서울시자원봉사센터

서울시자원봉사센터 Seoul Volunteer Center
정식 명칭	서울시자원봉사센터
한자 명칭	서울市自願奉仕센터
영문 명칭	SVC (Seoul Volunteer Center)
국가	대한민국
설립일	2006년 1월 18일
이사장	나진구[1]
센터장	송창훈
기업 분류	지방공기업
상장 여부	비상장기업
미션	시민과 함께하는 자원 봉사로 행복한 세상을 만듭니다.
비전	천만 서울시민의 건강한 자원봉사 생태계 조성
소재지	본사 - 서울특별시 마포구 마포대로163 서울신용보증재단B/D (공덕동)
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서울특별시 자원봉사 홍보대사
몰랑이
관련 전화번호
대표전화: 1670-1365

1. 개요

2. 연혁

• 1999년 11월 1일: 새서울자원봉사센터 개소
• 2003년 1월 15일: 서울특별시 직영체제(행정과)로 전환
• 2003년 6월 15일: 서울특별시자원봉사센터로 명칭 변경
• 2005년 1월 5일: 서울시 시민협력과로 소속 변경
• 2006년 1월 18일: 사단법인 서울특별시자원봉사센터 설립
• 2007년 7월 12일: 서울특별시 행정과로 소속 변경
• 2015년 4월 8일: 온라인 플랫폼 오픈
• 2017년 9월 1일: 청사이전 (서울시 마포구 마포대로 163)
• 2018년 1월 1일: 비전 2023 중장기 발전전략 수립
• 2020년 1월 1일: 조직개편 (2부 5팀)

3. 설립근거

4. 채용

5. 시행사업

• 공동협력체계 구축과 응집력 있는 정책과제 공동 대응

- 센터장 소통강화회의, 센터관리자 네트워크사업, 전국자원봉사센터장 연찬회 등
• 자치구자원봉사센터 전문성 및 역량강화 지원(운영진단 컨설팅 및 모델링 지원, 가이드 교육 등)
• 자치구자원봉사센터 민간 중심성 강화를 위한 제도적 기반 지원

- 민영화 타시도 사례 벤치마킹 및 자치구센터 의견 조사‧분석, 성과관리 방안 협의, 포럼 개회 등

• 주민주도형 동단위 자원봉사 문화조성 사업

- 시민찾동이 관리 운영 시범동 운영, 동모니터링 및 동장간담회, 전담인력(촉진가)운영 및 교육 훈련 등
• 이웃과 지역에 대한 관심과 참여 촉진 안녕 캠페인 전개

- ‘안녕프로젝트’ 및 ‘주민교육’ 지원사업을 통한 캠프 모델링, 안녕캠페인 추진, 시민찾동이 홍보 및 공동 활동 등
• 지속가능한 자원봉사 순환체계 구축을 위한 타임뱅크 시범사업 운영

- 타임뱅크 시범 운영 및 코디네이터 교육 훈련
• 자치구 주도의 자원봉사 캠프 운영 활성화 지원

- 찾동과 연계협력, 구센터 추진체계 구축, 신규캠프 육성 지원 등

• 사회적 가치를 창출하는 자원봉사 임팩트 프로그램 지원 사업 : 10개구, 100백만원

- 성과평가 워크숍, 컨설팅, 임팩트 지표 설계연구 및 성과 측정보고서 발행 등
• 청소년 봉사학습 지원사업(서울형 봉사학습 실천학교) : 50개교 50백만원

- 봉사학습 멘토단의 역량강화를 위한 교육 및 봉사학습 교육 콘텐츠 개발 보급 확산
- 실천학교 프로그램 사례 분석을 통한 범교과 과정 연계 봉사학습 모형 연구, 광역단위 봉사학습 협의체 구성 및 운영

• 자원봉사 관리자 통합 교육 과정 운영(입문, 직무, 전문과정)

- 민주시민 성장을 지원하는 시민교육과정 운영‧보급(자원봉사시민학교 커리큘럼 개발 및 보급)
• 지역사회 인권 감수성 증진을 위한 자원봉사 인권 프로젝트 운영‧지원
• 인권 프로젝트 전문성강화를 위한 강사역량강화 워크숍, 찾아가는 자원봉사 인권 - 교육 지원, 자원봉사 인권 워크숍 등

• 서울시‧산하기관 등 공공분야 자원봉사 운영 지원
• 자원봉사센터 관리자 협력을 통한 수요처 관리체계 강화(인식개선캠페인, 교재개발 등)
• 수요처 현황 조사 및 정책 개정을 통한 수요처 관리 기능 강화(전수조사, 운영지침 정비 등)

• 정보화 사업의 효율적 통합 운영 관리(상시시스템 유지관리 및 기능개선)
• 개인정보보호 및 정보보안업무 내실화(관리자교육지원, 시스템 점검 등)
• 자치구자원봉사센터 관리자 전산업무 역량강화(전산교육 및 전산인프라 현장 자문 등)

• 자원봉사 정책개발(서울시 자원봉사 정책의 공공성 기반형성) 및 성과관리체계 개발 운영지원
• 센터 사업 추진을 위한 정보생산(의견조사, 연구자문위원회 등)
• 국내‧외 자원봉사 전문자료 보급 확산(이슈브리프 발간 및 이슈자료 보급)
• 글로벌 역량강화 국제교류 프로그램 운영 및 재한외국인 자원봉사 문화 확산

• 사회적 리더십 함양을 위한 대학생 주도의 기획 프로그램 운영‧지원

- 대학별 대표단, 소모임 운영‧지원, 서울동행 기획봉사 교육과정 개발 및 프로그램 개발 활동지원
• 서울동행 봉사활동 참가 대학(원)생 지원 및 인정‧격려

- 해외봉사활동, 국제교류 프로그램, 문화나눔, 표창, 참가자 만족도 조사 및 성과 결과 확산
• 서울 동행 브랜드 홍보(브랜드 홍보물품 제작‧배부, 온‧오프라인 홍보활동)

• 프로그램 운영 주체의 다양화를 통한 대학생 봉사활동 활성화

- 연중 운영지원 및 대학생 주도 봉사프로그램 참여 채널 개설 운영
• 활동 기관 운영 체계 내실화 및 지원‧관리 강화

- 팰로우 커뮤니티, 활동기관 모니터링, 활동기관 운영비 정산‧점검 등

• 개인적‧사회적 의미와 가치를 함양 할 수 있는 대학생 리더십교육
• 대학생의 멘토로서의 활동기관 관리교사 교육
• 동행 출신 사회인 및 관리교사를 동행 전문 강사로 양성 등

• 자원봉사 홍보 거버넌스 확대 및 연계 강화(홍보 성과 모니터링단 운영 및 서울시매체 활용 연계 홍보 등)
• 전략적 콘텐츠 및 광고 등을 통한 기관(CI) 홍보 강화

- 이미지 광고 운영 및 기관의 가치‧방향을 담은 비주얼 콘텐츠 제작 및 전파
• 시민 소통 가치 공유를 위한 온‧오프라인 홍보 채널 운영(수시보도, 시민소통 채널 운영 등)

• 사회이슈와 연계한 자원봉사 온라인 플랫폼 「V세상」운영강화(공동캠페인, 인큐베이팅 지원 등)
• 시민주도 콘텐츠 발굴‧지원(시민 찾동이 연계, 시민 커뮤니케이터 운영 등)
• 시민참여형 자원봉사 실천 문화 ‘안녕’ 캠페인 전개

• 전문단체 및 기업 등 프로보노 발굴, 파트너즈와 협업 확대(전문영역 프로보노 유치확대, 포럼 개최 등)
• 프로보노&청년 매칭데이 프로그램 운영, 사회참여형 프로그램 개발 및 운영
• 청년 개인 및 그룹별 매칭 케이스 발굴 및 운영(소셜벤처그룹, 사회적 경제 기업 등)

• 지역문제 해결을 위한 전략적 투자사업 발굴‧운영(투자형 사업 운영, 협의체 구축 등)
• 기업의 브랜드와 연계한 아젠다형 지정기탁사업 운영 및 기업임직원 자원봉사 역량강화 사업 운영 등

• 안전한 서울을 만들어가는 지역 중심의 재난예방활동 운영(구호소체험캠프, 컨퍼런스 등)
• 서울 5대 재난 대비 정보화 사업 추진(정보수집, 매뉴얼 제작 워크숍, 활동 제안, 캠페인 기획‧운영)
• 효과적 재난 대응을 위한 현장 통합자원봉사 지원단 운영