에이닷 전화

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<colbgcolor=#3a3c8a><colcolor=#fff> 에이닷 전화
개발	SK텔레콤
유통
플랫폼	Android | iOS
출시일	Android 2014년 2월 19일 SK텔레콤 선탑재 2015년 12월 10일 타 통신사 개방 iOS 2016년 10월 27일
요구사항	Android 10 이상, iOS 16 이상
공식 홈페이지
다운로드

1. 개요

1.1. 에이닷의 전화기능과 통폐합

• 안드로이드 에이닷에서는 10월 14일부터 통화요약 기능이 완전히 종료되고, 리뉴얼된 에이닷 전화로 기존 통화요약 데이터를 이관할 수만 있다.
• 아이폰은 에이닷으로부터 이관을 하지 않아도 에이닷앱에서 걸고 받은 통화 기록은 볼 수 있다.#
• 기존 안드로이드 에이닷에서 SKT 유저들은 통화요약을 위해서는 mVoIP로 전환해야 했으나 해당 정책이 철회되면서 타사 고객들처럼 기기 자체 녹음을 이용해 통화요약을 사용할 수 있게 되었지만 mVoIP 전환 기능을 종료되는 바람에 모토로라 등 일부 외산 단말기에서는 기존 mVoIP를 이용한 통화녹음이 완전히 불가능해졌다.
• 아이폰에서는 기존의 에이닷 앱에서 통화녹음하는 것으로 애플의 허락을 받아놓은 터라 리뉴얼된 에이닷 전화를 통해서 전화를 걸어야 하지만 실제 녹음은 에이닷 앱을 실행시켜 녹음하는 탓에 두 앱을 모두 설치해 연동해놔야 기능을 제대로 이용할 수 있다. 에이닷-에이닷 전화 연동을 하지 않은 아이폰 고객들은 10월 14일부터 mVoIP 통화설정이 모두 해제되었다.
• 통화요약(텍스트 변환 기능 포함) 기능의 횟수제한이 생겼다. 기본 매월 30회가 제공된다고 되어 있으며, '매월 30회' 표시 옆에 'AI 전화 Lite 플랜'이라는 표시가 붙어 유료화를 예고하였다. 현재로선 횟수를 늘릴 다른 요금제는 확인되지 않으며 10월의 이벤트 명목으로 에이닷 앱 1회 이상 출석체크시 120회를 추가지급하고 있다.
• 통화요약 개수가 제한되어 있음에도 수동으로 선택해 요약하는 기능이 제공되지 않고 무조건 자동 통화요약이 된다. 특정 전화번호의 자동 통화요약 예외처리 기능만 존재한다.
• 원하는 통화만 텍스트 변환하기 원하는 경우 Galaxy AI가 지원되는 갤럭시 S24, 갤럭시 S23 등을 사용하는 경우 단말기 내장 기능을 사용하거나, 기본 음성 녹음 앱이나 클로바노트(월 300분 변환 가능), 다글로(일 5건 월 20시간 무료) 등을 이용해야 한다.
• 통화요약 공유기능이 제거되었다. 텍스트로 변환된 내용을 추출할 수 없다.
• NUGU 비서 기능이 서비스 종료되었다.
• 에이닷에서는 자동 통화요약을 이용하기 위해서는 최소 7일에 한번씩은 에이닷 앱에 접속해야 했으나 현재는 에이닷 전화를 이용하는 것 만으로도 자동 통화요약이 유지된다.
• 안드로이드 T전화에 있던 스팸전화알림 팝업모드 서비스가 종료되었다. 에이닷 전화의 스팸전화알림을 이용하기 위해서는 단말기 내장 전화 앱 사용이 불가능하고 반드시 에이닷 전화를 기본 전화로 이용해야 한다.
• 스팸전화알림을 팝업모드로 제공하는 후후, 후스콜, U+스팸전화알림, 더콜, 뭐야이번호 등을 사용할 수 있다.

2. 기능

2.1. 메인 메뉴

T전화 2.3.5 버전 메인 화면	T전화 9.4.0 버전 메인화면	T전화 9.6.0 버전 메인화면	에어닷 전화 13.0.0 버전 메인화면

2.2. 연락처

구형 ( 2.3.5 추정 [6] )	9.4.0 (20. 9. 10. 기준 최신버전)	9.6.0 (20. 10. 12. 기준 최신 버전)

2.3. 통화 내역

구형 ( 2.3.5 추정[9] )	9.4.0 최신 버전 ( 20. 9. 10 기준 )	12.3.0 최신 버전 ( 23. 11. 14 기준 )

2.4. 바로(baro) 로밍

1. SK텔레콤 고객에 한함

알뜰폰 이용자는 사용할 수 없다.
1. SK텔레콤 고객이라도 현지 SIM등 타 SIM을 꽂아 쓰는 경우 T전화 앱을 설치하여도 무료 이용이 불가능하다.[10]
2. 데이터 로밍 또는 Wi-Fi가 연결 되어 있어야 한다.
• 데이터 로밍 또는 Wi-Fi가 연결된 상태에서 앱 실행 시 파란색 "baro"로 표시되며, 파란색으로 표시된 경우에만 무료로 이용할 수 있다. 한국과 같은 이미지로 표시될 경우 유료로 연결 됨. (경고 메시지가 표시 됨)
• 데이터 로밍 요금제에 가입한 경우 데이터 차감 없이 이용 가능하다.
• Wi-Fi 이용 시 로밍 요금제에 가입하지 않아도 무제한 무료로 이용할 수 있다.
• 데이터 로밍 요금제 미가입자가 데이터 네트워크 연결 시 데이터 통화료가 과다 청구되니 Wi-Fi 지역에서만 이용할 것을 권장.
3. 한국과 현지 국가에서만 무료로 연결된다.
• 현지 국가는 로밍 요금제 가입시 무료
• 제 3국 발신 시 국제전화 통화료가 부과됨.
• 현지에서 T전화 baro를 사용하는 이용자 간 무료 이용 가능
4. 현지 유심(eSIM 또는 물리심)으로 듀얼심 이용 시 유의사항
• 듀얼심으로 이용 시 음성전화회선은 SK텔레콤[11]으로 데이터 회선은 현지 유심[12]으로 설정 시 이용 가능

2.5. 잔여 데이터 확인

20. 9. 10 기준 UI	22. 2. 2 기준 UI

2.6. 에이닷(구 투데이)

iOS 7.0.2/안드로이드 9.6.7[20.11.16]	안드로이드 10.2.1[21.06.29]

2.7. 119 이음콜 (시범 운영)

2.8. 그 외 기능

• 비즈연락처[17]라는 서비스가 있다. 이 서비스는 114처럼 전화번호를 검색하고 인근 음식점 같은 곳을 지도(TMAP)를 통해 알려주는 서비스이다.[18]

• 안심통화 기능이 있다. 여기서 해보자. 다만 신고할 악성 전화번호가 없으면 하지 말자. 안심통화 기능을 이용해 해당 번호를 등록할 경우 다른 이용자에게도 이 전화가 올 경우 어떤 전화인지 알 수 있게 된다. 즉, 스팸 전화 정보를 서로 공유하는 기능이다. 그런데, 모두가 다 맞는 것은 아니다. 스팸 전화도 번호를 바꿔가며 연락하기도 하고, 심지어 공중전화의 전화번호도 스팸전화로 등록되어 있는 경우도 있다.

• 스팸 신고가 많이 등록된 전화번호에서 전화가 걸려올 때 벨소리와 함께 "스팸 신고된 전화입니다." 라는 음성 안내가 송출된다. 해외 피싱 전화가 걸려오거나 국제전화가 걸려올 때도 "보이스피싱 신고된 전화입니다.", "국제전화입니다." 라는 음성 안내가 송출된다. 단, 진동, 무음모드일 땐 음성 안내가 송출되지 않는다. 음성 안내의 성우는 강희선 성우이다.

• 보이스피싱으로 신고된 전화를 받을 경우 자동으로 음성녹음 기능이 실행된다. 보이스피싱으로 등록된 전화가 오면 받지 말자.

• 그룹통화 기능이 있다. 나를 포함 최대 100명까지 그룹통화를 연결할 수 있으며, 발신자만 에이닷 전화 앱을 설치하고 수신자는 에이닷 전화를 이용하지 않아도 이용이 가능하다. 다만, 그룹원이 모두 전화를 받아야만 연결되며, 스마트폰 화면에 누가 전화를 받고 끊었는지 표시된다. 그룹통화를 받을 경우 그룹통화 안내멘트가 송출되며, 그룹인원이 모두 받을 때까지 안내멘트와 음악이 송출된 후 연결된다. 요금은 그룹통화를 연결한 발신자에게만 부과되며, 초대인원 수 * 요금제 통화료로 계산된다. 음성통화 무제한 요금제인 경우 무료로 이용 가능하다. 그룹 영상통화는 불가능.

• 통화녹음 기능이 있으며, 통화 중에 녹음버튼을 누르면 된다. 자동으로 통화녹음을 원한다면, 전체 통화 녹음, 또는 해당 전화번호로 전화 시에만 통화녹음 기능이 있다. 단, 아이폰 등 외산 스마트폰, 안드로이드 일부 버전에서는 이용이 불가능할 수 있다.

• V컬러링이 지원되지 않는 모델(갤럭시S20 이전)이 에이닷 전화 앱을 이용하면 V컬러링 서비스를 제공 받을 수 있다. 단, 에이닷 전화 전체화면이 지원되지 않는 모델(갤럭시S4 이전)은 이용 불가.

• 내 프로필 사진을 등록할 수 있다. 사진을 등록하면 에이닷 전화 이용자끼리 전화를 걸고 받을 때 내가 등록한 프로필 사진이 상대방 휴대전화에 뜬다.[19] 이미지 표시도 연락처에 저장된 상대방에게만 표시되는 방법과 전체 공개를 설정할 수 있다. 만약 "발신번호 표시 제한" 을 설정하여 전화를 걸 경우 상대방에게 이미지가 표시되지 않는다.[20]

• 프로필 이름 설정 시 레터링 서비스(무료)에 자동 가입되어 상대방에게 전화를 걸 때 내 전화번호와 함께 내가 설정한 프로필 이름이 휴대폰에 표시된다. 프로필 이름은 에이닷 전화 이용자만 표시되는 게 아니라 SK텔레콤 가입자 모두에게 표시되는 서비스이며, 2003년 이후 출시된 휴대전화라면 (레터링 서비스가 지원되는 휴대전화, 한 마디로 SK텔레콤 휴대전화 모두) 이 서비스를 이용할 수 있다. KT, LG U+, 알뜰폰 이용자는 에이닷 전화 앱을 이용해야만 이 서비스를 이용할 수 있다.

• 음성으로 전화를 걸고 받을 수 있다. 이용 전 환경설정에서 NUGU 서비스 이용에 동의해야 하며, 전화가 올 때 "아리아", 또는 "팅커벨" 을 외치고, "전화 받아줘", "전화 끊어줘", "스피커폰으로 받아줘" 등으로 전화를 받을 수 있다. 단, 전화를 걸 때는 T전화 앱을 실행 후 "아리아", 또는 "팅커벨"을 외친 후 이용해야 한다. 기본 명령어는 "아리아" 이며, 환경설정에서 "팅커벨"로 변경할 수 있다.

• 콜라(Callar)라는 무료 영상통화 기능이 있다. 단, 데이터나 Wi-Fi 네트워크에 연결이 되어야 하며, 에이닷 전화 앱 이용자끼리만 이용 가능하다. 화질이 일반 영상통화보다 선명하고 끊김이 적지만, 발신자와 수신자 모두 화질 설정이 동일해야 하며, 데이터로 연결 시 화질에 따라 데이터 과금율이 높을 수 있다[21]. 또한 해외 로밍 중에는 이용할 수 없다.

• 핀크 서비스와 제휴하여 수수료 없이 무제한 무료로 송금 서비스를 제공한다. T전화의 연락처를 통해 송금이 가능하며, 핀크 앱을 별도로 설치해야 한다. 아직까지 등록 은행계좌에 제한이 있으나 송금은 어느 은행이나 가능하다. 등록 은행은 확대 예정.

• 디자인을 본인이 원하는 디자인으로 변경할 수 있으며, 일부 디자인은 유료로 제공되는 것도 있다. 또한 본인이 직접 만든 이미지를 설정하여 이용할 수 있다.

• 통화 자동 녹음, 휴식모드 등이 가능하다.

• T전화 앱 이용자에게 "전화 요청" 기능이 있었으나 현재는 서비스가 제공되지 않는다. 전화 요청 기능을 이용 시 상대방에게 팝업창을 띄워 호출 메시지가 표시된다.

• TMAP 택시 이용 시 에이닷 전화로 연동하여 기사님과 손님 간 통화정보가 제공되었으나 TMAP 택시가 UT로 변경되면서 연동 서비스가 제공되지 않는다.

• SK텔레콤 사용자에 한하여 Wi-Fi로 음성통화를 연결하는 VoWi-Fi 서비스를 제공한다. 통화품질이 불량하거나 주변에 기지국이 없어 전화가 되지 않는 지역에서 Wi-Fi를 이용하여 음성전화를 연결할 수 있는 서비스이다. SK텔레콤 고객센터에서 별도로 신청하고 에이닷 전화 앱에서 별도로 설정한 후 이용할 수 있다. 유선AP 최대 5개까지 신청이 가능하며 일정 기간 후에는 자동으로 서비스가 해지되므로 서비스를 계속 이용하려면 갱신이 필요하다.

3. 문제점

3.1. 해결되지 않은 문제점

3.1.1. 지나치게 많은 광고

3.1.2. 숨겨둔 탈퇴 버튼

3.1.3. 선탑재 단말기의 선택제한

3.1.4. 에이닷 전화 업데이트 이후

3.1.5. 안드로이드 오토를 이용한 전화시 녹음 불가

3.2. 해결된 문제점

4. 여담

• 2016년 12월 29일 T전화가 4.0.5 버전으로 업데이트를 할 경우 구글 플레이에서 설치한 휴대폰은 바로 업데이트가 가능하지만, 기본으로 탑재되는 T전화의 경우 2017년 1월까지 순차적으로 업데이트가 된다. 업데이트를 할 경우 이전 버전의 테마는 적용되지 않으니 유의할 것.

• 에이닷 전화가 기본적으로 탑재되어 있는 기기에 구글 플레이에서 에이닷 전화를 설치하면, 기본적으로 탑재되어 있는 에이닷 전화로 연결된다(구글 플레이에서 설치한 에이닷 전화는 작동하지 않는다. 단, SK텔레콤 출시 폰을 SK 알뜰폰 및 타 통신사에서는 내장된 에이닷 전화를 사용할 수 없다).

• 에이닷 전화를 설치할 경우, 설치 자체는 안드로이드 4.1 젤리빈 이상 스마트폰에서 가능하지만 기본 전화 앱으로 지정하려면 6.0 마시멜로 이상이어야 한다(에이닷 전화가 기본 탑재된 안드로이드 스마트폰은 운영체제와 상관 없이 기본 전화 앱을 에이닷 전화로 바꿀 수 있다). 단 이는 7월 6일 업데이트 이전일로, 업데이트 이후에는 6.0 마시멜로 이상부터만 설치가 가능하다.

• 삼성 갤럭시의 해외판 기종[25]을 사용할 경우 기본적으로 내장된 전화앱에서는 루팅 없이 통화녹음이 불가능하지만, 에이닷 전화를 사용할 경우 통화녹음이 가능하였다. 그러나 안드로이드 파이에서 정책 변경으로 인해 해외판 및 자급제 모델은 에이닷 전화를 사용해도 통화녹음이 불가능해졌다. 이후 2020년 10월 12일부터는 안드로이드 파이 이상의 운영체제가 설치된 삼성 갤럭시의 모든 해외판 및 자급제 모델에서 에이닷 전화 사용 시 통화녹음이 다시 가능해졌다.

• SK텔레콤 스마트폰 내장된 에이닷 전화와 플레이스토어에 있는 에이닷 전화가 통합되었다. 이로써 내장된 에이닷 전화도 플레이스토어에서 업데이트를 할 수 있다. 여담으로 과거에는 기본 앱으로 탑재된 기종에서는 에이닷 전화를 업데이트 할 때에 루트 권한을 이용하여 시스템 폴더에 있는 apk 파일을 직접 교체하는 방식으로 이루어졌으나 에이닷 전화의 버전이 통합된 이후에는 시스템 폴더에 있는 apk 파일은 건들지 않고 사용자 폴더에 apk 파일을 설치하거나 업데이트하는 방식으로 루트권한 없이 에이닷 전화 업데이트가 진행된다.

• 외산폰이고, VoLTE (HD Voice)를 사용 중이라면 에이닷 전화 부재중이 뱃지로 안 뜬다. 다만 3G통화를 이용할 시에는 부재중 뱃지가 정상적으로 뜬다.

• 안드로이드 파이부터 구글이 서드파티 앱의 통화 음성 접근을 막으면서 SK텔레콤에서 판매하는 에이닷 전화 선탑재 기기[26]가 아니면 에이닷 전화에서 통화 녹음을 할 수 없었다. SK텔레콤용이 아닌 안드로이드 스마트폰에서 통화 녹음을 하려면 순정 전화앱을 쓰면서 에이닷 전화를 팝업 모드로 쓰는 방법밖에 없어서 이용자들이 불편을 겪었다. 에이닷 전화 이용자들은 지속적으로 녹음 기능 재개를 요청했고, SK텔레콤에서도 이런 요청들을 긍정적으로 받아들이며 구글 규제 우회법을 찾고 있다고 지속적으로 밝혀왔다. 그러던 중 SK텔레콤과 삼성전자의 협업으로 2020년 10월 12일부터 에이닷 전화가 선탑재되지 않은 삼성 갤럭시 스마트폰과 태블릿에서도 에이닷 전화 통화 녹음이 가능하게 되었다. 파이 이상의 안드로이드가 설치된 삼성전자 단말기여야 하며, 별도의 앱을 설치해 권한을 허용해줘야 한다. 일반 녹음기 앱으로 가장한 T전화 녹음앱이 통화중에 팝업 형태로 작동하며 통화내용을 녹음하는 방식이다. 그런데, 통화를 할 때 마다 알림이 오며, 알림을 꺼도 온다. 에이닷 통화녹음(삼성) 앱 링크, T전화 통화녹음 - 삼성 스마트폰 전용
  이후 2021년 3월경, LG전자의 안드로이드 파이 이상의 휴대전화 및 태블릿에서도 통화녹음이 가능하게 되었다. T전화 통화녹음(LG) 앱 링크

• iPhone에서 통화녹음을 사용하려면 T전화가 아니라 에이닷을 사용해야한다. 이는 SKT (알뜰폰 제외) 가입자 한정으로 제공한다.

• 기존 T전화에서 제공하던 통화녹음 텍스트 변환 기능을 에이닷으로 업데이트하며 30건 제한이 생겼다. 30건 제한도 선택한 통화 녹음이 아닌, 걸려온 순서대로 자동으로 변환이 되어서 불필요한 통화녹음 텍스트 변환이 생성되고 정작 필요한 전화를 텍스트 변환할 수 없게 되었다.

5. 관련 문서

• 후후(KT)
• U+스팸전화알림(LG U+)
• 후스콜
• 에이닷
• Truecaller