1. 소개
마이크로프트에서 개발하고 운영하는 클라우드 기반 협업툴 브랜드.㈜마이크로프트는 2019년 설립된 IT 스타트업으로, 로켓이라는 브랜드로 여러 하위 서비스를 제공한다. 이 중 로켓비즈는 업무용 메신저 기반의 협업툴인데, 타 서비스에서 유료 제공하는 용량과 기능을 모두 무료로 제공하는 것이 특징이다.
2020년 10월 TIPS(민간주도형 기술창업지원) 프로그램을 통해 투자를 유치했다.[1]
2. 서비스 플랫폼
2.1. 로켓워크(WORK)
로켓워크는 로켓비즈의 웹 기반 서비스로, PC 환경에서 사용하기 적합하다. 주로 백오피스 근무자나 중간관리자들이 사용하기 좋게 되어 있다. 특히 시스템이 아마존 웹서비스(AWS)의 클라우드를 기반으로 구동되기 때문에 안정성 측면에서 호평을 받는다.2.2. 로켓프로(PRO)
로켓프로는 로켓비즈의 모바일 기반 서비스로, 스마트폰과 태블릿 환경에서 사용하기 적합하다. 현장 근무자나 일반구성원들이 간단하게 사용하게끔 제작되었다고 한다. 업무용 메신저 외에도 일반 메신저를 지원하기 때문에 업무적으로 엮인 사람과 카톡 등의 사적인 채널로 연락을 하기 껄끄러운 경우 유용하게 사용할 수 있다.3. 기능
3.1. 요약
| 기능 및 특징 | 설명 |
| 프로젝트 관리 | 기업 또는 팀/부서 단위로 프로젝트 그룹을 구성하고 하위 채널을 운용하는 방식으로 프로젝트를 체계화 할 수 있다. 종료된 프로젝트는 아카이브 해 별도로 관리하는 방식으로 데이터베이스 구축이 가능하다. |
| 업무 및 일정 관리 | 카드 형식으로 업무와 일정을 할당/발행할 수 있다. 업무카드는 하위 업무들로 구성해 전체 업무의 진행 상황을 파악 가능하도록 해 놨다. 캘린더는 이슈의 마감기한을 알 수 있도록 구성해 유기적으로 업무와 일정을 관리하게끔 되어 있다. |
| 비즈니스 특화 | 업무용 메신저답게 일할 때 필요할 만한 기능들을 제공한다. 특히 수신자 확인 같은 경우 카톡과 같은 일반 메신저에서는 사생활을 침해한다는 이유로 지원하지 않는 반면, 업무 환경이라는 특수성을 고려해 누가 메시지를 읽었는지 파악할 수 있게끔 제작되었다고 한다. 상태표시나 게스트 초대 등의 기능들 모두 비즈니스 상황에서 쓰기 적합할 듯하다. |
| 워라밸 보호 | 역시나 업무용이라는 목적에 부합하도록 사생활로부터 분리해 사용하도록 만든 기능들이 꽤 있다. 기본적으로 업무시간 외에는 알림이 울리지 않고, 중요한 일일 경우에 귓속말로 상대를 호출할 수 있도록 해 놨다. 또 푸시 알림 수를 줄여 사생활에 방해를 덜 받도록 한다고 소개한다. |
| 지원 환경 | PC와 모바일 환경 모두를 지원하기 때문에 웹과 앱 두 가지 플랫폼을 제공한다. 기본적으로 클라우드 기반 서비스지만 타사와 마찬가지로 기업에서 원하는 경우 온프레미스 제작도 하고 있는 것으로 보인다. |
4. 참고 문서
5. 외부 링크
[1] 또한 자사의 서비스 중 로켓(ROCKET)으로 2019년 IBK 기업은행에서 주최한 창업 육성 프로그램 ‘IBK 창공’에 참가, 최종 지원기업으로 선발되어 기업은행으로부터 투자를 유치한 바 있다.