현재는 강남역 경유 노선들이 신논현역 정류장과 강남역 정류장으로 크게 양분되어 있지만 2009년 개통된 신논현역이 없었을 때는 신논현역 정류장까지 모두 강남역 정류장이었다. 경기 남부권 연결의 중심지라는 강남역의 이미지는 이 때 만들어졌다고 해도 무방하다. 현재의 우성아파트사거리 이후부터 교보타워사거리까지가 모두 강남역 이름을 포함한 정류장이었으나 신논현역 개통 이후 근방 정류장들은 신논현역 이름이 붙었고 강남역 북측 중앙차로 정류장도 신논현역으로 명명했었다. 다만 북측 중앙차로 정류장 인근은 시민들이 30년 넘게 오랫동안 강남역으로 부르던 지역이었다 보니 2019년경 다시 강남역 명칭이 환원되어 강남역 북측 중앙차로 정류장은 "지하철2호선강남역"(상/하행), 강남역 남측 중앙차로 정류장은 "신분당선강남역"(상/하행)으로 변경되었다.
이 역은 수많은 광역버스가 다니는 강남대로의 중심에 위치해 있다 보니 버스 환승 수요도 상당한데 신분당선 개통 이후 지하철 입구까지 늘어서 있던 분당, 용인 방향 버스정류장의 줄이 많이 줄었다고 한다.
이 지역으로 진입하는 버스 노선이 많기 때문에 그만큼 버스 정류장도 매우 많다. 강남역 주변 정류장 노선 안내에만 버스 정류장이 20개나 표시되어 있다. 거기에 수원, 인천 등의 지역으로 운행하는 버스는 이용객이 많아 각 노선마다 줄 서는 곳이 다르다. 앱으로 확인하려 해도 다른 일반적인 지역과 달리 이 근방은 도로상에 정류장 아이콘만 해도 십수 개가 있다.
버스환승센터를 만드는 것이 여러모로 효율적이겠지만 주변에 마땅한 부지가 없다. 땅값이 매우 비싼 강남 한복판에 부지를 매입하는 것부터가 어려운 상황이다. 강남역 사거리에서 멀지 않은 곳에 서초동 롯데칠성 부지라는 강남 최후의 미개발지가 있지만 지주인 롯데그룹이 대규모 건물을 짓기로 결정하였기 때문에 버스 환승센터 건설은 당분간 요원해 보인다. 2010년 이후부터 이러한 문제를 해결하기 위해 경기도나 서울시나 국토교통부에서도 강남행 노선을 계획할 때 기존의 많이 다니는 경로 이외의 다른 경로로 노선을 다변화하고 있다. 현재의 강남대로 왕복만이 아닌 인근의 테헤란로와 논현로를 이용하는 역삼역 경유(M6439, 3200, 3300, 3400 등 시흥/인천권 노선이나 3600, 9600 등 북부권 노선), 효령로 이용 강남역 회차(M7412, M6427, 이음2 등), 강남역 경유 후 경부고속도로를 이용한 양재역 회차(9400, 9800) 등 특히 최근 들어 그동안 보지 못했던 다양한 형태의 노선으로 교통량을 분산하는 정책을 보이고 있다. 하지만 2023년 기준 강남역에 들어가는 경기도 노선(경기도 공공버스)들은 거의 다 끊기고 있으며, 이 때문에 과거 도시와 신 택지지구 간의 형평성 논란, 국토교통부 산하 M버스와 경기도 공공버스 간의 형평성 문제가 불거지고 있다.
우리은행 강남역지점 인근, 무인양품 건물 바로 앞에 있는 정류장이다. 시내버스 정류장(22173)과 마을버스 정류장(22850)이 나뉘어 있으나 위치가 50미터도 떨어져 있지 않아 편의상 같이 기재하였다. 인근 버스정류장들 중에 강남역하나은행 정류장과 함께 강남대로상에서 강남역과 제일 가까운 몇 안되는 정류장이다. 특히 신논현~강남역 도보는 정류장도 많고 이용객도 많아서 보행하기 어려운 편이라 편한 이동을 중시한다면 이 정류장에 정차하는 노선을 이용하는 방법을 고려해볼 수 있다.
5, 6번 출구 사이에 연속적으로 붙어 있는 두 정류장. 나라빌딩앞 정류장은 6번 출구, 우리은행 정류장은 5번 출구 쪽에 더 가깝다. 나라빌딩앞 정류장의 경우 5, 6번 출구가 전부 정류장과 반대 방향으로 나 있어 2호선에서 올 경우 5, 6번 출구 사이 엘리베이터나 7번 출구를 이용하는 것이 더 가깝다.[2]
3007, 3003, 3000번 버스는 신형 디자인으로 라인이 색깔별로 정류장 뒤편까지 그어져 있어 찾기 쉽다. 3002번은 맨 왼쪽 지하철 환기구 옆, M5442번은 오른쪽으로 가서 정류장 지붕을 벗어나면 줄이 있는데, 강남역우리은행 정류장 사이에 있다. 3008번은 3007번 줄에서 승차한다. 따라서 3007번만 정류하는 탑성마을.서초포레스타입구나 효성초등학교, 수원터미널 등으로 갈 경우 3008번을 탄 후 환승하거나 3008번을 보내야 한다.
3002, 3007, M5422번 노선도는 우리은행 정류장에 붙어 있으나, 실제로는 나라빌딩앞 정류장에서 승차하며 BIS상에서도 그렇게 표시되어 있다. 현재는 정류장 시설이 교체되며 두 곳 모두 노선도가 있다.
||<-2><tablewidth=100%><tablebordercolor=#000,#ddd><tablebgcolor=#fff,#1c1d1f><color=#373a3c,#c3c6c8> 강남역도시에빛(22600) 인천/오산 방면 ||
5번 출구 남쪽에 연속적으로 붙어 있는 두 정류장. 2호선에서 올 때도 7번 출구를 이용하거나 환승통로를 경우하는 것보다 2호선 개찰구 통과 후 2호선 지하상가를 지나서 7번 출구 쪽으로 가다가 신분당선 지하상가로 들어가 5번 출구를 이용하는 것이 더 빠르다. 도시에빛 정류장이 5번 출구 쪽에 더 가깝다.
강남역 8번출구 앞 서초대로 상에 위치하는 정류장이다. 평시에는 340번만 정차하며, 이곳이 회차지이다. 강남역을 동서로 통과하는 노선은 심야버스를 제외하면 없다. 740번이 강남역을 동서로 통과하나 동쪽(역삼역 방향)으로 갈 경우 1번 출구 앞 강남역.역삼세무서 정류장에서 타야 한다.
1번 출구 앞 강남역.역삼세무서 정류장을 지나면 나오는 정류장으로, 원래는 모든 노선이 강남역.역삼세무서 정류장을 이용하다가 2023년 4월 25일부로 경기도 노선의 정류장이 이 곳으로 이전되었다. BIS에는 다소 늦게 반영되었다. 많이 알려지지 않은 편이지만 정차 노선이 다양한 정류장이다. 서울/경기동부 테헤란로 통과 노선 대다수와 시흥인천권 노선들(M6450제외)이 정차하며, 수원권 노선(3007, 3002)의 종점 정류장이다.