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1. 개요
2023년에 발생한 쿠키런 킹덤 사건사고를 정리한 문서이다.2. 달빛술사 시즌1
2.1. 3월 8일 조기 점검 및 업데이트 지연
원래 업데이트를 하는 날인 14시 00분 ~ 19시 00분 점검 예정이였으나, 갑자기 5분을 앞당겨져 조기 점검을 시작했다. # 점검 공지 글이 점검을 시작하기 7분 전(13시 48분)에 수정됐고, 다른 SNS에서는 이보다 더 늦게 공지됐다.17시 30분 되자 점검 조기 종료와 함께 업데이트 지연 내용과 조기 점검을 한 사유에 대한 공지가 올라왔다. # 마켓 검수가 예상보다 지연되어 완료되는 대로 업데이트 할 예정이였으나 검수가 완료되지 않아 업데이트를 지연하기로 결정됐고, 조기 점검은 이벤트가 종료되면 이벤트 재화가 코인으로 변환되며, 이벤트 및 콘텐츠를 정상적으로 연장하기 어렵다고 판단되어 마켓 검수 지연을 대비해 이벤트 재화 보호 및 이벤트 연장을 하기 위해 부득이하게 점검을 5분 더 빠르게 했다고 밝혔다.
3. 달빛술사 시즌2
3.1. 트리플콘컵 이벤트 학교 배정에 관한 논란
2023년 3월 30일 업데이트로 트리플콘컵 학교대항전 이벤트가 진행됐다. 3가지 학교에 랜덤하게 배정이 되어 시즌별로 종목들로 점수를 모아서 순위를 가르는 이벤트이다.그러나 공정하게 똑같은 인원 수가 배정되는 게 아닌 스코빌리아 쪽에 인원 수가 몰리게 배정됐다는 의혹이 제기됐다. 스코빌리아가 파르페디아, 크렘나이츠에 비해 점수가 큰 격차가 벌리면서 선두를 달리고 있어, 유저들의 기여도와 상관 없이 인원 수가 더 많아서 1등을 한 것이 아니냐는 추론들이 나왔다.
#1 #2
이후 트리플콘컵 개선 공지와 함께 시즌3까지 트리플콘 1부로 진행하고 시즌4부터 시즌7 기간까지는 트리플콘 2부로 진행하며, 재배치를 진행했다. 그리고 2등, 3등은 아레나 깃발을 추가적으로 얻도록 변경됐다.
트리플콘컵 학교대항전에 대하여 소다제도 협력전, 방탄소년단 콜라보 이벤트, 수호의 성전과 함께 좋지 않은 평가를 받고 있다. 일부 유저들과 유튜버 ND러너는 최악의 업데이트로 꼽기도 한다. #1 #2 사실 굳이 이 논란이 아니었더라도 트리플콘컵은 사실상 기존 컨텐츠를 우려먹기만 할 뿐이었던지라 좋은 평가를 받을 수 없을 수밖에 없는 운명이긴 했다.
4. 타오르는 불꽃 시즌3
4.1. 쿠키런: 킹덤 기획팀 직원 아레나 그랜드마스터1 인증 논란
쿠키런 킹덤 기획팀 소속 인원이 아레나 최상위 티어인 그랜드마스터1[1]을 달성했다는 내부 인터뷰가 올라왔다. 해당 인원은 아레나 및 전투 부분의 밸런스를 담당하고 있다고 한다. 인터뷰의 취지는 유저와 같이 게임하면서 부족한 부분을 보완하고 밸런스를 조정하고 있다는 내용이지만, 23년도에 실시한 업데이트가 유저의 요구를 충족시키지 못하고 있다는 평가[2]를 받고 있어서 해당 인터뷰가 논란을 일으켰다.또한 아레나 및 전투 부분의 밸런스를 담당한다는 것은 개발자만이 사용할 수 있는 테스트 서버에서 밸런싱을 한다는 소리인데, 그 밸런싱을 담당하는 직원이라면 당연히 상성관계에 대해 잘 알 수밖에 없을 것이고 어떤 조합이 유리한지에 대해 알 수 있다는 것은 아레나를 하는 데에 있어 유리하다는 뜻이 되기에 그에 관해 형평성 논란 또한 일고 있다.
이후 개발팀에서도 이 논란을 의식했는지 최근 업데이트에서 엘리트 마스터 등급 추가[3]와 연승 시스템 추가 등 아레나 개편 업데이트가 진행되었다.
5. 간절한 소망의 시즌 1
5.1. 브릭시티 계정 연동 탈퇴 오류
제가 데브시스터즈 고객센터도 아니구..
저한테 카톡으로 연동하다가 계정 삭제됐다고 문의주시는분들이 너무 많아서..
이렇게 커뮤니티에다가 남깁니다..
현재 연동할 때 저도 정확한 이유는 모르나, 연동 눌렀을 때 계정 초기화됩니다 라는 문구나 다른 기타 다른 이상한 문구가 뜨면 절대 확인누르지 마시구요 연동하지마세요..아무거나 막누르다가 계정 사라지면 데브에서 1회 복구해준다고 합니다만, 2번째 똑같은일이 반복되면 영구복구 불가라고 합니다..
연동이 안됩니다 어떻게 해야되나요?? 라고 저한테 물어보시는분도 많은데
대부분은 시간이 지나면 해결되거나, 게임을 껏다 켰다를 계속 반복하다보면 우편함에 연동 보상이 들어와있으니 확인해보세요~!!
저도 참 안타깝네요 연동으로 인해 이렇게 쉽게 계정이 사라지게끔 만든 데브의 잘못이 가장 크지 않을까요..?
다들 힘들게 키운 계정 실수해서 잃어버리지 않도록하셔요 ㅠㅠ
ND러너의 공식 유튜브 커뮤니티
저한테 카톡으로 연동하다가 계정 삭제됐다고 문의주시는분들이 너무 많아서..
이렇게 커뮤니티에다가 남깁니다..
현재 연동할 때 저도 정확한 이유는 모르나, 연동 눌렀을 때 계정 초기화됩니다 라는 문구나 다른 기타 다른 이상한 문구가 뜨면 절대 확인누르지 마시구요 연동하지마세요..아무거나 막누르다가 계정 사라지면 데브에서 1회 복구해준다고 합니다만, 2번째 똑같은일이 반복되면 영구복구 불가라고 합니다..
연동이 안됩니다 어떻게 해야되나요?? 라고 저한테 물어보시는분도 많은데
대부분은 시간이 지나면 해결되거나, 게임을 껏다 켰다를 계속 반복하다보면 우편함에 연동 보상이 들어와있으니 확인해보세요~!!
저도 참 안타깝네요 연동으로 인해 이렇게 쉽게 계정이 사라지게끔 만든 데브의 잘못이 가장 크지 않을까요..?
다들 힘들게 키운 계정 실수해서 잃어버리지 않도록하셔요 ㅠㅠ
ND러너의 공식 유튜브 커뮤니티
데브시스터즈의 신작 브릭시티 오픈 기념으로 진행된 이벤트에서 계정연동부분에 오류가 생겨 쿠키런 킹덤의 계정이 대거 탈퇴된 논란.
그래도 바로 데브가 대처해서 더 이상 크게 번지지는 않음.
6. 간절한 소망의 시즌 2
6.1. 토핑 중첩 장착 버그 사건
모든 쿠키는 토핑을 5개까지 장착할 수 있으나[4], 특정 상황에서 토벌전과 수호의 성전 그리고 아레나[5]에서 토핑을 최대 10개까지 장착 가능한 버그가 발견되었다. 이 버그를 이용하면 일부 토핑 효과 수치를 100% 이상으로 설정할 수 있는,[6] 단순해 보이지만 매우 심각한 버그이며, 이는 게임의 밸런스를 망칠 수 있는 매우 심각한 문제다. 토핑작이 쿠키런: 킹덤의 엔드 콘텐츠라고 할 정도로 중요한데, 게임의 근간이 흔들리는 치명적인 버그로 많은 유저의 성토가 이어지고 있다. 결국 해당 버그에 대한 수정 안내공지가 올라왔다.