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최근 수정 시각 : 2024-08-02 07:43:12

OK캐쉬백

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<colbgcolor=#fc0554><colcolor=#ffffff> OK캐쉬백
OK Cashbag
파일:OK캐쉬백 로고.png
출시일 2000년 ([age(2000-01-01)]주년)
모기업 SK플래닛
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1. 개요2. 로고3. 특징
3.1. 이용 불가 지역
4. 관계가 긴밀한 포인트
4.1. 종료 서비스
5. 할인 서비스6. 주요 가맹점
6.1. SK그룹 계열사6.2. 일반 가맹점6.3. 할인/사용 가맹점6.4. 제휴 쇼핑몰6.5. 제휴 종료 가맹점6.6. OK캐쉬백 제휴카드
7. 마이 프리미엄8. 부가 서비스9. 논란
9.1. 텔레마케팅을 통한 캐쉬백 포인트 증발 문제
10. 여담

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1. 개요

즐거움이 포인트다
SK그룹 계열사 SK플래닛[1]에서 운영하는 마일리지 시스템. 대한민국에서 가장 활용 범위가 넓은 마일리지 시스템이다. 약칭 OCB. 홈페이지[2] 간혹 OK저축은행과 혼동하는 사람들이 있으나, 사채와 헷갈리지 말자.

원래는 유공이 제공한 포인트 제도(엔크린 보너스 카드/영문 이니셜은 EBC, 1998년부터)였으며, 1997년부터 시작했다.[3] 이후 적립된 포인트를 사용할 수 있는 제휴 가맹점이 늘어나게 되었다. 점차 나아가 제휴사에 자사의 포인트 적립 솔루션 제공 및 포인트 관리 서비스까지 하는 지금의 모습으로 발전하게 되었다. SK그룹의 지주 회사 전환 이후 SK에너지를 거쳐 2008년부터 SK마케팅 N컴퍼니에서 운영하고 있었다. 2013년 초 SK플래닛과 합병하여 2020년 현재의 주관사는 SK플래닛이다. 안드로이드폰 SK텔레콤 사양으로 구입하면 11번가와 함께 기본으로 설치되어 있다.

2. 로고

<nopad> 파일:OK Cashbag (OLD).png 파일:attachment/OK캐쉬백/oklogo.jpg <bgcolor=#ffffff> 파일:OK캐쉬백 로고.png
구 로고 2013년 이후로고 현 로고

3. 특징

3.1. 이용 불가 지역

이하 지역은 주유소에서만 사용이 가능하며 현장 발급도 안 된다.

4. 관계가 긴밀한 포인트

4.1. 종료 서비스

5. 할인 서비스

OK캐쉬백 포인트를 결제하면 2배로 할인해 주는, 예를 들어 30% 할인을 받을 때 15%는 OK캐쉬백 포인트로 결제할 수 있는 매우 횬다이스러운 할인 제도. 어찌 보면 OK 캐쉬백 포인트 소진 장려제도라고도 할 수 있는데, 만약 OK캐쉬백 포인트가 부족하다면 대신 결제 비율만큼을 적립해 준다.[16] 원래 이 제도는 T-멤버십 캐쉬백이라고 해서 SK텔레콤 멤버십 카드 소지자만 받을 수 있었으나 2010년 하나카드의 메가캐쉬백 체크카드가 발급되면서 이후 해당 계열 카드로도 혜택을 받을 수 있었고 2013년 7월 1일부터는 T-멤버십 캐쉬백이 폐지되면서 엔크린 보너스 카드 등의 모든 OK캐쉬백 카드로 확대되었다. 엔크린보너스카드는 할인폭이 큰 것 같지만 전월 기준 SK주유소 주유 후 적립 실적이 있어야 사용 가능한 꼼수가 숨어있다.

6. 주요 가맹점

6.1. SK그룹 계열사

기본적으로 SK그룹 관련 계열사는 거의 다 해당된다고 생각하면 간단하다.

6.2. 일반 가맹점

6.3. 할인/사용 가맹점

6.4. 제휴 쇼핑몰

6.5. 제휴 종료 가맹점

6.6. OK캐쉬백 제휴카드

7. 마이 프리미엄

유료 멤버십 서비스인 "마이프리미엄"을 운영하고 있으며, 1년 연회비는 15,000원이다.(마이프리미엄 S는 12,000원, 마이프리미엄 L은 10,000원)

마이프리미엄과 마이프리미엄L/S는 약간의 혜택 차이가 있으며, 뒤에 알파벳이 붙은 것들은 혜택이 적다. 미니스톱, CGV, 메가박스, KFC, 버거킹, 미스터피자, 베니건스, 불고기 브라더스, TGIF, 신라면세점, 워커힐면세점에서 OK캐쉬백 포인트를 2배로 적립해 준다.[25] 연회비는 OK캐쉬백 포인트로 내지만, OK캐쉬백 포인트를 차감하기 싫으면 현금으로 내겠다는 의사를 표시하고 무통장 입금하여 내도 된다.

그 외에는 여행/레저/숙박 주요 서비스를 실시하고 있으며, KTX/국내 항공권 예매시 OK캐쉬백 5% 적립, 해외 항공권 예매시 OK캐쉬백 3% 적립, 호텔/콘도/펜션 예매시 70% 할인/OK캐쉬백 5% 적립 등이 있다. 거기에 스키장/워터파크 동반 1인 무료 서비스, 프로스포츠 입장권 동반 1인 무료 서비스(오리지널 마이프리미엄 한정)도 있다.

운영 방식이 상당히 구식인 게, 인터넷으로는 가입할 수 없고, 마이프리미엄 고객센터에 전화를 걸어서 가입해야 한다는 것. 인터넷으로는 가입 신청 및 해지, 마이프리미엄 카드 재발급 자체가 안 된다. OK캐쉬백과는 별도로 마이프리미엄 전용 고객센터 전화번호가 있으며, 이 번호로 전화를 걸어야 마이프리미엄 가입문의 및 가입신청을 할 수 있다. 게다가 상기의 여행 및 레저 서비스도 일일이 고객센터에다가 연락해서 예약해야 한다.......에미레이트 항공도 아니고[26]

마이프리미엄 홈페이지 첫 화면 하단에는 신한은행 계좌번호가 있는데 최초 가입시 현금으로 연회비를 내겠다는 의사를 표시하면, 홈페이지 메인에 있는 신한은행의 계좌가 아닌 우리은행의 계좌로 송금해야 한다. 카드로도 낼 수 있지만 전화상으로 카드 번호를 말해 주는 건 심히 그러니 그냥 문자로 계좌번호를 보내 달라고 이야기하는 게 낫다.

일괄 적립되면 적립처에 "마이프리미엄" 이라고 별도로 뜬다.

오렌지색으로 나오는 카드 전면에는 유효기간이 있지만, 해당 유효기간은 정확하지 않다.[27] 자신이 실제로 전화를 걸어서 가입을 신청한 날이 있는 해당 월에 진짜 유효기간이 있다. 진짜 유효기간 역시 인터넷에서 조회가 안 되기 때문에 콜센터에 물어 봐야 한다.

2015년CU에서 OK캐쉬백이 개악이 되자, 편의점 제휴처를 CU에서 미니스톱 [28]으로 변경하였다.

그러나 치명적인 단점이 있는 게, CGV메가박스에서는 현장 발권(티켓자판기도 안 된다)에 한하여 OK캐쉬백을 2배로 적립해 준다는 것. 즉, 예매할 때에는 적용이 안 된다!!!! 메가박스T-멤버십 할인을 적용하면 OK캐쉬백 적립 자체를 동시에 할 수 없고 메가박스 포인트만 적립되며, T-멤버십 보너스 캐쉬백을 통해 할인받은 금액의 1%를 OK캐쉬백으로 보상하는 방식이라 이 역시 2배 적립을 포기해야 한다. 미니스톱 역시 T-멤버십이나 KT 멤버십 할인을 적용하면 OK캐쉬백 적립을 포기해야 하므로 2배 적립이 안 된다.

따라서 외식 쪽이 아닌 이상 메리트가 좀 떨어지는 구석이 있다.

유효기간이 만료되면 해당 혜택들이 모두 사라지고, 자신이 들고 있는 카드는 그냥 깡통 OK캐쉬백 카드로만 이용할 수 있다. 따로 카드를 해지하는 것은 없고, 그냥 유효기간 만료일에 상기의 혜택이 사라질 뿐이지 회원 자격이 자동으로 갱신되는 게 아니다. 즉, 재계약하고 싶으면 콜센터에 연락해서 돈 내고 새로운 카드를 받아야 한다는 것이고, 재계약하기 싫다면 유효기간까지 그냥 놔 두면 그만이다. OK캐쉬백 포인트나 현금이 빠질 일은 재계약 의사를 밝히지 않는 이상 절대로 안 빠진다. 즉, 재계약하게 되면 마이프리미엄 카드 번호 자체가 바뀐다.무슨 1년짜리 이용권도 아니고

이렇게 혜택이 만료되어 일반적인 OK캐쉬백 카드로 바뀌는 이 오렌지색 카드는 유효기간이 만료되어도 자동으로 카드 번호가 말소되지 않는다. 카드를 완전히 말소하고 싶으면 OK캐쉬백 콜센터에 연락, 말소를 요청해야 한다.

8. 부가 서비스

9. 논란

9.1. 텔레마케팅을 통한 캐쉬백 포인트 증발 문제

캐쉬백 포인트가 일정 수준 이상 쌓여 있는 경우 일반 전화를 통한 텔레마케팅이 극성을 부린다. 전부 OK캐쉬백 공식 번호가 아닌 일반 회선으로 마케팅을 하기에 스팸전화인 줄 알고 가벼이 넘어가는 경우가 많은데, 사실은 OK캐쉬백 공식 마케팅 전화로 실수로라도 "네"라고 대답하는 순간 이상한 물품들을 포인트로 바가지구매해서 잔여 포인트를 죄다 증발시켜버리는 마케팅을 하고 있다.

해당 방식을 통해 날치기당한 포인트는 상담사를 통해 사용 취소를 요청할 경우 복구해 준다고 한다.# 단 상담사 연결이 로또보다 어렵다는 게 문제[30]

사용 동의를 거부해도 강제로 포인트를 써버리는 경우도 있다고 한다.#

10. 여담



[1] 원래는 SK마케팅 N컴퍼니에서 운영했다. 그리고 2013년 SK플래닛에 합병되었다.[2] 참고로 정식 명칭은 OK캐백, OKCashbag이다. 띄어쓰기 없음에 주의.[3] 개편 맞이 OK캐쉬백 대국민 퀴즈쇼!(아카이브)의 9월 24일 문제 참조.[4] 하나머니은 10,000점부터 현금화할 수 있다. 단 신세계와 헤이폴을 제외한 나머지 포인트는 현금전환이 불가능하며 11번가나 제휴처에서만 사용 가능하다.[5] 델타항공은 제외. 델타는 유효기간 자체가 아예 없다. 대신 체계가 개악이 되고 있다는 게 문제.[6] 오락 (OK캐쉬백 락) 앱을 설치하면 광고시청과 만보기를 설정하여 포인트를 적립할 수 있다.[7] 이마트는 전부 철거되었다.[8] 롯데시네마에서는 L.포인트 비회원에게 OK캐쉬백 이용을 권한다. OK캐쉬백 적립/사용시 L.포인트 적립은 물론 관람실적에 안 올라가기 때문에 사실상 L.포인트를 강제하고 있기 때문이다. CGV에서는 할인쿠폰 이용시 OK캐쉬백 차감할인과 동시에 적용할 수 없다. 메가박스에서는 T-멤버십 할인시에도 OK캐쉬백 중복 할인이 가능하다.[9] T-멤버십 VIP, 내맘대로 T-멤버십 CU 할인율 20% 설정, 전 가맹점 최대결제, 월 31일 기준 이렇게 모으려면 약 2,800만원 이상 써야 한다.[10] 비행기모드에서는 이용불가 심트레이가 고장나도 이용불가[11] 체크카드는 골든라이프 체크카드만 가능하다.[12] 위비멤버스가 아니므로 주의할 것.[13] 맥스카드는 가맹점 수수료율에 따라 맥스포인트 적립률에 차등을 두고 있다. 공지사항 참고.[14] 2020년 5월 14일 이후 홈플러스 포인트를 마이신한포인트로 전환할 수 없게되면서 홈플러스 포인트의 현금화 자체가 불가능해졌다.[15] 11번가, SK주유소 및 충전소 사용을 제외한 나머지 현금교환 및 타포인트 전환 불가.[16] 즉 30% 할인을 포기하는 대신에, 15%를 적립해 주는 식.[17] T-멤버십 캐쉬백의 폐지로 15% 적립은 통상적으로 불가능. 이것도 하나카드 관련 서비스로 남음.[18] T-멤버십 캐쉬백의 폐지로 5% 적립은 불가능하고 1,000점 공제후 2,000원 할인만 남음.[19] 단, SK텔레콤T-멤버십 2,000원 할인 적용시 OK캐쉬백은 직접 적립할 수 없고,(OK캐쉬백 차감할인은 중복 적용 가능) 메가박스 멤버십만 적립이 가능하다. OK캐쉬백은 T-멤버십 보너스 캐쉬백으로 2,000원의 1%인 20점이 대체 적립되었으나, 규정이 바뀌어서 이제는 대체 적립이 안 된다.[20] KEB하나은행 외에는 NH농협은행/단위농협, 신한은행, KB국민은행, 우리은행, 중소기업은행에 연결할 수 있다.[21] CU에서 T-멤버십 할인을 받을 때 동시적립이 가능한 건 그린카드뿐이다.[22] 야구장(SK, kt) 내에 있는 CU 매장도 해당 방법을 사용하는 경우 포인트가 적립됨.[23] 미니스톱 POS기KT 멤버십 할인시 OK캐쉬백 적립을 못 한다고 뜬다.[24] 골든라이프 체크카드가 있었으나 2019년 7월 5일부로 발급이 중단되었다.[25] 단 바로바로 적립되는 게 아니라 사용분을 모아서 추후에 일괄 적립이다.[26] 에미레이트 항공은 부킹 클래스를 에미레이트 홈페이지에서 선택할 수 없는 단점으로 인해 이코노미석의 부킹클래스가 Y인 항공권(스카이패스에 올릴 수 있는 부킹클래스)을 예매하려면 무조건 에미레이트의 대한민국 지사에 전화해야 한다.(그리고 부킹클래스가 Y인 이코노미 항공권값은 대한항공보다 더 비쌀 수 있다) 에미레이트의 스카이워즈 마일리지대한항공의 보너스티켓으로 바꾸고 싶을 때에도 무조건 전화해야 한다.그냥 원월드 항공사 FFP 가입한다는 셈 치고 콴타스마일리지 올려야겠다[27] 8월 말에 전화로 신청했는데, 유효기간이 9월로 찍히는 경우가 있다.[28] 2022년 부터는 세븐일레븐으로 변경[29] 일정 레벨을 달성했음에도 꽝 뜨는 경우가 종종 발생된다.[30] 마련된 OK캐쉬백 공식 상담 전화를 통해 상담원을 연결하려는 경우 상담원 연결과 동시에 "감사합니다" 라는 종료 안내문구와 함께 전화를 끊어 버린다.