차내에 교통카드 단말기 설치 전에는 매표소에 직원이 상주해 표를 구매하여 탑승해야 했으나, 교통카드 단말기가 차내에 부착 된 이후 매표를 하지 않고 각 노선별 시간표만 부착되어 있다.
2000번 노선의 초창기 때에는 광역버스의 개념이 아직까지 생소한 일부 동남권 사람들에게 2000번이 시내버스라는 사실을 망각한 채 부산 밖을 벗어나서 시외로 나가니까 여기서 타는 줄 알았던 사람들도 있었던 모양이다. 그러나 시간이 지남에 따라 2000번은 중앙정류장에 선다는 인식이 정착된 편이다.