| 인간관계론의 초판 |
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1. 개요
How to Win Friends & Influence People데일 카네기의 가장 대표적인 저서다. 1936년에 처음 출판되었으며 현재까지 미국에서 1,500만부 이상, 전세계적으로는 6,000만부 이상이 팔렸다. 데일 카네기는 1912년 미국 YMCA에서 성인대상으로 대중연설 강좌를 개설하였고, 그 이후 강좌가 개선되며 인간관계와 소통, 리더십에 이르기까지 당시 미 중산층의 요구에 부응하며 강좌가 발전하였다. 이를 바탕으로 데일카네기는 '데일카네기트레이닝'을 설립하여 성인교육의 시조격이라 할 수 있는 '데일카네기코스'를 널리 보급하였다. '카네기 인간관계론'은 이 교육강좌에서 나온 수많은 사례를 바탕으로 저술된 책이다.
'카네기 인간관계론'은 자기개발서의 고전 중의 고전. 대부분의 뜬구름 잡는 소리만 늘어놓는 양산형 자기계발서와는 다르게 인간관계에 직접적으로 도움이 될 수 있는 주옥같은 서술과 예시를 들고 있다. 자기개발서의 시초지만 이 저서에 필적할만한 개발서는 현재까지도 많지 않다. 기본적인 실천 방법을 예를 들자면, '비난하지 말라', '칭찬하라', '잔소리 하지 말라', '논쟁하지 말라' 등인데, 아주 기본적이고 쉬운 것이면서도 실천하지 못하는 사람이 대부분이기 때문에 이것 하나만 읽고 제대로 실천하면 인간관계 개선에 문제가 없을 정도다.
하지만 까먹고 못하는 일이 대부분일 거라 생각하기에, 두고두고 읽어 행하라고 써놓기도 했다. 하지만 두고두고 읽는 다는 것은 어려운 일이라 간단하게 이것만 기억해도 좋다. '그 사람이 원하는 것을 주어라' 이 글귀만 기억하고 행동해도 인간관계론에 써져있는 행동들은 보지 않고도 어느정도 할 수 있다고 본다.
내용증명 우편 같은 데에서 첫부분에 쓸데없는 가벼운 인사말을 넣는 관행도 따지고 보면 이 책의 주장에서 유래한 것이다. 카네기가 조사를 해 보니 서신에 그런 문구가 있고 없고가 결과적으로 의외로 큰 결과의 차이를 낳더라는 것이다.
출판된 지 80년이 지난 오늘날에도 여전히 스테디셀러로 팔리고 있다(2015년 미국 판매 85위-USA 투데이 집계). 한국에서도 여러 출판사에서 번역본을 내고 있으며 꾸준히 팔리고 있다. 80년대 이전에는 주로 '카네기 처세술'이라는 제목으로 번역되어 유명했으며, 90년대 이후에는 주로 '카네기 인간관계론'과 같은 제목으로 번역되고 있다.
2023년 현대지성이 아닌 다산북스에서 새 양장본이 나왔다.
2. 목차
왜, 어떻게 이 책을 쓰게 되었나이 책을 잘 활용하기 위한 9가지 제안
1부 사람을 다루는 기본 방법
1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라
2. 인간관계의 중요한 비결
3. 상대방에게 욕구를 불러일으켜라
2부 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
1. 어디서든 환영받는 사람이 되는 방법
2. 좋은 인상을 주는 간단한 방법
3. 상대방의 이름을 기억하라
4. 대화를 잘하는 손쉬운 방법
5. 사람들의 관심을 끄는 방법
6. 사람들이 당신을 보자마자 좋아하게 만드는 방법
3부 사람들을 설득하는 12가지 방법
1. 논쟁을 피하라
2. 적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법
3. 틀렸다면 인정하라
4. 다른 사람의 마음을 얻는 확실한 방법
5. 소크라테스의 비결
6. 불평을 처리하는 안전밸브
7. 협조를 얻는 방법
8. 기적을 만드는 공식
9. 모든 사람이 원하는 것
10. 모든 사람들이 좋아하는 호소
11. 영화도 하고, 라디오도 하는 일
12. 어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단
4부 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법
1. 비판을 해야만 한다면 이렇게 시작하라
2. 비판을 하면서도 미움받지 않는 법
3. 자신의 잘못에 대해 먼저 이야기하라
4. 명령을 좋아하는 사람은 없다
5. 다른 사람의 체면을 세워 주어라
6. 사람들을 자극하여 성공으로 이끄는 방법
7. 개에게도 좋은 이름을 붙여 주어라
8. 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라
9. 사람들이 당신이 원하는 일을 기꺼이 하도록 만드는 방법
5부 기적 같은 결과를 낳은 편지들
6부 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결
1. 결혼 생활의 무덤을 파는 가장 빠른 방법
2. 사랑한다면 다른 사람이 사는 방식을 인정하라
3. 이혼하고 싶다면 이렇게 하라
4. 모든 사람을 행복하게 만드는 빠른 방법
5. 여성들에게 중요한 의미를 갖는 것
6. 행복하길 원한다면 이것을 게을리하지 마라
7. ‘결혼에 무지한 사람’이 되지 마라
* 결혼 생활 평가 설문