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| Visa 컨택리스 Visa Contactless[1] |
| 홈페이지 |
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1. 개요
Visa 컨택리스(Contactless)는 비자의 비접촉 결제 서비스로, 국제 표준 NFC 결제 규격인 EMV Contactless를 활용하고 있다. 해당 결제 서비스를 활용할 경우 교통카드처럼 단말기에 갖다 대기만 하면 결제가 된다.2. 상세
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| Visa payWave 시절 로고. |
마스터카드의 Just Tap & Go와 결제 가맹점의 대부분을 공유하고 있다. 가끔씩 있는 VISA 혹은 MASTER의 독점 가맹점이 아닌 이상 대부분의 카드 가맹점들이 비자카드와 마스터카드 동시 가맹점이고, 때문에 대부분의 비접촉 카드 결제 지원 기계들은 두 카드의 비접촉 결제 기능을 모두 지원하게 설정 되어 있다.
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사진처럼 비자카드에 빨간색 원 안에 있는 와이파이 아이콘과 비슷한 전파 아이콘이 있다면, 그 카드는 Contactless를 지원한다. 2000년대에 나온 상품들에는 탑재된 경우가 상당수 있지만, 2010년대로 넘어오면서 뜸해져 비교적 최근까지도 대한민국 내 발행 카드들은 해당 기능이 지원되는 카드가 가뭄에 콩나는 수준이었다. 설령 있다 하더라도 농협카드 일부 상품, 현대카드 세로 디자인으로 변경 이전에 사용된 자재에는 아이콘을 삽입하지 않아 해당 기능을 아는 사람이 거의 없었다. 다만 2017년 Contactless를 장착하는 카드가 늘어나고 있다.
런던교통공사에서는 비자카드에 컨택리스 기능이 있다면 발행국가 및 발행금융기관에 관계없이 Oyster 단말기에서 받아 준다. 당연히 결제 승인은 파운드화로 떨어진다.
대한민국의 경우 보통 RFID 결제 기능 없이 IC 결제 기능만을 탑재한 카드 단말이 거의 대부분이라 Contactless는 스타벅스, Apple Store 등의 외국계 업체나 CU, GS25와 같은 편의점들이 아닌 이상 잘 받아주지 않았다. Contactless 결제 가능 가맹점이라 하더라도 IC 카드 응대법만 알고 있는 경우가 부지기수이다. 그나마 요즘 보급되는 IC카드 단말에는 EMV 비접촉 결제와 QR코드 스캔 기능이 가능한 경우가 많아졌다.
미국 비자카드 사이트에서는 payWave에서 'Visa contactless payments'로 명칭이 바뀌었다. 대한민국에서는 대한민국 비자카드 홈페이지 기준으로 아직 바뀌지 않았으나 일부 이벤트나 공식 지원을 시작한 일부 가맹점에 부착된 비자카드 안내("비자 컨택리스(비접촉) 결제 가능합니다")문구를 통해 곧 변경될 예정임을 확인할 수 있다.
영국, 미국만 아니라 동남아시아도 일부 국가에서 탭 투 페이를 지원하는데 싱가포르가 대표적이다. Visa 탭 투 페이는 광고까지 내걸 정도로 활성화되어 있기에 외국인도 이지링크 카드 없이 비자카드/마스터카드가 탭 투 페이가 지원되면 그대로 지하철, 버스 등을 이용가능하다. 말레이시아도 쿠알라룸푸르 수도권인 클랑벨리를 다니는 쿠알라룸푸르 도시철도 등에 이를 도입하였다. 두 나라는 당연히 결재화폐는 싱가포르 달러와 말레이시아 링깃으로 환산되어 받는다.
2022년 5월 18일 기준, Tap to Pay 결제로 명칭이 변경되었다.VISA 홈페이지[2] 국내에서는 “착 대면, 척! 결제”라는 문구를 밀고 있다.
최근 국내에서 웹 페이지내 광고를 하고있는것이 포착되었고 한국어 FAQ와 Q&A가 생겼다.
최근 Vias 탭 투 페이에서 Visa 컨택리스로 명칭이 변경되었다.[3]
3. 기능이 있는 카드 일람
3.1. 대한민국
3.2. 일본
| 금융기관 | 카드 상품 명칭 |
| 住信SBIネット銀行 | 현금카드 일체형 데빗카드 |
| 미츠이스미토모은행 | 데빗카드 |
| 리소나은행 | 데빗카드 |
그 외에도 오리코 카드에서 발급되는 신용카드에 Visa Contactless Payments 기능이 많이 붙어 있다.
2019년부터 비접촉 결제 기능이 추가된 카드가 많아지기 시작했다.
자세한 건 비자 재팬 홈페이지 참고.
3.3. 동남아시아
싱가포르, 말레이시아에서 비접촉 결재가 지원되며 특히 싱가포르는 Maybank[4], DBS, OCBC에서 발행한 체크카드/신용카드에 비접촉 결재 기능이 포함되어서 편리하게 이용이 가능하다. 한국에서 발행한 신용카드는 비접촉 결재 기능이 탑재되어 있어야 호환해서 쓸 수 있다.말레이시아 역시 구글페이, 알리페이, 애플페이, 삼성페이 등 전자결재앱은 물론 싱가포르에서 발행된 체크카드/신용카드도 비접촉 결재를 받아서 사용이 가능하다. 조호르바루에서는 수많은 싱가포르인들이 자국 카드를 그대로 들고가서 쇼핑을 즐길 정도다.
싱가포르는 이렇게 비접촉 결재가 활발하여서 한국처럼 카드결재가 기본값이다. 현금을 많이 들고 다니는 사람은 신용카드 만들기 힘든 외국인 노동자들이나 노인들뿐이다. 이 나라 ATM에 길게 늘어선 줄에는 거의 외국인 노동자들만 보이며 기본적으로 카드결재를 선호하는 미국식 신용사회의 모습이다. 현금을 주로 주고받는 일본, 홍콩 등과의 큰 차이점이다.[5]
4. 국내 가맹점
주의) 대한민국 국내의 비접촉 결제 가맹점들의 경우 직원 혹은 업주들이 IC 카드 결제 방식 응대 위주로 교육이 되어있는 경우가 대부분이고, 비접촉 결제의 존재 자체를 모르는 경우가 아직 절대 다수라 고객들이 요청하고 알려줘야 하는 경우가 많으니 주의가 필요하다.2018년[6] 이후 보급된 CU와 GS25의 카드 기계를 기준으로 한국에서 VISA/MASTER 국제 표준 비접촉 결제와 한국형 비접촉 결제를 사용하기 위해서는 POS 기에서 신용/체크카드 결제를 요청하고 이를 지원하는 카드나 휴대전화를 RFID/NFC 리더에 갖다대면 된다.
| Visa 탭 투 페이 국내 가맹점 | ||
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| 오크밸리 리조트 | | |
4.1. 공식 가맹점 제외 사용 가능이 확인된 곳
5. 해외 가맹점
- 미국: 월마트를 제외한 대부분의 신용카드 가맹점[7], 뉴욕시 대중교통[OMNY]
- 영국: TESCO 등 대부분의 신용카드 가맹점, 런던교통공사[Oyster]
- 일본: 일본 맥도날드, 로손, 세븐일레븐, 패밀리마트, 코렛마트(コレットマーレ), 이크스피어리(イクスピアリ), 치바 마린스타디움(千葉マリンスタジアム), PLANT, [10] 난카이 전철의 일부 노선.[11], 교토탄고철도, 후쿠오카 시영 지하철
- 캐나다: 대부분의 Tap 지원 핀패드에서 작동한다. 보통 Visa Contactless Payments, Mastercard Just Tap & Go, Interac Flash; 이렇게 3사가 한 핀패드에서 호환되는 경우가 대다수이다.
- 네덜란드: 예전부터 비자/마스터카드의 비접촉결제 대응 단말기 보급률이 매우 높아 안 되는 곳을 찾는게 더 어렵다. 대표적인 사용처는 네덜란드 내 거의 모든 교통기관[12], Albert Heijn, 스타벅스, HEMA, etos, 암스테르담에 위치한 대부분의 박물관과 어트랙션등에서 사용 가능하다. 심지어 네덜란드 곳곳에 위치한 자판기에는 현금은 고사하고 아예 카드를 투입할 수 있는 슬롯부터가 없으며 오직 비접촉결제만 가능한 자판기가 많다. 그 정도로 네덜란드인들은 비접촉결제를 애용하며 안되는곳을 굳이 찾자면 시골 오지에서 희귀하게 자영업자들이 운영하는 구멍가게 등에서 볼 수 있다. 그래도 요즘은 아무리 시골 오지 자영업자라도 대부분 비접촉결제 기능이 탑재된 휴대용 카드 단말을 가지고 있다.
- 아이슬란드: 과장 좀 보태서 현금을 들고 가지 않고 카드만 들고 가도 문제가 없다고 말할 정도로 유럽에서도 카드 사용률이 최상위권에 드는 국가인 만큼 비접촉 결제 시스템의 보급도 상당하다. 따라서 카드 결제가 될 법한 곳은 무조건 된다고 보면 되고 반대로 화장실 요금 결제도 비접촉 결제로 가능할 정도로 정말 뜬금없는 곳에 쓰이기도 한다.
- 폴란드: 카드 기계 보급률이 상당히 높으며, 절대 다수의 카드 단말기에서 비자와 마스터의 비접촉 결제를 동시 지원하고 있다. 폴란드 정부 차원에서 국제 규격 핀테크 보급에 적극적이라 소규모 점포들이나 대중교통, 주차비 정산기, 공중 화장실 등에도 비접촉 결제 기능을 지원하는 카드 기계를 들여놓고 쓰고있다.
- 독일: 새로 보급되는 결제 단말기를 중심으로 VISA/Master의 비접촉 결제를 도입하고 있다. 독일이라는 나라 자체가 카드 기계 도입률이 상당히 낮은 국가였고 최근 급격히 카드 결제 기술이 보급되고 있어서 비접촉 결제를 지원하는 카드 기계가 많이 보급되고 있다. 대형 슈퍼마켓, 드럭스토어, 의류 매장 등 많은 대형 유통 체인 소속 매장들이 비접촉결제에 대응하는 단말기를 가지고 있다. 실상 신용카드를 받는 매장은 거의 비접촉결제 단말기를 갖추고 있다고 보면 된다. 다만 여전히 신용카드 가맹점이 아닌 자영업자 들이 많으니 이는 유의해야 한다.
- 중국 본토 : 베이징 지하철
- 홍콩: 거의 대부분의 상점에서 사용 가능하다. 대부분 옥토퍼스 카드, Visa Contactless Payments, Mastercard Just Tap & Go, Apple Pay, 삼성페이[13]를 동시 지원한다. 홍콩도 독일처럼 카드결재가 보편화되지 않은 곳이라서 아직까지 동네 차찬텡 등에는 보급되지 않았다.
- 싱가포르: 싱가포르 육상교통청(LTA)[SimplyGo] 그리고 싱가포르는 홍콩과 달리 소형 상점 등에도 카드결재기가 모두 구비되어 있어서 한국에서 들고간 신용카드로 호커센터 이용도 가능하다.
- 대만: 거의 대부분의 상점과 타오위안 공항 첩운에서 사용 가능하다.
- 호주: 거의 모든 가맹점과 Sydney Transport(메트로, 트레인, 버스, 페리 등)의 OPAL 인식기에서는 모두 인식한다. 통과시에 AUD1이 승인되지만 이후 취소되고 이용한 거리와 시간에 따른 최종 요금이 확정되면 청구된다. [15]
6. 기능을 사용할 수 있는 앱
#는 해외전용, ☆는 EMV지원, ₩는 국내외 모두 가능7. 여담
- VISA 코리아의 마케팅이 병맛으로 유명하다.
7.1. 이전 명칭
- VISA payWave
- VISA Contactless Payments
- Visa Tap to Pay[22]
[1] 사이트이름은 탭 투 페이로 써져 있지만 Visa 컨택리스로 명칭이 다시 변경되었다.[2] 가맹점 목록에 주의할 사항이 있는데 롯데슈퍼는 '''자회사의 모바일카드(UICC, SIM 하이브리드, SIM SE) 서비스 종료로 인해 차단하여 L.pay와 카카오페이, 네이버페이만 받고있었으나, Apple Pay 국내 출시 이후 다시 풀렸다.[3] 사이트 주소에는 Visa 탭 투 페이로 뜬다.[4] 말레이시아와 싱가포르의 합작 은행이다.[5] 일본은 아날로그를 선호하는 특성상 말이 필요없으며 홍콩은 금융허브라지만 이상하게 핀테크가 뒤떨어져 있어서 2023년에야 Visa 탭 투 페이 카드가 옥토퍼스 카드와 연동되었다. 그럼에도 아직도 카드 안받는 매장이 굉장히 많다.[6] 정확히는 IC 카드 결제 표준 도입[7] 이전 문서에선 맥도날드, CVS, 세븐일레븐 모두 불가능 하다 되어있었으나, Bank of America가 발행한 신용카드로 모드 결제 시도시 정상결제가 확인되었다. 다만, 캘리포니아 기준이므로, 일부 지점에선 여전히 불가능 할 수 있다. 월마트는 Cerritos Walmart 기준으로 결제기기 자체가 Contactless Payment를 받지 않는 기기이다.[OMNY] 카드 발행 국가 및 기관과 상관 없이 미국 내 가맹점에서 Visa 탭 투 페이 결제가 가능한 카드들은 모두 뉴욕 지하철, 뉴욕 버스 등 뉴욕의 주요 대중교통 수단들에서 교통카드인 OMNY의 후불형으로 OMNY 대신 사용이 가능하다.[Oyster] 카드 발행 국가 및 기관과 상관 없이 영국 내 가맹점에서 Visa 탭 투 페이 결제가 가능한 카드들은 모두 런던 지하철, 런던 버스, 런던 트램, 런던 택시 등 런던교통공사 산하의 교통수단 및 시설들에서 런던 교통카드인 Oyster의 후불형으로 Oyster 대신 사용이 가능하다.[10] 출처 일본 위키페디아.[11] タッチ決済라고 불리며 2021년 4월 3일부터 운용을 개시하였다.[12] NS 승차권발매기, 암스테르담 메트로, 로테르담 메트로, 노면전차(트램) 차내 발권[13] 삼성카드와 우리카드에 한해 국내 통신망에서 사전에 해외결제카드를 등록한 경우에 한해 사용할 수 있다.[SimplyGo] 카드 발행 국가 및 기관과 상관 없이 싱가포르 내 가맹점에서 Visa 탭 투 페이 결제가 가능한 카드들은 모두 싱가포르 MRT 등 싱가포르 육상교통청 산하의 교통수단 및 시설들을 싱가포르 육상교통청이 채택한 신용카드 비접촉 후불 교통카드 시스템인 SimplyGo를 이용해 사용할 수 있다.[15] 다만 OPAL이 아닌 컨택리스로 결제시 개찰구에서 승인내역이 확인되지 않으며 대략 24시간 이후에 어플에서 카드번호를 등록하면 조회할 수 있다.[16] 2024년 3월 6일부로 시행. 단, 해외 결제 겸용 페이코 포인트 카드 한정. 일부 가맹점 승인 불가 오류 있음, 전산문제인지 리워드는 적용이 안된다.[17] 2021년 8월부터 국내 결제는 JUSTOUCH, QR코드, MST만 가능.[18] 국내 결제는 EMV QR만 지원. JUSTOUCH도 지원했으나 뭐가 문제인지 페이북에 넘기고 종료(...)한것으로 추정된다. 사실 이마트에서 쓰려면 페이북에 등록하는것 외엔 방법이 없긴하다[19] 안드로이드 휴대폰에서 페이북 내 해외결제 모드에서 NFC해외결제를 사용할 카드를 미리 지정해야 하며 국내의 해외카드로 탭 투 페이가 가능한 가맹점에서도 사용 가능하다[20] 단 국내에서 해외결제 모드 사용시 해외승인으로 처리되어 수수료가 부과되며 GS25에서 결제승인은 되나 10일 후 미매입건으로 소비자에게 반환되니 GS25에서는 사용하지 않는게 좋다. 당연히 비씨가 미쳤다고 국내 NFC 결제 수단인 JUSTOUCH를 버릴 리가 없기 때문이다(…)[21] 우리페이가 리뉴얼됨에 따라 지원.[22] 한국에서만 Visa 탭 투 페이에서 Visa 컨택리스로 명칭이 변경되었다.