오랫동안 별내동(별내신도시) 및 그 일대에서 유일한 영화관이었다. 별내면, 퇴계원읍, 구리시갈매동이 인접해있는데 여기까지 가는 대중교통 수단이 부족해서 구리 롯데아울렛 롯데시네마나 CGV 상봉, 노원 롯데시네마같이 다소 멀지만 근처에 번화가를 끼고 있고 대중교통 접근이 쉬웠던 곳들에 잠재 고객들을 약간 뺏기는 감이 없잖아 있었고, 자차를 끌 수 있을 때 이쪽으로 오는 경향도 컸다. 그러다가 카페거리/커뮤니티센터 앞에 땡큐버스 노선들이 추가되어 청학리나 퇴계원에서 접근이 쉬워졌으나 하필 그때쯤이 펜데믹 초창기였던데다 2020년 10월에는 멀지 않은 다산신도시에 돌비 시네마를 갖춘 메가박스 남양주현대아울렛 스페이스원이 생겼고, 2021년 5월부터는 인근 상주인구는 적지만 외부에서 찾아오기 더 좋은 위치인 별내역 앞에 롯데시네마 별내점이라는, 같은 별내 안에서 강력한 경쟁업종마저 들어온 바람에 전망이 썩 좋지 못하다. 카페거리나 아쿠아아레나 수영장, 록원교회라는 대형교회 등 유동인구를 미약하게나마 끌어모을 것이 주변에 있기는 하나 별내역, 별내별가람역과 같은 전철역과의 접근성이 나빠서 자가용이 없으면 찾아오기 좀 까다로운 곳.
특이한 것은 영화관에 흔히 있는 오락기기들이 한곳에 몰려있지 않고 6층, 7층에 나눠져 있다. 7층은 상영관으로 가는 복도, 화장실뿐이라 여기서 게임을 즐기는 사람은 별로 없다.