제주특별자치도 시내버스/옵서버스

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성산읍 옵서버스 (서귀포시 공영버스 차량)	한림읍 옵서버스 (제주시 공영버스 차량)

1. 개요

2. 노선 정보

제주특별자치도 서귀포시 성산읍 옵서버스
운영지역		제주특별자치도 서귀포시 성산읍, 표선면 성읍리, 제주시 구좌읍 송당리
운행시간		14:00~20:30
운수사명		서귀포시 공영버스	인가대수		2대[1]

제주특별자치도 서귀포시 표선면 옵서버스
운영지역		제주특별자치도 서귀포시 표선면, 성산읍 삼달리, 신풍리, 신천리
운행시간		14:00~21:00
운수사명		서귀포시 공영버스	인가대수		2대[2]

제주특별자치도 서귀포시 남원읍 옵서버스
[ 옵서버스 서비스 범위 보기 ]
운영지역		제주특별자치도 서귀포시 남원읍, 표선면 토산리
운행시간		[ 시간표 보기 ] 평일 14:30~21:00 토요일 15:10~21:00 공휴일 오전 06:50~12:30 오후 14:00~21:00
운수사명		서귀포시 공영버스	인가대수		4대[3]

제주특별자치도 제주시 한경면 옵서버스
운영지역		제주특별자치도 제주시 한경면
운행시간		14:00~21:00
운수사명		제주시 공영버스	인가대수		2대[4]

제주특별자치도 제주시 한림읍 옵서버스
[ 옵서버스 서비스 범위 보기 ]
운영지역		제주특별자치도 제주시 한림읍, 서귀포시 안덕면 동광리
운행시간		14:20~21:00
운수사명		제주시 공영버스	인가대수		2대[5]

제주특별자치도 제주시 애월읍 옵서버스
[ 옵서버스 서비스 범위 보기 ]
운영지역		제주특별자치도 제주시 애월읍
운행시간		14:00~21:30
운수사명		제주시 공영버스	인가대수		4대[6]

제주특별자치도 제주시 구좌읍 옵서버스
운영지역		제주특별자치도 제주시 구좌읍
운행시간		14:00~21:00[7]
운수사명		제주시 공영버스	인가대수		4대[8]

3. 역사

• 본래 2023년 10월 27일 개통 예정이였으나, 홍보 부족 및 여러 가지 문제로 10월 31일로 연기되었다.

• 2023년 10월 31일 애월읍 수산리 일대와 남원읍 태흥리 일대, 그리고 그 주변의 마을에서 운행을 시작하면서 정식 개통식을 열었다. 관련 뉴스, 제주특별자치도 공지사항

• 2024년 5월 1일자로 폐지될 예정이였으나 운행 기간이 7월까지 연장되었으며, 시간표와 노선만 변경되었다.[남원읍][애월읍]

• 2024년 7월 15일부터 옵서버스 서비스 지역이 확대된다. 서귀포시 성산읍 721번, 표선면 731번, 제주시 한경면 772번, 한림읍 783번 노선이 옵서버스와 병행 운행된다.[11]

• 2024년 8월 21일 한림읍 옵서버스의 예약 시간이 최소 30분 전에서 즉시 예약으로 변경되었다. 또한 한림읍 옵서버스도 실시간 호출형 서비스가 개시되었다. 옵서버스 공지사항

• 2024년 9월 23일 남원읍 옵서버스의 호출 시간대가 공지없이 변경되었다. 다만 이는 토요일에 한정된다. 또한 남원읍 옵서버스 호출 가능 정류장 목록에 남원농협하나로마트, 의귀산하동, 산하동 정류장이 추가되었다.[12]

• 2025년 5월 중에 3단계 확장이 진행되어 711번, 722번, 732번, 793번 노선이 옵서버스로 전환되어 711번은 오후에는 구좌읍 옵서버스로 운행하고 나머지 노선은 기존 권역 3개를 확장하는 방식으로 운행하게 되었다. 제주특별자치도 공지사항

4. 특징

• 호출 가능 지역은 다음과 같다.[13]
  {{{#!folding [ 옵서버스 호출 가능 지역 ]
• 애월읍: 애월리, 고내리, 상가리, 하가리, 신엄리, 소길리, 구엄리, 장전리, 수산리, 유수암리, 하귀1리, 하귀2리, 상귀리, 고성리, 광령리, 제주시 해안동
• 한림읍: 한림리, 대림리, 동명리, 명월리, 상명리, 금악리, 안덕면 동광리
• 한경면: 고산리, 조수리, 낙천리, 청수리, 저지리, 두모리, 신창리, 용수리
• 남원읍: 남원리, 태흥리, 신흥리, 수망리, 의귀리, 한남리, 표선면 토산리
• 표선면: 전 지역(현재 기준 표선리, 하천리, 성읍리 해당), 성산읍 신천리, 삼달리, 신풍리
• 성산읍: 신천리 제외 전 지역(현재 기준 성산리, 고성리, 오조리, 시흥리, 수산리, 난산리, 삼달리), 표선면 성읍리, 구좌읍 송당리
• 구좌읍: 동복리 제외 전 지역
• 취소선 써져있는 지역은 추후 확장될 지역이다.}}}

• 버스 호출은 바로DRT 공식 앱이나, 1877-8257로 전화해서 호출할 수 있다.

* 옵서버스 정류장으로 지정된 정류장들은 위 사진처럼 번호가 지정되어 있다. 애월읍에서는 '제주 18', 남원읍에서는 '서귀포 36' 이런 식으로 번호가 부여되었으며 이외 지역은 '읍/면 지역명 + 일련번호 세자리' 순으로 부여되어 있다.[14] 다만 정류장에 붙어있는 옵서버스 정류장 표시 색이 다른데, 애월과 남원 지역의 초기 디자인과 이외 지역의 2기 디자인으로 나뉘어져 있다. 또한 2024년 7월 이후로 정류장 번호가 3자리로 개정되었기 때문에 번호로 정류장을 검색하려면 세자리 수가 아닌 이상 반드시 앞에 0을 삽입해야 정상적으로 나온다.

• 옵서버스 서비스 방식은 실시간 호출형과 예약형이 있다. 실시간 호출형은 현재 위치에서 가장 빠른 차량으로 호출하여 이용할 수 있으며, 예약형은 버스 탑승을 오전 6시부터 예약을 통해 이용할 수 있다.[15]

• 한림읍 옵서버스만 예약형과 실시간 호출형으로 운영되며, 나머지 지역은 실시간 호출형으로만 운행한다.

• 이름인 옵서버스의 유래는 오다의 제주 방언인 옵서와 버스가 결합되어 만들어진 이름이다.

• 애월읍 옵서버스에서는 791번, 792번에서 각각 2대씩, 남원읍 옵서버스는 741번에서 3대, 742-2번에서 1대를 쓰며[16] 나머지 지역은 모두 2대를 쓴다.[17]

• 체계 운영상 목적의 가상 노선번호로서 제주시 옵서버스는 777번, 서귀포시 옵서버스는 999번을 부여받았으나[18] BIS 운영상의 목적일 뿐 고정된 노선 없이 수요응답 방식으로 운행되는지라 큰 의미는 없다. 운행 중 이 노선번호들이 후면 행선판에 표출된다.

• 옵서버스의 개통으로 이제 남원읍에서 수요응답형 노선이 운행하지 않는 노선은 742-1번 뿐이다.

• 남원읍과 애월읍, 성산읍 옵서버스에는 레드존이 있는데, 레드존 내에서는 이동이 불가하다. 신설되는 구좌읍 옵서버스에도 레드존이 생길 것으로 보인다.

• 제주도에서 운행하는 실질적인 유일한 수요응답형 노선[19]이며, 운행업체인 바로DRT는 육지에서 청주콜버스, 나주콜버스, 두루타버스, 누비다버스, 천안콜버스도 운행 중이다.

• 고정노선과 옵서버스가 같이 운행하는 경우가 있는데, 14시부터 16~17시 즈음까지 몇 대는 옵서버스로, 몇 대는 고정노선으로 운행해 병행 운행한다.

• 애월읍과 남원읍 권역에서는 고정노선 버스는 정차하지 않지만 옵서버스는 정차하는 정류장들이 있다.

• 옵서버스 확대 전 표선면과 성산읍 옵서버스 일부 권역이 합쳐져(성읍리) 성읍에서 성산, 표선으로 이동할 수 없는 심각한 오류가 발생하였으나, 다행히 앱에서 개통 전 수정되어 현재는 나눠졌다.

5. 주요 관광지[20]

• 애월읍 옵서버스: 항몽유적지, 수산봉
• 한림읍 옵서버스: 한림종합운동장, 한림체육관, 한림오일시장, 한림매일시장, 한림수산물시장, 금오름, 성이시돌피정의집, 성이시돌목장
• 한경면 옵서버스: 생각하는정원, 저지오름, 낙천의자공원
• 남원읍 옵서버스: 금호리조트, 남원생활체육관, 남원큰엉, 토산봉, 동백마을, 코코몽에코파크
• 표선면 옵서버스: 제주민속촌, 표선해수욕장, 김영갑갤러리두모악, 일출랜드[21], 성읍민속마을
• 성산읍 옵서버스: 거슨세미오름, 안돌오름, 스누피가든, 백약이오름, 모구리야영장, 물의도시 베니스랜드, 섭지코지, 아쿠아플라넷 제주, 오조리 철새도래지, 식산봉, 성산항, 성산일출봉, 고성오일시장