| <colbgcolor=#00a7ea><colcolor=#fff> 리본카 REBORN | |
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| 정식명칭 | 리본카 |
| 영문명칭 | REBORN |
| 런칭일 | 2018년 10월 24일 ([age(2018-10-24)]주년) |
| 홈페이지 | |
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| SNS채널 | |
| 운영 앱 | |
| 지점 | 서울지점일산지점 청라지점 광주지점 동대구지점 제주지점 중앙특판지점 부산지점 |
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1. 개요
리본카(REBORN)는 자동차 유통 관리 전문 기업 오토플러스가 운영하는 직영 중고차 판매 브랜드이다. 2018년 10월 브랜드를 런칭했다. 주요 서비스는 내차사기(중고차 판매), 내차팔기(중고차 매입), 장기렌트/구독(중고차 구독서비스) 등이 있으며 PC홈페이지#, 모바일 웹#, 모바일 앱#을 운영중이다.2. 특징
중고차 매입, 생산, 판매까지 진행하는 ‘직영중고차’[1] 구조를 가지고 있다. 중고차 매물 비교사이트 엔카닷컴, KB차차차 등과는 다른 사업구조다.일반적으로 외부 카센터 등에 상품화를 맡기는 대부분의 중고차 업체들과는 달리 직접 운영하는 직영 상품화 대형 공장 ATC(Autoplus Trust Center)[2]를 보유하고 있다.
판매하는 중고차에 대한 최대 260가지 정밀검사 AQI(autoplus Quality Inspection)[3]를 실시한다. 침수 검사, 냄새테스트, 내외관 엔진룸, 하체 등을 살피고 주행에 필요한 부분은 품질개선 및 소모품교환 판금, 도장, 광택, 세차 등 상품화 과정을 진행해 판매한다.
3. 브랜드 슬로건
중고차, 시스템으로 바로잡다. 리본카
고객이 질 수밖에 없었던 중고차 시장에
전문가의 이름을 걸어 책임을 들이고
특허받은 정밀점검으로 믿음을 들이고
등급제 시스템으로 투명성을 들이면
고객의 힘은 커집니다. 리본카 시스템이 있다면 가능합니다.
고객이 질 수밖에 없었던 중고차 시장에
전문가의 이름을 걸어 책임을 들이고
특허받은 정밀점검으로 믿음을 들이고
등급제 시스템으로 투명성을 들이면
고객의 힘은 커집니다. 리본카 시스템이 있다면 가능합니다.
4. 장점
4.1. 직영 상품화 공장 보유
대부분의 중고차 업체들은 일반적으로 외부 카센터 등에 상품화를 맡기게 되므로 중고차의 퀄리티 보장이 어렵고, 책임소재가 불분명하다.리본카는 독일 시험 인증기관 TÜV SÜD 티유브이슈드에서 품질, 안전 시스템을 인증받은 직영 정비공장 ATC(Autoplus Trust Center)을 통해 중고차 ‘리본카’를 상품화한다.}}}||
| ▲ 티유브이슈드 인증 직영화 공장 |
4.2. 차량 품질검사 리포트
최대 260가지의 차량 품질검사인 AQI(Autoplus Quality Inspection)를 실시하고 공개한다.[4] 항목으로는 차량 일반사항, 엔진룸 점검, 외관 점검, 트렁크 점검, 차량 하부 점검, 실내 점검, 실내기능 점검, 주행시험, 주행 시험 후 점검, 브레이크 점검, 대쉬캠 점검, 냄새 점검, PHEV/EV, 고성능 차량 점검 등을 포함한다. 이는 2017년 특허를 받기도 했다. 특허 제 10-1751748호}}}||| ▲ 리본카 차량 품질점검 시스템 AQI |
4.3. 선택형 개선 옵션
구매자가 직접 차량의 개선할 부분을 선택할 수 있는 ‘선택형 개선 시스템’이 있다.[5] 중고차 품질과 가격 선택권을 소비자가 결정할 수 있도록 한 부분으로, 2020년 특허를 받았다. 특허 제 10-2157091호}}}||| ▲ 리본카 선택형 개선옵션 |
4.4. 냄새 등급제
전문 조향사가 조향기기를 통해 자동차 실내 냄새를 측정하고 5단계로 관리한다. 이 중 4~5단계는 '리본카' 브랜드의 중고차로 유통하지 않는다. 냄새가 비교적 없거나 적은 1~3단계만 '리본카' 브랜드를 단 중고차로 판매한다고 한다. 이는 2021년 특허를 받았다.특허 제 10-2334052호 중고차 시장에서 냄새를 별도로 측정하고 이를 등급으로 표시하는 곳은 리본카가 유일하다.}}}||
| ▲ 리본카 냄새케어 시스템 |
4.5. 고객 만족 시스템
- 8일 무료 환불
8일간 타보고 구매를 확정할 수 있는 8일[6] 환불 서비스를 제공한다.
- 안심 출고
차량 전문가가 직접 출고하며 마지막 차량점검을 실시하고, 엔진오일 및 필터, 에어크리너 등을 무상 교체해준다.
- 리본카 연장보증제도
리본카를 구매 시 가입할 수 있는 제도로, 6개월 간 차량의 수리비용 또는 교체비용을 가입조건에 따라 보상해준다.[7] 엔진 및 미션에 대한 제조사 무상보증 기간의 여부에 다라 든든보장/안심보장 선택하여 주행거리 무제한으로 보장받을 수 있다.
- 찾아가는 서비스(방문점검)
소정의 비용으로 정비 전문가가 방문해 차량을 정기검진하고 엔진오일, 와이퍼, 에어컨필터를 교체해준다.
| ▲ 찾아가는 서비스 방문점검 케어 |
- 바이백
리본카에서 구매한 차량을 되팔고, 다시 리본카에서 중고차를 구매할 경우 기존차량을 판매 시세를 보장한 높은 금액으로 매입한다.
4.6. 그 밖에
- 내차 팔기
오토플러스의 내차팔기는 비대면[10]을 지향한다. - 바로팔기: 딜러 현장 방문 X, 기본 정보만 입력하면 신청 후 6시간 내 매입
- 비교견적: 딜러 현장 방문 X, 차주가 정보 및 사진을 첨부하면 경매를 통해 높은 가격을 제시받을 수 있음.
- 경매 출품 대행: 직원이 차량을 인수해가서 모든 경매 과정을 대행
- 교통안전공단 검사 완료 차량
리본카 품질검사 AQI 260을 마친 차량은 한국교통안전공단 검사를 통과한 차량으로, 2년간 검사를 추가로 받을 필요가 없다.
5. 특허 및 인증사항
- 국내 최초 자동차 정비기술 벤처기업 인증
- 국내 최초 자동차 품질 등급제 개발
- 국내 최초 중고차 상품화 공장 독일 TÜV SÜD 인증 [관련기사] 오토플러스, 티유브이슈드 인증 갱신...중고차 상품화 경쟁력 입증...전자신문
- (특허) 국내 최초 차량 정밀검사 특허 취득 특허 제 10-1751748호
- (특허) 국내 최초 선택형 중고차 개선 특허 취득 특허 제 10-2157091호
- (특허) 국내 최초 중고차 냄새 측정 및 개선 특허 취득 특허 제 10-2334052호
6. 지점 위치
오토플러스의 중고차 브랜드 ‘리본카’의 지점현황은 아래와 같다- 리본카 서울지점# 서울 강서구 양천로53길 30 서서울모터리움 1106호
- 리본카 일산지점# 경기도 고양시 일산동구 백마로 478 풍동오토갤러리 B1 M16호
- 리본카 청라지점# 인천광역시 서구 정서진로 70
- 리본카 제주지점# 제주특별자치도 제주시 아연로 300(오등동)
- 리본카 동대구지점# 대구 동구 안심로59길 22 신서랜드 1층 101~104호
- 리본카 부산지점# 부산 기장군 장안읍 반룡산단3로 95 부산오토필드 A코어 지하2층
- 리본카 광주지점# 광주광역시 서구 회재유통길78, 201호 (매월동,엠플러스매매B동)
- 리본카 중앙특판지점# 인천광역시 서구 봉수대로158, S091 (가좌동,엠파크타워 A17호)
7. 미디어 노출
- SBS 런닝맨 655회 '2023 소민이의 선택'에 이름표 뜯기 레이스의 배경지 청라의 대형 중고차 전시장으로 등장했다. 이날의 게스트는 강훈과 조세호. 강훈, 버킷리스트 이름표 뜯기로 마지막 미션 시작!
- 유튜브 워크맨에 중고차 세일즈 직군으로 방영됐다. 경차 사러 갔다가 롤스로이스 샀습니다 | 중고차 | 워크맨 ep.141
- KBS 살림하는 남자들2 221001편에 이천수의 중고차 구매 에피소드에 방영됐다. 차가 필요해진 하은.. 문제를 해결하기 위해 가족들과 중고차 전시장을 찾는데..．
- MBC 나혼자산다 220729편에 강승윤의 중고차 구매 에피소드에 방영됐다/ 강승윤의 첫 차 구매를 위해 함께 온 송민호 ❗ 꼼꼼히 함께 봐주는 민호, MBC 220729 방송
[1] 소속된 딜러들은 ‘영업 매니저’ 직군의 정직원이라고 한다.[2] 축구장면적의 2.4배에 달하는 1만 7천평의 대형 자동차 상품화 공장[3] 최소 118~최대 260가지 검사를 실시한다[4] AQI 결과 리포트는 대략 70장에 달한다고 한다.[5] 중고차를 구매할 예정인 사람에게는 불필요한 지출을 막을 수 있다고 한다.[6] 케이카는 3일, 엔카는 7일로 국내 최장 기간이다.[7] 저렴한 금액대, 수리 당 자기부담금이 없는 것이 특징.[8] 12개월부터 48개월까지 구독가능[9] 하, 허, 호 등..[10] 차를 보고 감가하는 방식의 기존 중고차 업계의 관행을 탈피한 독특한 방식이다.