1. 개요
SaaS(Software as a Service)는 소프트웨어를 설치하지 않고 웹이나 클라우드를 통해 서비스 형태로 제공받는 소프트웨어 유통 방식이다.사용자는 프로그램을 설치하거나 직접 관리할 필요 없이, 인터넷만 있으면 접속하여 사용할 수 있다.
대표적인 예로는 구글 드라이브, 슬랙, 어도비 크리에이티브 클라우드, 노션, 세일즈포스 등이 있다.
2. 특징
- 설치 불필요
소프트웨어를 개별 컴퓨터나 서버에 설치하지 않고, 웹 브라우저 등을 통해 접근 가능하다.
- 구독 기반 과금
대부분 월간 또는 연간 구독 모델로 과금되며, 사용량이나 기능에 따라 요금이 달라질 수 있다.
- 자동 업데이트 및 유지보수
공급자가 지속적으로 버전 업데이트, 보안 패치 등을 수행하므로 사용자는 별도 관리가 필요 없다.
- 접근성 및 확장성
인터넷이 되는 환경이라면 언제 어디서든 접근 가능하며, 기업 규모에 따라 손쉽게 기능 확장이 가능하다.
3. 장단점
| 장점 | 단점 |
| 설치 및 유지 비용 절감 | 인터넷 연결 필수 |
| 빠른 도입 및 유연한 확장성 | 커스터마이징 한계 |
| 자동 업데이트로 최신 기능 유지 | 보안 이슈에 대한 우려 |