| 채용관리 솔루션(ATS) 나인하이어(ninehire) | ||
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| 서비스명 | 나인하이어(ninehire) | |
| 대표자 | CEO 정승현 | |
| 출시일 | 2021년 12월 | |
| 업종명 | 채용 관리 솔루션 (ATS) | |
| SNS | ||
| 서울 지사 | 서울특별시 강남구 테헤란로 128, 성곡빌딩 3층 | |
| 본사 | 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 97, 센텀스카이비즈 A동 | |
| 문의 | ||
| 이메일 | [email protected] | |
| 채팅 문의 | | |
| 홈페이지 | 공식 홈페이지 | |
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1. 개요
성장하는 팀을 위한 채용 관리 솔루션, 나인하이어
나인하이어는 채용에 필요한 모든 업무를 자동화하여 불필요한 업무 시간을 줄이고, 채용담당자들이 채용에만 집중할 수 있도록 만들어진 채용 관리 솔루션(ATS)이다. 다양한 채용 사이트로부터 쏟아지는 지원자를 쉽고 빠르게 관리할 수 있는 데이터 기반 올인원 채용 관리 솔루션 나인하이어는 빠른 채용 접수부터 실시간 지원자 관리 및 일정조율과 협업평가까지 한 곳에서 진행 가능하여 채용 업무의 속도와 효율성을 크게 높이고 있다.[clearfix]
2. 상세
2021년 12월에 출시된 나인하이어는 점점 치열해지는 채용 시장 속에서 늘어나는 채용 채널과 파편화된 업무툴로 인해 채용담당자가 느끼는 복잡한 채용관리에 대한 어려움을 해결하기 위해 만들어진 채용 솔루션이다. 기본적인 채용의 단순 반복적인 프로세스를 개선할 뿐만 아니라, 채용담당자의 입장에서 느끼는 채용문제를 해결하기 위해 여러 고객의 니즈를 반영한 빠른 업데이트를 보여주고 있다.
또한 나인하이어팀은 전자계약 SaaS 솔루션, 모두싸인을 성공적으로 안착시킨 경험과 일정관리 앱 AT를 양대마켓 1위로 만든 경험있는 프로덕트 전문가들이 모인 팀으로 2022 대한민국 퍼스트브랜드 채용솔루션 부문 대상을 수상하며 그 가치와 성장가능성을 인정받았다.[1]
2022년 12월 기준, 현대자동차, 한화테크윈, 라쿠텐, 아디다스, G마켓, 롯데on, 카카오페이증권 과 같은 대기업부터 정보보안을 매우 중요시하는 빗썸, MG신용정보, 모두싸인과 같은 유명 금융, 보안, 결제관련 기업들도 나인하이어로 채용을 진행하고 있다.
3. 기능
3.1. 지원자 모집
- 나인하이어는 기업별 니즈를 담은 다양한 항목으로 채용 공고를 제작할 수 있으며, 만들어진 채용공고는 제공되는 링크를 통해 잡코리아, 사람인, 링크드인 등 여러 채용 채널에 배포할 수 있다.
- 지원서 역시 자유롭게 커스텀 가능하며, 채용 채널에 배포한 링크를 통해 지원자가 접수 시, 공통된 양식으로 지원서를 받아볼 수 있다.
3.2. 지원자 관리
- 칸반보드형, 리스트형 2가지 방식으로 접수된 지원자들의 현황을 한 페이지에서 확인할 수 있다.
- 지원자별 접수된 일자에 따른 리드타임[2]과 지원자가 접수한 채용 채널을 확인 가능하다.
- 지원자 상세 화면[3]에는 지원자 연락처, 평가 내용, 요청 자료 등 지원자의 모든 정보가 정리되어 있다.
- 제공되는 지원자의 각 항목은 채용담당자가 필요에 따라 공개범위를 수정할 수 있다.[4]
- PDF로 제공되는 지원서의 경우, 민감정보 편집 기능을 통해 원하는 부분만 선택하여 블라인드 처리가 가능하다.
- 한 번 지원한 지원자는 자동으로 인재풀에 등록되며, 중복 지원 역시 인재풀을 통해 빠르게 확인할 수 있다.
- 채용 단계별 채용 프로세스 설정[5]을 통한 다양한 자동화 액션이 가능하다.
3.3. 면접 일정 조율
- 구글 캘린더와 아웃룩 캘린더를 연동하여 채용 담당자, 평가자, 면접관의 일정을 중복 일정 걱정없이 한 번에 파악하고, 일정을 잡을 수 있다.
- 후보일 추천 기능[6]을 제공하여 지원자와의 빠른 일정 조율을 돕는다.
- 또한 비대면 일정 진행을 위해 Google meet이나 ZOOM 중 원하는 앱을 선택한 후, 일정 확정 시 자동으로 접속 링크가 생성된다.[7]
3.4. 지원자 평가
- 지원자 상세 화면 내에서 지원자 평가를 비롯한 지원자와의 1대1 채팅 공간, 채용에 속해있는 담당자들의 팀 채팅 공간을 제공하기 때문에 평가 히스토리를 한 곳에서 관리할 수 있다.[8]
- 구조화 면접을 위해 커스텀 가능한 질문지와 평가표를 제공하며, 이를 통해 채용 담당자는 직무에 핏한 지원자를 선발할 수 있다.
3.5. 대시보드/리포트
- 나인하이어는 각 채용 별 데이터를 기반으로 대시보드/리포트를 제공하고 있다.
- 총 지원자, 합격자, 요일 별 지원자 유입 수 등을 분석하여 퍼널 그래프[11]를 제공하며, 다양한 그래프를 통해 채용 채널별 효율을 확인할 수 있다.
3.6. 채용 홈페이지 제작
- 나인하이어는 기존의 유지,보수 비용이 많이 들던 구축형 홈페이지의 단점을 보완하여 자체적인 커스텀이 가능한 채용 홈페이지 빌더를 개발하였다.
- 다양한 디자인의 템플릿을 제공하고 있으며 채용 목록 연동, SEO 및 커스텀 도메인 등의 기능으로 디자이너와 개발자없이 채용담당자 혼자서 자사만의 채용브랜딩이 담긴 채용 홈페이지를 제작할 수 있다.
- 현재 나인하이어의 채용 홈페이지 제작 기능은 국내 ATS 중 가장 커스텀 자유도가 높고, 매우 쉽고 빠르게 구축 가능하다.[12]
4. 확장 프로그램
4.1. 나인하이어 어시스턴트
2022년 6월 3일 출시된 나인하이어 어시스턴트는 기존에 채용 담당자가 일일이 옮기던 지원자 정보를 보다 편리하게 나인하이어에 등록할 수 있도록 돕는 나인하이어 전용 Chrome 확장 프로그램이다.채용 담당자는 나인하이어 어시스턴트에 로그인 후, 각 채널별 지원자 상세 페이지에 접속하기만 하면 클릭없이 모든 첨부파일을 포함한 지원자 정보가 자동으로 나인하이어에 업로드된다. 2022년 8월 기준 원티드와 프로그래머스 채널을 지원하고 있다.
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[1] 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 소비자들의 설문조사와 검증된 심사위원의 심사를 거쳐 수상자를 선발한다. 올해는 LG, 협업툴 잔디 등이 이 상을 수상하였다.[2] 현재 채용 리드타임을 제공하는 ATS 채용 관리 솔루션은 나인하이어가 유일하다.[3] 지원자 상세 화면에는 지원자와의 1대 1 채팅 공간이 제공되며, 이 페이지에서 채용담당자는 일정조율, 평가, 팀 채팅 등이 가능하다.[4] 항목별로 평가자 비공개 설정이 가능하다.[5] 채용 프로세스 자동화 설정이란 채용 단계별 지정 행동을 설정하는 것으로, 접수 확인 메시지, 합격/불합격 메시지, 다음 절차 안내 메시지 등 다양한 메시지부터 평가표, 면접 질문지 세팅과 평가자 배정까지 모두 자동으로 설정 가능하다.[6] 후보일 추천 기능이란 참석자의 연동된 캘린더에서 빈 시간을 찾아 가능한 날짜를 추천해주는 것을 말한다.[7] 일정 확정 시, 자동으로 링크와 일정 내용이 캘린더에 실시간 반영된다.[8] 일반적인 기업 평가의 경우, 대부분 실물 서류 혹은 협업툴을 사용하여 평가를 진행하였기 때문에 흩어진 채용 히스토리를 관리하기 힘들었다.[9] 샘플 평가표는 찬반 투표, 별점, 체크리스트 3종류의 템플릿을 제공한다.[10] 구조화 평가표는 종합 평가, 직무 평가, 등급 평가 3종류의 템플릿을 제공한다.[11] 채용 단계별 퍼널을 제공하여, 단계별 누적 지원자 수, 도달률 및 합격률을 제공한다.[12] 블록, 레이아웃 기반의 자유도 높은 채용 홈페이지 제작 기능을 제공하는 것은 국내 ATS 중 나인하이어가 유일하다.