심으로 운영되기 시작한 모델이다.링크 뉴런, 일레클의 기기를 제조한 중국 저장성 OKAI사의 ES400B 모델을 기반으로 한다.
• 링크 배터리가 외부에 장착된 것이 특징[6]이다. 승차감을 높이기 위해 이중 서스펜션이 적용되었으며, 전륜 후륜의 타이어 규격이 달라 더욱 안전한 주행이 가능하다고 한다.

2.2.2. 전기자전거

W9 DXXXXXX(DDNXXXX, DEUXXXX 제외), HXXXXXX

• W9
• 2022년 홈페이지에 E-BIKE 카테고리가 추가되며 W9 모델이 공개되었다. 링크 Ninebot B100 모델을 기반으로 하며, 강남구를 중심으로 본격적으로 배치되기 시작했다. 건국대학교와 서울대학교 등 일부 대학 캠퍼스 내에도 배치되었다.
• 페달을 돌리는 속도에 따라 주행 속도가 올라가는 방식이지만, 최대속도에 도달한 이후 밟은 페달이 무효화되지 않고 누적되어 이후 속도가 낮아진 상태에서 PAS가 합산 적용되어 급가속할 수 있으니 주의. (이는 나인봇 B100을 도입한 다른 업체도 공유하고 있는 문제다.)

W7 AAXXXX, DDNXXXX, DEUXXXX

• W7
• 2023년 부산 지역(강서구 제외)에 도입된 스로틀 방식의 전기자전거이다. 스로틀 방식이라 운전면허가 필요하며, 기반 모델은 플레이모비 M1이다.[7]

2.2.2.1. 타고가야

김해시 공영자전거 타고가야

2.2.3. 무동력자전거

스윙 무동력 자전거 LDNAXXX, LEMAXXX

2.2.4. 전동스쿠터

I9 BCXXXXX

• I9
• 2023년 운영을 시작한 스윙의 스쿠터 모델이다. Ninebot E-Moped 링크를 기반으로 한다.
• 스쿠터 뒤에 달린 작은 헬멧박스 안에 오토바이용 헬멧이 들어있다.
• 최고속도는 45km/h로 제한되어 있으며, 기기 코드는 BC로 시작하는 로마자 7자리이다.

I7 BDXXXXX

• I7
• 2023년 하반기에 새롭게 런칭한 스쿠터 모델이다. 중국 niu 사의 NQI PRO 모델링크을 기반으로 한다.
• 도입 초기에는 시트 아래 트렁크를 사용하다 이후 탑박스를 추가 부착해 운영되고 있다.
• 최고속도는 60km/h로 제한되어 있으며, 기기 코드는 BD로 시작하는 로마자 7자리이다.

• I5
• 2023년 10월부터 도입된 모델이다.
• 모든 모델 중 유일하게 중국 브랜드가 아니며 국산 브랜드인 블루샤크의 R1 Lite 기반이다.

2.3. 이용 요금

2.4. 이용 방법

1. 결제수단 등록
• 등록 후 추가 절차 없이 자동 요금 납부가 가능하다.

2. 면허 등록
• 자전거 : 운전면허 인증이 별도로 필요하지 않다.
• 킥보드 : 2종 소형/원동기 면허 혹은 자동차 운전면허가 필요하다.
• 스쿠터 : 2종 소형/원동기 면허 혹은 자동차 운전면허가 필요하다.[24]

3. 기기 QR 스캔
• 주변의 기기에 부착된 QR 코드를 스캔한다.

4. 기기 주행
• 자전거 : 헬멧 착용은 권장사항이며, 킥스탠드를 뒤로 밀고 페달을 굴러 주행을 시작한다.
• 킥보드 : 개인 헬멧을 반드시 착용한 뒤, 킥스탠드를 뒤로 밀고 가속 레버를 이용하여 주행을 시작한다.
• 스쿠터 : 개인 헬멧을 착용하거나 기본 제공[25]되는 헬멧을 반드시 착용한 뒤, 킥스탠드를 뒤로 밀고 전원을 켜고 스로틀을 돌려 주행을 시작한다.

5. 기기 반납
• 반납 가능 구역에 주차 후에 반납 사진을 찍어 반납을 완료한다. (사용 요금은 자동으로 결제된다.)
• 반납 불가 구역에 주차하면 페널티 요금 발생에 동의 후 반납할 수 있다.

2.4.1. 이용 수칙

• 헬멧 착용 필수(범칙금 2만 원)
• 킥보드와 스쿠터 모델 이용을 위해서는 헬멧 착용이 필수이다.
• 자전거 이용 시에는 헬멧 착용이 권장되나 법적 조치가 발생하지는 않는다.[26]

• 운전면허 보유 필수(범칙금 10만 원, 면허취득 결격기간 1년)
• 2종 소형/원동기 면허 혹은 자동차 운전면허 보유가 필수이다.
• 자전거 이용 시에는 운전면허를 보유하지 않아도 된다.

• 자전거 도로 주행 원칙(범칙금 3만 원)
• 킥보드 인도 주행은 도로교통법 위반으로 원칙상 불가하다. 자전거 도로를 이용하고 만약 없을 시에는 차도 우측 가장자리에서 주행할 수 있다.
• 스쿠터 모델은 오토바이와 동일한 이륜차이므로 반드시 차도로 주행해야 한다.

• 음주 후 탑승 금지(범칙금 10만원)

• 2인 이상 동반 탑승 금지(범칙금 4만원)[27]

2.4.2. 반납시 유의사항

• 과태료 부과 가능 위치[28]
• 점자블록 위
• 버스정류장/택시승강장 10M 이내
• 교통약자 엘리베이터 앞
• 지하철 출입구 앞
• 차도/자전거 도로 위
• 횡단보도 부근

• 추가 요금 지역
• 스윙의 서비스 구역 밖에 반납 시 페널티 요금 1만원이 추가로 발생한다.
• 애플리케이션 내 추가요금 지역이 해당된다.
• 기기를 다시 잠금해제 한 뒤, 반납 가능 구역으로 옮겨 놓고 고객센터에 문의하면 금액을 다시 돌려받을 수 있다.
• 다만 서비스 구역 밖에서 주행하는 것은 별다른 문제가 없으며 이용 요금이 다른 지역 간을 오가는 것 또한 가능하다.[예시] 이는 서비스 구역 밖에서 운행하면 기기가 정지되거나(씽씽 등) 속도가 저하되는(알파카 등) 대부분의 타 업체들과 대조된다.[30]

• 반납 불가 지역
• 수거 기사의 진입이 불가능한 학교, 아파트, 문화재 등에는 주차가 금지된다.
• 애플리케이션 내 반납불가 지역이 해당된다.

2.5. 운영 지역

이용 가능 장소 2024. 1.
킥 킥보드 이용가능지역 | 자 전기자전거 이용가능지역 | 일 일반자전거 이용가능지역 | 스 스쿠터 이용가능지역
지역		비고
서울특별시	종로구킥 자 일 스	- 1호선 동대문 ~ 시청역 주변 - 2호선 을지로4가 ~ 시청역 주변 - 3호선 충무로 ~ 경복궁역 주변 - 4호선 동대문 ~ 충무로역 주변 - 5호선 시청 ~ 을지로4가역 주변 - 서울대학교/연건캠퍼스, 성균관대학교/인문사회과학캠퍼스 주변 - 경복궁, 창덕궁, 종묘, 대한문, 서울광장, 광화문광장 - 소월로 (백범광장공원 ~ 그랜드 하얏트 서울) - 독립문역 일대 스쿠터 이용불가구역
	중구킥 자 일 스
	성동구킥 자 스	한양대학교 서울캠퍼스, 왕십리역 부근
	광진구킥 자 일 스	건국대학교/서울캠퍼스, 세종대학교 주변, 2호선 건대입구역 ~ 구의역 , 7호선 어린이대공원역 ~ 군자역 주변
	동대문구킥 자 일 스	경희대학교, 카이스트, 한국외국어대학교/서울캠퍼스 및 서울시립대학교 주변, 청량리역, 회기역 주변
	중랑구킥 자 일 스	6호선 봉화산역 주변, 서울의료원 주변
	성북구킥 자 일 스	- 1호선 석계역 6호선 돌곶이역주변, 고려대학교 일대, 정릉 국민대학교 북악캠 일대 - 정릉 일부지역 스쿠터 이용불가구역
	노원구킥 자 일 스	1호선 석계역, 월계동[31], 하계동[32] 일부, 7호선 하계역 주변
	서대문구킥 자 일 스	- 동교동, 서교동, 대흥동, 서강동, 신수동, 북아현동, 신촌동, 연희동, 연남동 일부 - 연세대학교/신촌캠퍼스, 이화여자대학교, 서강대학교, 홍익대학교 주변 - 5호선 서대문 ~ 충정로역 주변 - 마포구 상암동, 성산2동, 서대문구 남가좌동, 홍은동, 홍제동 일대는 킥보드, 자전거만 이용 가능함.
	마포구킥 자 일 스
	양천구킥 자 일	2호선 양천구청역 주변, 목동신시가지아파트 주변
	구로구킥 자 스	- 2호선 대림역, 구로디지털단지역, 7호선 남구로역 주변 - 구로디지털산업단지, 깔깔거리 주변 - 자전거는 개봉동 일대에서만, 스쿠터는 구로동, 가리봉동 일대에서만 이용가능.
	금천구킥 자 스	- 가산동 가산디지털단지 주변 - 가산디지털단지역, 독산역 주변
	영등포구킥 자 스	- 킥보드, 자전거: 신길동, 영등포본동 일대 - 스쿠터: 전 지역
	관악구킥 자 스	서울대학교/관악캠퍼스 주변, 2호선 봉천역 ~ 낙성대역 주변
	서초구킥 자 일 스	- 강남구의 경우에는 도곡로를 기점으로 북부 지역, 영동대로를 기점으로 서부 지역만 이용가능 - 대치4동, 삼성동, 역삼동, 청담동, 압구정동, 신사동 일대(도곡로 이남인 개포/수서/일원 지역은 제외) - 서초구의 경우에는 강남구와의 경계인 강남역 강남대로 근방에서만 이용가능
	강남구킥 자 일 스
	송파구킥 자 일
	강서구킥 자 일	등촌동, 마곡동, 방화동 일대
부산광역시	동구킥 자 일	초량동
	금정구킥 자 일
	동래구킥 자 일
	부산진구킥 자	당감동, 부암동, 범천동, 범일동, 문현동, 부전동, 연지동, 가야동
	남구킥 자 일	대연동
	사하구킥
	수영구킥 자 일 스	남천동
	해운대구킥 자 일 스	- 킥보드, 자전거: 달맞이길 라인, 청사포, 동백섬, 송정터널 제외 전역[33] - 스쿠터: 재송동: 센텀초등학교 이남, 좌동, 중동, 우동, 송정동 일대
	기장군킥 자 일 스	- 킥보드,자전거 : 기장읍, 일광읍 일대 전역, 철마면 4호선 라인 일대 - 킥보드: 정관읍 정관산업단지 일대 - 스쿠터: 오시리아역 일대, 롯데월드 어드벤처 부산 이서지역
	강서구킥 자	명지동 일대, 다른 부산지역과 다르게 전기자전거는 W9 기종이 배치되어있다.
대구광역시	중구킥
	동구킥	- 망우당공원 일대, 금호강 이북 지역 제외(지묘동, 동촌, 반야월 일대는 이용 가능) 전 지역
	북구킥	자전거는 칠곡지역, 동서변동, 무태조야동, 연경동 일대가 서비스 구역이나 배치되어있지 않음.
	수성구킥	- 달구벌대로 이북, 만촌역 이서지역 - 시지지역 2023년 11월경 자전거가 먼저 수거되고, 2024년 1월경 킥보드 수거됨.
	달서구킥
	달성군킥	현풍읍, 구지면 일대
인천광역시	남동구킥	소래포구 일대
	부평구킥
	서구자	석남동 일대. 당초 킥보드도 운영하였으나, 일자 미상으로 자전거만 운영되도록 변경되었다. 이 구역에 주차된 킥보드는 타 지역에서 끌고 온 것.
대전광역시	동구킥
	중구킥
	서구킥	지도상 자전거 이용가능구역이나, 킥보드만 조회되며, 이용 가능한 자전거가 조회되지 않는다.
	유성구킥
	대덕구킥
울산광역시	중구킥 자
	남구킥 자
	동구킥 자
	북구킥 자
	울주군킥 자
세종특별자치시킥		세종 행복중심복합도시 1, 2, 3, 4생활권, 고려대학교/세종캠퍼스 부근
경기도	고양시킥 자	일산신도시 전역, 풍산동 일부, 일산1동, 일산2동, 탄현동 일부, 행신동, 화정동, 삼송동, 창릉동 일부, 능곡동 일부
	수원시킥 자	전 지역
	용인시킥 자
	광주시킥 자	태전동, 송정동, 경안동, 곤지암읍, 신현동, 능평동, 오포1동 일부지역
	구리시킥 자	갈매동, 교문동, 수택동, 인창동
	군포시킥	산본동, 금정동
	김포시킥	한강신도시 전역, 풍무동, 사우동
	남양주시킥 자 스	- 별내동, 다산1동, 와부읍, 평내동, 호평동 - 진건읍, 금곡역, 평내호평역 일대는 킥보드만 이용가능
	동두천시킥
	부천시킥 자	중동, 상동, 소사본동, 옥길동, 괴안동, 범박동, 역곡동
	성남시킥 자	분당 - 중원구, 수정구
	시흥시킥 자	대야동, 연성동, 은행동, 능곡동, 정왕동, 배곧동, 장곡동 일부
	안산시킥 자	상록 - 반월동 제외한 전지역 단원 - 선부동, 와동일부
	안성시자
	안양시킥 자 스
	양주시킥	덕정동
	오산시킥 자
	의정부시자	의정부동, 녹양동, 가능동, 민락동, 고산동•신곡동 일부
	이천시킥 자	증포동, 중리동, 관고동, 창전동
	파주시킥	운정신도시 전역[34], 금촌1동, 금촌2동 일부
	평택시킥 자
	포천시킥	신읍동, 선단동 일부, 소흘읍(송우리)
	하남시킥	미사강변도시 전역, 풍산동, 덕풍동, 신장동
	화성시킥 자	봉담읍, 향남읍, 매송면(천천리), 남양리(화성시청), 병점(1,2동), 동탄1,2신도시 전체(1,2,3,4,5,6,7,8,9동)
강원특별자치도	강릉시킥
	춘천시킥 자
	홍천군킥
충청북도	청주시킥	당초 전기자전거도 이용 가능했으나, 2023년 9월경 자전거가 모두 수거되었다.
	단양군킥	군청, 상진초등학교 단양역, 성신양회 단양공장 일대에서 이용 가능. 대부분의 킥보드는 군청, 상진초등학교 일대에 배치되어 있다.
	음성군자	지도상 킥보드 이용가능구역이나, 자전거만 조회되며, 이용 가능한 킥보드가 조회되지 않는다.
충청남도	계룡시킥 자	- 금암동, 신도안면, 엄사면 일대
	논산시킥 자
	아산시킥	아산시내 일대, 음봉면, 배방읍
	천안시킥	성환읍, 불당동
	예산군킥 자
경상북도	경주시킥	동국대학교 WISE캠퍼스, 성건동, 중부동, 황성동, 시내, 황리단길 일대, 첨성대 일대, 2023년 12월경 전기자전거 모두 수거됨.
	구미시킥
	김천시킥 자	대신동, 평화남산동, 지좌동, 자산동, 율곡동(옥산2리마을회관까지), 전기자전거는 율곡동 일대에서만 이용 가능.
	상주시자	지도상 킥보드 이용가능구역이나, 자전거만 조회되며, 이용 가능한 킥보드가 조회되지 않는다.
	안동시킥 자
	영주시자	지도상 킥보드 이용가능구역이나, 자전거만 조회되며, 이용 가능한 킥보드가 조회되지 않는다.
	포항시킥	중앙동, 대흥동, 용흥동, 상대동, 죽도동, 양학동, 이동, 영일대
	성주군킥
	영덕군킥	2024년 1월 서비스지역으로 추가됨. 영덕읍 일대.
	칠곡군킥	왜관읍 일대
경상남도	거제시킥
	김해시킥 자	- 장유 일대, 진영읍 일대 - 2024년 5월 20일, 김해시의 타고가야 서비스를 통한 전기자전거 서비스 개시. 전기자전거는 타고가야 반납 거치대에서만 반납 가능하다.
	창원시킥 자	- 마산합포, 마산회원, 용원동 일대 - 자전거는 마산회원, 용원동 일대에서만 이용가능.
	양산시킥	물금신도시 일대, 양산 웅상(구양산)지역 일대
	진주시킥	경상국립대학교 가좌캠퍼스, 진주역, 평거동주변
	통영시킥
	남해군킥	군청, 터미널 일대
전라북도	군산시킥
	익산시킥 자	남중동, 마동, 중앙동, 한국폴리텍Ⅴ대학 익산캠퍼스 일대는 킥보드만 이용가능
	전주시킥
	부안군킥 자	부안군청, 부안성모병원, 행안면사무소 일대
전라남도	나주시킥	빛가람동, 나주역, 나주버스터미널, 동신대학교, 한국에너지공과대학교 일대
	목포시킥
	순천시킥
	여수시킥
서비스지역 중지 및 제외지역
{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]			지역		비고
인천광역시	중구킥
	미추홀구킥
	연수구킥
충청남도	공주시킥	신관동, 공주대학교 일대에서 서비스 하였으나 2024년 미상의 일자로 킥보드가 전부 사라졌다.
	당진시킥
전라남도	광양시킥	2023년 6월 이후 서비스 중지
	화순군킥
경상북도	경산시킥	하양읍 일대, 중산지구, 중앙동, 옥산동, 중방동, 계양동, 사동, 백천동 일대에서 서비스했으나 2023년 11월경 경산시내에 배치되어 있던 킥보드와 전기자전거가 하양읍 일대로 이동되었고, 2023년 12월경 하양읍 일대의 자전거도 모두 수거, 최종적으로 2024년 1월경 하양읍 일대의 남은 킥보드도 모두 수거되었다.	}}}

3. 이동형 서비스

3.1. 택시

3.2. 프리미엄 밴

3.3. 콜밴

4. 이용권

4.1. 선불형 이용권

4.2. 구독형 이용권

4.2.1. SWING+ 베이직

4.2.2. SWING+ 에센셜

• 무동력 자전거 매일 1시간 무료
• 전동킥보드 및 전기자전거 잠금해제 무제한 무료[35]
• 선불형 이용권 10% 무제한 할인
• 택시 결제금액의 10% 무제한 적립
• SWAP 월 구독료 5천원 할인 등

• 전동킥보드 10분 무료이용권 매월 1장
• 전기자전거 10분 무료이용권 매월 1장

5. 할인 및 적립 제도

5.1. 대학생 및 대학원생 할인

5.2. 운전면허증 등록 할인

5.3. 스윙 포인트

5.3.1. 파킹존 적립

5.4. 친구 초대 적립

6. 종료된 서비스

6.1. 스윙 멤버십

6.2. 스윙 마일리지

SWING BALLCAP	SWING T-SHIRT

6.3. 탑승권 선물

7. 비판 및 논란

7.1. 운영상의 문제

7.2. 사용자 및 정책의 문제

8. 여담

• 2019년 9월 1일, 전동 킥보드 대여 서비스 RYDE를 인수합병하였다.
• 2020년 2월 10일부터 배달 등 상업적목적의 이용이 금지되었다.
• 2021년 5월 13일 도로교통법 개정에 따라 전용 헬멧을 판매를 진행하였다.
• 2021년 여름부터 당시 SNL 주기자로 유명세를 타던 배우 주현영이 스윙 모델이 되었다. 때마침 넷플릭스 드라마 이상한 변호사 우영우가 엄청난 유행을 타며 작중 내 우영우의 친구로 등장한 ‘동그라미’역의 주현영을 모델로 발탁한 것이 큰 바이럴되었다.
• 스윙 킥보드의 속도 제한이 법정 최고속도인 25km/h에서 20km/h로 줄어들었다.
• 2024년 8월 22일에 deer를 인수합벙키로 했다.