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최근 수정 시각 : 2024-11-03 15:53:15

2020년 유튜버 뒷광고 사건/영향 및 반응/사망여우가 허위·과대광고 사실을 저격한 채널

파일:상위 문서 아이콘.svg   상위 문서: 2020년 유튜버 뒷광고 사건/영향 및 반응

1. 개요

2020년 유튜버 뒷광고 사건과 관련된 유튜버들 중, 사망여우가 허위·과대광고 사실을 저격한 채널들을 정리한 문서이다.

2. 상세

이번 사태로 인해 과거 사망여우식약처에서 적발한 허위/과대광고 유튜버들에 대해 저격했던 영상들이 다시 주목받고 있다. 당신이 믿은 유튜버의 배신[1] 대형 유튜버들의 민낯_셀리턴 2화 소비자를 호구로 보는 기업_셀리턴 3화

8월 6일 사망여우는 추가 영상을 통해 1월 9일에 첫 영상 업로드 후 지금까지 위의 유튜버 중 아직까지 어느 한명도 입장문이나 사과를 하지 않았으며[2], 뒷광고 및 허위/과대광고에 대한 사과나 입장문으로 인해 광고업체에 위약금을 물어야 하지 않겠느냐는 주장에 대해 반박하였다.[3] 해당 영상에서는 회사원A 채널에서 '사망여우' 키워드 입력 시 댓글이 자동 삭제되는 것을 확인해주는 구독자의 제보 영상을 보여주었으며, 지금까지도 사과하지 않고 댓글을 삭제하거나 비공개로 해놓는 허위광고 유튜버들에 대한 제보를 받고 있다. 고정 댓글로 링크를 걸어놨던 해당 광고 영상들은 8월 7일 기준, 윤쨔미를 제외하고 모두 비공개 처리되어 있다.

위 문단 및 아래 상세 문단에서 언급된 바와 같이, 논란이 되는 채널들에서는 '사망여우' 등 특정 키워드가 들어간 댓글이 자동 삭제되고 있기 때문에 해당 채널 영상들에 여우이모티콘, Samang Fox, ㅅr,망,여,우, DIE FOX, 세로드립 등의 자동 댓글 삭제를 회피하는 댓글들이 늘어나고 있다. 그러나, 사망여우 구독자들이 다른 유튜버들의 영상이나 커뮤니티에 남기는 댓글들이 논리있는 비판이라기 보다는 위와 같은 표제어와 여우 이모티콘을 도배하여 올리는 상황에 가깝다.

3. 목록

3.1. 박막례

엄연히는 뒷광고가 아니라 과장광고가 문제가 되었지만 '유튜브 영상으로 사기치는 채널'라는 맥락이 일맥상통해서인지 폭로가 터진 직후부터 다시 논란이 재조명되었다.

과장광고로 논란이 된 셀리턴 LED 마스크 광고 영상을 비공개로 전환하였다. 그에 대해 사과와 해명을 요구하며 불만을 표시하는 댓글이 있었고, 이에 반해 '영상을 내리는 것으로 충분하며 그 외 특별한 사과와 해명이 필요한가'에 대한 반대의견 또한 있었다. 하지만 박막례의 과장 광고로 조회 수와 기타 광고효과까지 얻은만큼 해명이 필요하다는 반박도 존재한다.

이와 별개로 또 다른 뒷광고를 했다는 주장이 있으나 이는 사실이 아니다. 과장 광고와 뒷광고는 엄연히 다르며 둘 사이의 차이도 구분 못하는 일부 네티즌의 마녀사냥이 있었다.

2020년 8월 기준 사망여우 키워드가 들어간 댓글이 자동으로 삭제되고 있다.

박막례의 경우 허위광고나 뒷광고가 아닌 과장광고라 다른 케이스긴 하지만, 같이 저격을 받았고 입장을 게시했다. 2020년 8월 7일[4] 유튜브 채널 커뮤니티에 박막례의 손녀 김유라가 공식 사과 해명문을 게시하였다.
[ 펼치기 · 접기 ]

안녕하세요, 박막례할머니 채널의 김유라입니다.

사실 확인 안된 내용까지 기사로 양산 되는 상황이라 믿고 응원해 주시는 편분들을 위한 피드백이 필요하다 판단되어 글을 올립니다.

어젯밤 다이아 티비에서 입장문을 발표했고(아래 이미지 참고), 저희 채널에서 이루어진 광고인 만큼 여러분들께 저희 목소리로도 말씀을 드리고자 합니다.

18년 11월, 다이아 티비를 통해 “브랜드사”로부터 제품의 임상 실험 결과와 주요 기능을 전달 받아 광고 영상을 제작하고 채널에 게재하였습니다.
이 후 19년 9월 식약처는 해당 브랜드의 “판매사”에게 미용기기가 아닌 의료기기로 오인될 수 있는 표현을 사용하지 않도록 시정을 요구하는 지침을 내렸습니다.

2020년 초 해당 영상과 관련하여 허위 과장 광고 아니냐는 목소리가 나왔고, 파트너사인 다이아 티비와 협의한 끝에, 저희 영상은 식약처의 시정 조치 대상이 아니었지만 시정 조치 대상 여부와 광고 전후 과정을 설명하는것보다 논란이 확산되지 않도록 영상을 비공개 처리하는 것으로 하였습니다.

비록 적시에 말씀드리지는 않았으나 사실 확인이 안된 이야기들까지 번지고 있는 상황이라 지금이라도 저희를 응원해 주시는 시청자분들을 위해서 자세히 설명드리는 것이 옳다 생각하여 다이아 티비와 논의 후 말씀 드립니다.

직접적이고 정확한 소통을 적시에 진행하지 못하여 진심으로 사과의 말씀을 올립니다.

향후 저희를 응원해 주시고 사랑해 주시는 편분들에 대한 신뢰가 깨지지 않도록 긴밀하게 소통하는 크리에이터, 채널이 될 것을 약속 드립니다.

( ‘과대광고’ 논란으로 SNS를 비공개로 전환한 것이 아니며, 해당 SNS는 할머님께서 직접 자주보시는 소통 창구로 원색적인 비난에 대한 차단을 위함입니다. )
8월 7일 유튜브 커뮤니티에 올라온 해명문

그러나 사과 해명문에서도 사망여우TV 등 특정 키워드 댓글 검열 관련 이슈에 대해서는 언급을 하지 않아 논란의 여지는 여전히 존재한다. 댓글창에서는 채널 팬들끼리 채널 소유주들에겐 그 어떤 잘못도 없다는 논지의 쉴드를 펼치고 있어 비판하는 의견을 찾아보기도 어려운 마당이다. 또한 조금이라도 비판하는 글이나 실드를 자제하라는 댓글은 지속적으로 삭제되고 있다.

더 자세히 말하면 박막례는 6개월 전 사망여우가 고발영상을 올리자마자 바로 광고 영상을 비공개로 처리했고, 관련 의혹에 대한 댓글을 일괄적으로 삭제하기 시작했다. 따라서 그만큼 죄질이 나쁘고 단순히 해명문만 올리고 끝낼 문제가 아니다. 해명문 역시 차근차근 살펴보면 정말 황당하기 이를 데가 없는데 이미 고발한 지 반년이 지났는데 이제 와서 "사실과 다른 내용들이 양산"되고 있다는 주장은 상당히 설득력이 떨어진다.

이번에 큰 파장을 불러 일으킨 뒷광고 논란이 없었다면 이렇게 직접 해명문을 올렸을지도 의문이다. 아이러니하게도 뒷광고 논란으로 다이아 TV가 사과문을 올린 직후 바로 해명문을 올렸다.

즉, 박막례, 혹은 매니저인 손녀 김유라는 이미 6개월 전부터 고발 영상에 대해 알았고 적극적으로 사실을 감추었으며 뒷광고 논란으로 사태가 심각하게 전개되자 최소한으로 피해를 줄이려고 급하게 해명을 올렸다고 볼 수 있다.

3.2. 소근커플

2020년 8월 7일 자신의 유튜브 채널 커뮤니티에 해명문을 게시하였다. 다만 해명문에서 사망여우 등 특정 키워드 댓글 검열 관련 이슈에 대해서는 언급을 하지 않았다.
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안녕하세요. 소근커플 입니다.

최근 언급된 “LED 마스크 허위 과장 광고”에 대해 말씀을 드려보려고 합니다.

먼저 저희는 2018년 12월, 다이아티비를 통해 해당 제품의 광고 영상을 의뢰받아 제작하고 업로드하였습니다.

그 후 2019년 9월, 식약처에서 LED 마스크가 의료기기로 오인될 수 있는 표현에 대해서 시정 조치를 내리는 상황이 발생하였지만, 2018년 업로드되었던 영상을 미처 다시 한번 체크하지 못하였습니다.

이후 올해 2월, 업로드되었던 영상 속 표현들이 오인될 수 있다는 점을 인지하게 되어 어떻게 하는 것이 좋을지 다이아티비와 많은 논의를 하였습니다. 우선 일부 잘못되었을 수도 있는 정보가 계속해서 노출되는 것을 막기 위해 비공개하기로 결정하였고, 그 후 해당 내용에 대해 명확한 소명을 요청하였습니다. 하지만 이 과정에서 시간이 많이 지체되어 적절한 시기에 말씀을 드리지 못했던 것 같습니다.
(다이아티비의 입장문입니다 : https://diatv.cjenm.com )

시정 조치에 대한 모니터링을 바로 하지 못한 점, 비공개 전환 뒤 이러한 내용에 대해 빠르게 말씀드리지 못한 점, 미흡한 대처로 실망을 안겨드린 점에 대해 반성하고, 진심으로 사과드립니다.

비공개 한 영상으로 인해 더 큰 오해가 발생한다고 생각되어 해당 영상을 일정 기간 공개 해놓고 설명드리려고 합니다.
(링크 : https://youtu.be/BZFIXG30ltY )
- 04:07 ~ 04:09 “주름” 표현
- 04:14 ~ 04:20 “안면리프팅, 주름” 표현
- 07:00 ~ 07:03 “주름” 표현

광고 영상을 제작하는 경우 다이아티비의 심의를 거쳐 전달받아 진행해왔고 ‘이 영상은 유료광고를 포함하고 있습니다’ 라는 문구를 영상 내에 항상 표기해왔습니다.

앞으로는 업로드 기간이 지난 영상에 대해서도 면밀한 모니터링을 해서 이와 같은 일이 반복되지 않도록 노력하겠습니다.
다시 한번 저희를 지켜봐 주시는 여러분들께 진심으로 사과의 말씀을 드리고 더욱 발전하는 모습 보여드리겠습니다.

늦은 시간 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
8월 7일 유튜브 커뮤니티에 올라온 해명문

3.3. 수상한녀석들

2020년 8월 7일, 자신의 유튜브 채널 커뮤니티에 허위 과장광고에 대해 해명문을 게시하였다. 다만 해명문에서 사망여우 등 특정 키워드 댓글 검열 관련 이슈에 대해서는 언급을 하지 않았다.
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안녕하세요 수상한녀석들입니다.
최근 논란이 되고 있는 허위 과장광고에 대해 구독자 분들에게 설명 드리겠습니다.

저희는 2018년 11월, 소속사인 다이아티비를 통해 C사로부터 제품의 임상실험 결과와
주요 기능에 대한 가이드를 전달받아 해당 광고 영상을 제작했고 채널에 게재하였습니다.

그러나 약 10개월 뒤인 2019년 9월, 식약처는 해당 제품이 미용기기가
아닌 의료기기로 오인될 수 있는 표현을 지적하고 C사의 판매처에 시정 조치를 내렸습니다.

그 후 사망여우님께서 영상을 통해 해당 제품의 광고들에 대해 문제제기를 하셨고,
저희는 다이아티비로부터 해당 영상은 시정명령의 대상이 아니라는 답변을 받았습니다,
그러나 해당 영상의 일부 문구가 시청자들의 혼란을 야기할 수 있다고
생각해 다이아티비와 논의하여 영상을 비공개 처리했습니다.

더 큰 오해를 방지하고자 비공개 처리한 광고영상을 공개하고 설명 드리겠습니다

30초~32초 출연자가 ‘미백효과와 피부리프팅까지 도움을 주거든요’ 라고 시민들에게 설명한 부분
36초~38초 출연자가 ‘주름개선까지 되거든요’ ‘피부를 생기있게 만들어 줘요’ 라고 시민들에게 설명한 부분

이 두 부분이 마스크의 기능을 설명한 부분입니다.
해당 영상은 직접적인 시정 명령의 대상은 아니었으나
다이아티비와의 논의 끝에 시청자들이 오해 할 수 있는 부분이라고 생각하여 영상을 비공개 처리하였습니다.

그 후 구독자분들께 정확한 사실관계 전달을 위해 수개월간 소속사에게 소명 요청을 하였으나
그 과정이 너무 길어지게 되어 여러분들의 의견에 빠른 피드백을 드릴 수 없었습니다.
다이아티비 입장문 : https://diatv.cjenm.com/

시청자 분들과의 미흡한 소통으로 인하여 다시금 지적이 일게 된 바,
좀 더 적절한 시기에 사실 관계를 정확하게 알리고 양해의 말씀을 구하지 못한 점에 대해
진심으로 사과의 말씀을 올립니다.
8월 7일 유튜브 커뮤니티에 올라온 해명문

3.4. 윤쨔미

댓글이 지속적으로 사라지는 것으로 보아 사막여우 등의 특정 단어를 차단한 것으로 보인다.

8월 9일 뒷광고와 과대광고 논란에 대한 해명 영상을 올렸다. # LED마스크의 허위 광고 건에 대해서는, 2018년 7월 C사에서 광고 제의가 들어와 광고를 촬영했고 그 뒤로 제품에 대한 궁금증이 생겨 사비로 직접 제품을 구매하여 사용했다고 한다.[5] 하지만 자신의 광고 영상에 쓰인 몇몇 단어들이 식약처의 시정 요구 지침이 있었다는 점을 최근에 알게 되었고 적절하지 않은 단어를 사용한 부분에 대해 사과를 했다. 또한 시청자들이 사실 관계를 확인할 수 있도록 영상을 8월 15일까지 게시를 하고 그 이후에는 시청자들의 피해를 방지하기 위해 삭제를 하겠다는 입장을 밝혔다.

특정 단어 차단 관련에 대해서도 언급을 했는데, 뒷광고 관련 의혹에 대해 사실과는 다른 무분별한 악플로부터 자신과 가족을 지키기 위해 특정 단어를 차단해 놓았고 그 외의 악성 댓글들은 직접 삭제를 했다고 한다.

구매한 시점에서 2년이 지난 마스크의 결제 내역을 인증하는 등 나름대로 깔끔한 해명 영상을 업로드했지만, 왜 사망여우의 저격 영상 이후 6개월이 지났는데도 왜 피드백이 한번도 없었는지, 왜 영상을 비공개 처리했다가 다시 풀었는지에 대한 의문 등 비판 여론도 여전히 남아있는 상태다.

3.5. 조효진

2020년 8월 8일, 자신의 유튜브 채널 커뮤니티에 허위 과장광고에 대해 해명문을 게시하였다. 다만 해명문에서 사망여우 등 특정 키워드 댓글 검열 관련 이슈에 대해서는 언급을 하지 않았다.
[ 펼치기 · 접기 ]

최근 거론되고 있는 "LED 마스크 허위 과장 광고"에 대해 말씀드리고자 합니다.

우선 LED 마스크가 의료기기가 아니기 때문에
주름, 여드름, 기미, 잡티에 관한 단어를 사용한 점 죄송하다는 말씀드립니다.

지난 2018년 11월 저는 MCN 회사에 소속되어 있었으며 회사와 LED 마스크 브랜드 간의 소통과 업무를 통해 이루어진 광고 영상을 진행하게 되었습니다.
회사에서 LED 마스크 브랜드를 통해 제품 정보와 가이드, 임상 실험 결과 등을 전달받고 의뢰받아 영상을 제작하고 업로드하였습니다.

이후 2019년 9월 식약처에서 해당 제품이 미용 기기가 아닌 의료기기로 오인될 수 있는 표현을 사용하는 것을 금하는 시정 지침을 내렸고 제 영상은 식약처의 시정 조치 대상이 아니었지만 영상 속 표현들이 오해를 살 수 있다는 판단과 논란이 확산되는 것을 막고자 최근 거론되고 있는 영상이 올라오기 전인 2019년 초 해당 영상을 삭제하였습니다.
2019년 초 해당 브랜드사와 광고건을 진행한 MCN 회사에서 나오고 얼마 지나지 않아 회사가 폐업을 하여 대표님과 연락을 하고 지내지 않는 등의 상황적 어려움이 있었습니다.

이에 제가 직접 브랜드사와 소통을 하고 해결점을 찾으려 노력했으나 개인으로 활동하다 보니 시정 조치에 대한 모니터링을 바로 하지 못한 점, 시간이 많이 지체되어 적절한 시기에 보다 빠르게 입장문이나 사과문을 올려 시청자분들과 소통하지 못하여 사과 말씀 드립니다.

앞으로는 영상 업로드 후 기간이 지난 건에 대해서도 꼼꼼하고 체계적인 검수 작업을 통해 구독자분들께 혼란을 야기하고 오해의 소지가 있는 정보를 전달하는 일이 없도록 노력하겠습니다.
다시 한번 저를 믿고 지지해 주신 분들께 큰 실망감을 안겨드리게 되어 죄송하다는 말씀 올립니다.
앞으로 더욱 신중하고 노력하는 크리에이터가 되겠습니다.
8월 8일 유튜브 커뮤니티에 올라온 해명문

3.6. 창현

8월 7일 새벽 2시경에 유튜브 라이브를 틀어서 사망여우가 과장광고 문제를 제기한 영상에 대한 해명과 사과를 했다. 그리고 2019년 12월 30일 이후에 찍은 광고영상에는 광고표시를 하고 있다고 말했다. #

3.7. 회사원A

2020년 8월 7일, 자신의 유튜브 채널 커뮤니티에 LED 마스크 허위과대 광고 논란에 관한 영상을 제작중이라고 밝혔다.

이후 8월 8일, 해명 영상이 올라왔다. # 다만 해명 영상에서 사망여우 등 특정 키워드 댓글 검열 관련 이슈에 대해서는 언급을 하지 않았다.

3.8. 포니

2020년 9월 17일, 사망여우추가 영상을 통해 위에서 저격된 유튜버들과 비슷한 시기에 셀리턴 LED 마스크 허위과대 광고 영상을 두 차례 업로드한 것이 알려졌다.

9월 18일, 자신의 유튜브 채널에 허위 과장광고에 대해 해명 및 사과 영상을 업로드했다. #
하지만, 해명 및 사과 영상에서 평소와 다르게 중국어, 영어 자막 기능을 차단하여 해외 팬들에게는 별일 아닌 것처럼 보이려 했다는 점에서 진정성이 의심되고 있다.

그 이후 9월 23일, 사망여우는 포니 영상을 영어 자막을 달고서 다시 올렸다.


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[1] 전술한 셀리턴 LED 마스크 관련 유튜버들이 아닌 식품관련 허위/과대광고 적발 유튜버에 대한 영상이다. 영상의 내용 중엔 본 문서에 기록된 뒷광고로 논란이 되어 사과를 한 유튜버들 몇몇이 포함되어 있다.[2] 다음날 새벽, 창현은 라이브 방송을 통해 사과했다.[3] 대부분 대형 유튜버이며 거대 MCN 소속이기도 하고, 설령 위약금을 물어야 한다고 해도 위약금 물기를 회피하는 것은 시청자/구독자보다 돈이 중요함을 시인하는 꼴이기 때문이다.[4] 새벽 12시경.[5] 실제로 그해 10월에 마스크에 대한 또 다른 영상을 올렸는데, 그 영상은 직접 구매를 해서 사용한 리뷰 영상이기 때문에 광고 표기가 되어 있지 않다.