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1. 비판
1.1. 과금 문제
트리플 맥스[1]의 구체적인 확률이 공개된 적 없다. 이런 불확실함 때문에 무과금, 소과금 유저들의 경우 데이터 삭제 등의 행위로 막대한 양의 시간을 투자해야 겨우 기초적인 육성이 가능하다. 또한 천장이 없기 때문에 과금을 많이 한 유저들도 재화를 어느 정도로 소모해야 목표치에 도달할 수 있는지 예측할 수 없다. 이 시스템은 드빌 초창기 시절부터 수많은 비판을 받아왔지만 아직까지도 구체적인 확률이 공개되지 않았다.시즌5 아르하의 업데이트로 나온 sss급 드래곤 또한 공개되자마자 지나친 과금 요소로 비판을 받았다. sss드래곤을 만드는 방법은 동일한 ss드래곤 세 마리를 한 마리는 45레벨, 두 마리는 20레벨까지 키워야 하며. 여기에는 수많은 재화가 요구되고 나오는 건 sss알이다. 게다가 조합 재료를 줄이려면 세 마리 모두 7.0이어야 한다. 따라서 위의 트맥작까지 요구해 신규유저의 진입을 막는 주요 요인으로 꼽히고 있다.
1.1.1. 하늘왕국 패치
이 과금 유도가 정점을 찍은 건 바로 하늘왕국 업데이트이다. 새로운 지역 추가 및 새로운 드래곤과 길드 겨루기 시스템인 광산, 펫 시스템과 흡사한 정령 등이 추가되었다. 문제는 유료 컨텐츠라는 것이다.추후 패치로 하늘 왕국의 초대권의 가격이 다이아 1개로 크게 낮아졌다.[2]
1.2. 인게임에 추가된 자작룡과 원작과의 괴리감
자작룡 그리기 이벤트는 말 그대로 유저 자신이 직접 드래곤을 알부터 캡슐까지 창작하고 그림 뽐내기 게시판에 양식에 맞게 자작룡을 게시하여 참여할 수 있는 이벤트로, 매월 주기로 드빌 공지사항을 통해 가작을 포함한 당선 디자인이 발표되고, 가작을 제외한 수상작은 하이브로와의 동의하에 인게임에 추가될 수 있다.그리고 이벤트 안내에서 "상업적 저작권은 하이브로에 모두 귀속되어 하이브로의 모든 게임, 출판물, 컨텐츠에 등장될 수 있으며, 선정작은 해당 게임에 필요에 따라 디자인 및 설명이 변경될 수 있다"는 점을 고지하고 있으며, 따라서 디자인 변경 자체는 전적으로 하이브로에게 맡겨 있다는 점을 유념해야 한다.
그러나 실제로 반영된 일부 인게임 디자인이 원작과의 괴리감이 커서 일부 자작룡의 원작자가 불호를 표하기도 하며, 일부 디자인은 유저의 의견에 따라 수정되기도 한다. 그 예시로 어둠속성 드래곤 스케어는 원작에 있었던 귀가 인게임에선 없었으나 유저의 지속적인 건의 끝에 5.3.2 업데이트에 추가됐다.
1.3. 아르하의 입구 문제점
아르하의 입구 업데이트로 아르하의 입구 라는 시스템이 추가되었다.아르하의 입구는 드래곤빌리지 내에서 드래곤의 최종 단계인 강림과 진각성을 위한 속성정수, 그리고 아주 희귀한 드래곤의 알을 얻기 위해서 도는 만큼, 난이도가 매우 높은 엔드 컨텐츠로 취급받는다.
아르하의 입구 특성상, 드래곤의 타입과 속성, 육성 단계에 따라 조합이 나뉘는데, 이는 등장하는 몬스터마다 다르다.[3] 때문에 도전하기 전에 조합을 어느 정도 익혀 둘 필요가 있으며, 젬과 물약, 장비도 고등급으로 준비해 둘 필요가 있다.
하지만 조합법을 모르는 유저들이 상당히 많고, 때문에 강퇴당한 것에 불만을 표출하는 이들도 많다. 이는 기존유저와 신규유저 간의 분쟁을 유발하기도 하였다.
1.4. 이벤트 문제
1.4.1. 흥미도가 떨어지는 이벤트
유저들이 꼽는 이벤트의 문제점은 반복되는 패턴의 이벤트와, 고인물 중심의 PvP 이벤트이다.반복되는 이벤트의 경우 이벤트 형식이 문제인데, 새롭고 참신한 이벤트가 아닌 기존의 이벤트에서 타이틀과 보상만 바꾼, 즉 진행 방식이 완전히 동일한 이벤트가 반복되어 유저들의 이벤트 흥미도가 떨어진다.
또한 PvP 중심의 이벤트 역시 문제다. 여러 PvP컨텐츠로 승부를 가려 특정 순위의 인원에게만 상을 주는 방식의 이벤트의 경우 초심자나 어느 정도 경력이 쌓인 플레이어도 고수와의 젬이나 장비 차이로 인해 보상을 받는 것이 매우 어렵다.
이외에도 이벤트의 관리를 소홀히 하여 이벤트에서 여러 논란을 일으키는 경우도 많은데, 이는 여기서 확인이 가능하다.
2. 홈페이지
2.1. 레벨 시스템
레벨 시스템이 있는데, 역효과를 내기도 한다. 글이나 댓글을 달 때마다 경험치를 얻는데, 경험치가 일정 수치가 된다면 레벨이 올라간다. 따라서 레벨은 그 사람이 홈페이지를 얼마나 했는지에 대한 척도가 되는데, 문제는 이것이 신뢰의 척도가 되어버렸다. 때문에 홈피 레벨이 낮으면 거래조차도 안 하거나 문전박대 해 버리는 경우가 발생하기도 하며, 홈피 레벨이 높은 사람을 네임드화 하는 등의 경우가 생기기도 한다.3. 해외 언어
아래에 언급한 이상한 영작은 물론이고, 아예 해당 드래곤과 전혀 다른 드래곤의 설명이 뜨는 오류가 발생하기도 하는데 특히 국내에 비해 인지도가 낮은 해외판에서 종종 발생한다. 또한 해외판 한정으로 유저 자작룡에 원작자를 따로 표기하지 않았으나 2014년 7월 28일 이후로 일부 드래곤에 한해 원작자 명의가 표기되어 있다.3.1. 해외유저를 위한 배려가 부족
삼족오가 모티브인 금오드래곤과 순둥곤의 도감 설명 중 '전투하는 경우가 적다'를 각각3.2. 영어
3.2.1. 원작자 명의가 표기된 드래곤 목록
2014년 9월 6일을 기준으로 현재 원작자 명의가 표기된 것으로 확인된 드래곤들의 목록이다. (드래곤 종류 - 원작자 명의(한국판 기준) - 표기된 원작자 명의)- 블러디네이트 - 허스키입니다 - Husky
굳이 고유명사까지 영작하려는 해괴한 센스가 엿보이지만... 영문판 최초로 원작자 명의가 등재된 것으로 확인된 유일한 드래곤이라는 점에서 의의가 있다.
3.2.2. 한국어 도감 설명 또는 이름의 뜻과 달라진 경우
다음은 2014년 9월 6일 기준 한국어판에 명시된 도감 설명 또는 이름이 해외판에 명시된 것과 의미가 다른 드래곤들의 목록이다.(대상 : 기존 한국어 도감 설명 → 바뀐 설명 혹은 대상 : 바뀐 이름)- 금오드래곤 : 세 번째 눈은 어릴 때 감겨 있는데 성장하면서 세 번째 눈을 뜨면 엄청난 말썽꾸러기가 된다. → 세 번째 눈은 드래곤이 다 자라야지만 뜰 수 있는데, (이 눈을 통해) 미래를 잠깐 볼 수 있다고 알려져 있다.[4]
- 순둥곤 : Marshmallow Dragon
어째서인지 '드래곤 빌리지 완전도감'
서적에서는 happy[5] dragon이라고 적혀있다. - 유니드래곤 : Ghost Dragon
드빌2의 도감설명에서는 대놓고 '으스스한 유령 드래곤'이라고 언급한다.
3.2.3. 게임 내 도감 설명의 오류
여기서 나열된 오류 목록들은 해태드래곤의 영어 이름과 아직 드빌2에 공개되지 않아 확인 여부가 불분명한 일부를 제외하면 드래곤빌리지2에 와서 전부 개선되었지만 안타깝게도 그게 드빌1까지 영향을 끼치지 못했다.3.2.3.1. 도감 설명에 오타,오역이나 잘못된 정보가 있는 경우
다음은 2014년 9월 6일 기준 도감 설명에 오타 또는 오역이나 잘못된 정보가 있는 드래곤들의 목록이다.(대상 또는 원문(출처 대상) : 오타 또는 오역 → 고쳐야할 점)3.2.3.1.1. 이름
- 너티빌런 : Naughty Villan → Naughty Villain
빌런의 a와 n 사이에 i를 빼먹은 오타이다. - 네시 : Ness → Nessie
단순히 네스 호가 아닌, (한국명칭과 같이)그 호수에 사는 괴물을 가리킬 때 'Nessie'라고 써야 한다. 애초에 Ness라는 단어에서 네시로 발음될 리가 없다. - 녹스 : Knox → Nox
Knox는 '작은 언덕(a hillock or a hump)'이라는 뜻의, 주로 사람 이름에 쓰이는 명사이다. 당연히 밤이라는 뜻의 Nox와는 연관이 없다. - 레드와이번 : Red Wybern → Red Wyvern
v를 b로 잘못 적은 오타이다. - 말소자 : Malsoja → Eraser
번역을 거치는 대신에 '말소자'라는 단어 자체를 영어로 옮겨 적었다. - 일리오스 : Illias[6] → Ilios
일리오스는 그리스어로 태양이라는 뜻이다. 일리아스의 어원인 일리온의 뜻이 '태양'의 도시인 만큼 연관이 아주 없는 건 아니지만, 밤을 상징하는 녹스와 대비 컨셉을 이루는 드래곤인 만큼, 뜻이 명료하고 발음도 한국판 명칭에 근접한 Ilios 쪽이 낫다. - 타이푼 드래곤 : Tyfoon → Typhoon
타이푼의 ph를 f로 잘못 적은 오타이다. 분명히 타이푼 드래곤의 설명엔 typhoon이라는 단어가 멀쩡히 있는 데도 이름이 저렇다... - 현무 드래곤 : Snake Dragon → Xuanwu 혹은 Hyeonmu Dragon
현무의 꼬리가 뱀이라서 생긴 오역인 것으로 보인다. - 해마곤 : Haema → Seahorse (Dragon)
말소자와 비슷한 케이스이다. - 해태드래곤 : Haetai → Haetae
ㅐ를 표기할 땐 -ai가 아닌 -ae로 표기해야 한다. - G네 드래곤 : Contipede Dragon → Centipede Dragon
e를 o로 잘못 적은 오타이다.
3.2.3.1.2. 설명
- 너티빌런, 글레시어, 므네이아의 획득 방법 : Obtained through events → 각각 Darknix Hell Level, Book of Dragons[7] Achievement Mission, 그리고 Tournament Rewards
보다시피 이들은 이벤트에서만 얻을 수 있는 드래곤이 아니다. 밑에 후술할, 청마룡의 설명으로 뜨는 오류와 연관이 있을 수 있다. - 동양의 사신 중 하나이다.(해태드래곤) : One of the god of death in eastern world. → One of the Four Symbols in eastern world.
四神을 死神으로 착각했거나, 구글번역기를 돌린 것으로 보인다. - 전투하는 경우가 적다(순둥곤) : rare fights → that rarely gets into a fight.
참고로 고쳐진 오른쪽 문장은 드빌2에서 영작된 순둥곤의 설명을 인용하였다. - 획득방법 : 무지개 동산(사나래) : Obtained at Rainbow mountain → Obtained at Rainbow
맵에서 표기된 정식 명칭을 따르지 않았다. - 획득방법 : 방랑상인(
갤럭시[8],헤라클레스곤) : Wonder Seller[9] → Wandering Merchant
방랑상인을 발견했을 때 뜨는 문구에서 저런 이름으로 나오기 때문이다. 역시 위의 무지개 동산과 비슷한 케이스. - 획득방법 : 지하성채(투탕카곤) : Obtained at underground fortress → Obtained at Dungeon Castle
위 무지개 동산, 방랑상인과 비슷한 케이스이다. - 획득방법 : 카드 코드(시그마,아르고,루미네스,번네스,녹스,일리오스) : Obtained through card(s) → Obtained through redeem code in offline game card pack
게임 상에서 얻는 카드와 헷갈릴 수 있기 때문이다. - 획득방법 : 캡드전(스플렌더, 태엽) : Acquire : Capped Battle → Acquire : Capsule Arena
위 무지개 동산, 방랑상인, 그리고 지하성채와 비슷한 케이스이다. 여담으로 영어판 한정으로 맵상에서 길드와 캡슐전장의 이름판이 서로 뒤바뀌어 있다. - 획득방법 : 폭주 G스컬 전투(코너투스) : Obtained through battle with G Skull → Obtained through battle with G Skull that located in Underwater Temple
지하성채에 있는 G스컬과 싸워도 얻을 수 있는 것으로 오해하기 딱 좋을 정도로 오역했다.
3.2.3.2. 다른 드래곤의 설명으로 뜨는 경우
다음은 2014년 9월 6일 기준 도감 설명에 해당 드래곤이 아닌 엉뚱한 드래곤의 설명이 뜨는 경우에 속하는 드래곤들의 목록이다.(피해 대상 → 표기된 설명의 원래 주인)- 글래시어, 므네이아, 너티빌런 → 청마룡
- 데빌곤, 바이올렛, 플레임, 네온, 블랙퀸 → 돌연변이 스콜피온[10]
- 베가본드 → 갤럭시
- 스플렌더 ↔ 태엽
쌍방향 화살표에서 알 수 있듯, 서로의 설명이 표기된 속성 빼고 전부 뒤바뀌었다. 2014년 7월 28일 이후 두 도감내용이 영작되었음에도 아직도 이렇다. - 데모니오 → 기간티스
3.2.3.3. 아예 한국어로 대신 뜨는 경우
다음은 2014년 9월 6일 기준 도감 설명에 영어판에 한국어가 뜨는 경우에 속하는 드래곤들의 목록이다.- 루포
- 페트라를 제외한 모든 하늘맵 신규 드래곤들
3.2.3.4. 그 외의 경우
다음은 2014년 9월 6일 기준으로 위 해당사항에 속하지 않는 드래곤들의 목록이다.(대상 : 이유)- 갤럭시, 블랙티어, 피스, 하이페리곤 : 다른 드래곤의 설명으로 뜨는 케이스에 속했었지만, 최소 2014년 7월 28일 이후로 해당 오류가 수정되는 동시에 각 드래곤들의 영작된 설명도 제공되었다. 하지만 설명문으로 꽉 채운 나머지, 획득방법을 포함한 설명 뒤에 있는 모든 정보들이 가려진 동시에 해당 인터페이스에 스크롤이 먹히지 않아서 직접 확인할 수도 없다.
- 드라고노이드 : 7월 28일 이전에는 Mechanization Dragon, 직역하면 기계화 드래곤[11]이었으나, 이후 Dragonoid로 바뀌었다.
- 메갈로돈 : 도감도 내 설명 중 However 이후에 속성, 획득방법을 포함한 뒷 내용이 없다.
4. 시나리오 관련 업데이트
드빌 1의 시나리오 문제 역시 이전부터 지적받아오고 있다. 시나리오의 경우, 현재 아르하 편이 완결되었고, 이후 유저들의 요청에 따라 빛의 사제들 시나리오가 진행될 기미가 보였으나 언제부터인가 시나리오가 방치되어 떡밥만 뿌려진 채 베이퍼웨어 상태에 놓였다.처음에 신규 스토리가 공개된다는 소식에 유저들은 시나리오 지속의 찬반이 갈렸는데, 찬성하는 쪽은 시나리오가 지속되면 사람들의 흥미가 늘어날 것이라고 주장해는 반면, 반대측 유저는 스토리를 억지로 이끌면 유종의 미를 남기지 못한 채 세계관을 망쳐버릴 수도 있다는 의견이었다.
그러나 스토리가 정체되어 진행될 기미가 보이지를 않자, 유저들 사이에서 시나리오 진행 찬반을 가른 의미가 없어졌고, 현재는 시나리오를 떡밥만 뿌리고 방치한 하이브로를 양측에서 동시에 비판하고 있다.
5. 기타 문제점
- 오류를 직접 찾아 나서지 않는 것 같다. 시즌 2 이후 오류 중 자잘한 마이너 버그들, 심지어는 1년이 다 돼 가는 버그도 안 고쳐졌었다. 하지만 문의를 넣으면 유저말을 들어주긴 하는 모양.[12] 정작 유저에게 이득이 될 수 있는 오류만은 칼같이 고친다.
- 커뮤니케이션 담당자가 정말 적어 보인다. 홈페이지와 고객센터 문의 답변 모두 [GM]용순이 전부 다 하는 걸 볼 수 있다. 고객센터 인원이 많으면 문의도 빨리 처리되겠지만, 가뜩이나 설 연휴 동안 쉰 데다가 사기꾼 신고가 이때 집중되어서 양도 많은데 인원이 적으니 별도의 신고게시판은 며칠 좀 더 지나서야 접수를 해 주었다. 문의하기도 예전에는 48시간 안에 답변해주는 것이 규율이었지만 지금은 1주를 넘기는 경우가 잦다.
- 게임 내부 설명이 취약하다. 실제로 게임속 채팅창에서 무언가를 하지 못해서 물어보는 유저가 대다수이다. 기본 설명이 되어 있긴 한데, 다른 부가 설명이 부족해서 모른다고 하는 유저가 꽤 많다. 물어보기만 하면 다행인데 욕을 하면서 징징대는 경우가 있어 얼굴을 찌푸리게 만들기도 한다.
- 무엇보다 게임의 질을 떨어뜨리는 건, 갑질과 아르하 강퇴를 일삼으며 돌아다니는 무개념 유저들이다. 사기는 물론 도배에 욕설까지. 이전까지는 하이브로가 어떻다~라는 식이었는데, 요새는 유저 간의 갈등이 많은 편. 채팅창에 단 하루도 뜬금 욕이 안 올라오는 날이 없다.[13] 채널 통합 이후 새벽 시간대에 몇 시간씩 싸우는 유저도 존재한다.
6. 관련 문서
[1] 줄여서 트맥이라 불린다.[2] 원래는 100개였다.[3] 조합을 맞추지 않으면 상대하는 몬스터가 엄청난 버프를 먹는 등의 방식으로 일반적으로는 이길 수 없게 한다.[4] 원문 : The third eye which opens only when the dragon is mature, is known to see the glimpse of the future.[5] 실제 서적에서도 맨 앞 글자를 대문자로 표기하지 않았다.[6] 영어판 명칭에서는 진짜 Ilias의 L과 I사이에 L을 하나 더 넣은 오타가 있다.[7] 일단 도감도의 정식명칭이 이렇다.[8] 7월 28일 경에 바뀐 도감설명이 설명문으로 도배된 탓에 아직 획득방법을 확인할 방법이 없다.[9] 단 헤라클레스곤의 설명에서는 nomad merchants라고 표기되어 있다.[10] 원래 돌연변이 드래곤들의 설명 내용은 비슷하지만 속성은 불 속성으로 표기되어 있다.[11] 기계'화' 드래곤이라고 표기될 경우 원래 평범한 드래곤이었는데 기계로 개조당했다는 뜻이 되어버리기 때문에, 태생부터 기계였다는 설정이라면 다소 모순적인 의미가 된다.[12] 게임 내부에서 플레이하긴 하는 것으로 추정되는 사건이 있었으나, 그마저도 랭커 코스프레 정도에 불과했다.[13] 불행 중 다행인 게 한 마디만 하고 말거나 사람이 많이 없는 채널에서 몇 초 동안만 하는 것이 대다수이다.