| Glam 글램 | |
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| 개발사 | CUPIST |
| 출시일 | |
| 플랫폼 | iOS | Android |
| 주요 기능 | 머신 런닝 기술에 기반한 개인 특화 맞춤 추천 국내 최초 실물 인증 시스템 ‘라이브니스(AI 페이스 인증)’ 도입 AI 악성 유저, 비정상 유저 적발 시스템 |
| 서비스 요금 | 부분 유료화 |
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| 글램 홈페이지 | |
1. 개요
로맨스와 함께 글램을 탈퇴하세요.글램은 진정성 있게 연애할 수 있는 공간이 되려고 합니다
모두가 동네친구, 가벼움, 편한 관계를 이야기할 때 글램은 오히려 반대로 갑니다.
매력적인 이들이 진정한 로맨스를 경험할 수 있도록 돕겠습니다.
모두가 동네친구, 가벼움, 편한 관계를 이야기할 때 글램은 오히려 반대로 갑니다.
매력적인 이들이 진정한 로맨스를 경험할 수 있도록 돕겠습니다.
글램은 대한민국의 IT 스타트업 기업 큐피스트의 매칭 앱 서비스이다. 안드로이드 기준 2016년 3월 10일 정식 출시되었다.
2022년 3월 기준 국내 회원 수 400만 명, 누적 다운로드 수 600 만, 월 이용자 35만 명에 이른다.
최초 가입 시 상대에게 평가를 받고 그 점수에 따라 매력도 티어를 부여받아 동등한 티어의 상대를 소개 받는 앱으로 2017 구글 플레이 '올해를 빛낸 소셜 앱'으로 선정된 바 있다. 타 데이팅 어플과 다르게 실시간으로 사람들과 소통할 수 있는 라이브 스트리밍 서비스인 '글램 라이브' 기능이 있다.
2. 기능
2.1. 가입 시스템
글램은 20세 이상이라면 누구나 가입할 수 있으나 최초 가입 시 프로필 사진 검수를 통해 가입 승인이 받아야 서비스를 이용할 수 있다. 악성 유저 탐지 알고리즘을 적용해 프로필 사진, 직업, 국가, OS 등의 정보를 분석하여 사진 도용, 중복 계정 여부, 불순한 활동 등을 실시간으로 판단해 이용약관 및 서비스 정책에 부적할 경우 서비스 이용에 제한이 있다. 글램 요원이 24시간 프로필 검수 및 실시간 신고를 검토하며 신러닝 기반 AI 기술을 도입하였다.2.2. 글램 라이브
글램 라이브는 유저들 간의 실시간 소통을 가능하도록 한 라이브 스트리밍 기반 서비스다. 이에 글램은 서비스를 iOS까지 확장하였다.글램 라이브는 호스트와 메인 게스트, 참여자. 3가지 형태로 이용할 수 있으며 영상과 음성, 채팅을 통해 실시간 소개팅, 고민 상담, 일상 소통 등 다양한 주제의 컨텐츠를 즐길 수 있다.
글램 파트너 호스트 제도 또한 운영한다. 파트너 호스트는 글램에 가입한 지 3일 이상이 되면 누구나 지원할 수 있으며 선정 시 글램으로부터 일정 활동비를 지원 받으며 라이브 방송을 진행한다.
2.3. 동네 친구
근처에 누가 살고 있는지 대략적으로 알려주며 '좋아요'와 같은 개념의 상대방에게 '친구 해요'를 누를 수 있다. 해당 기능은 프라이버시 침해를 우려하는 사용자를 위해 언제든지 참여 여부를 선택할 수 있다. (기본은 비활성)3. 역사
3.1. 시리즈 A 투자 유치
글램 운영사 큐피스트는 2021년 11월 글램 라이브 서비스 등을 바탕으로 40억원 규모의 시리즈 A 투자 유치에 성공했다.3.2. 유료화
2022년도 12월, 전면 무료화에서 유료화 서비스로 전환되었다. 앞서 서비스되던 '라이브' 및 '친구 해요' 서비스가 중단되었다. 기존에는 1일 1회 무료로 좋아요를 주고받을 수 있던 완전 무료화에서 이제는 호감을 표현하기 위해서는 유료 결제를 해야 한다. 물론 프로필을 무제한으로, 무료로 볼 수 있다는 기존의 구조는 유지하였고 젬을 무료로 수집할 수 있는 기능들은 마련되어 있다. 호감 표현 단계에서 일부 유료화하는 것으로 전략을 변경하였다. 이로 인해 앱 스토어 리뷰에 일시적이지만 이용자의 반감이 드러나는 것을 볼 수 있었다. ‘진정성 있는 만남’이라는 글램의 아이덴티티를 강화하고, 진정성 있는 사용자로 서비스를 집중하기 위한 결정이라고하며 이용자가 정말 진정성을 가지고 호감 가는 상대에게만 젬을 소비하고 표현할 수 있도록한 것이다. 한편 완전 무료 서비스는 공수표가 남발하여 피로도가 높다고 한다.3.3. 국내 최초의 실물인증 도입
2023년도 3월, 국내 데이팅앱 서비스 중 최초로 글램에 탑재한 AI 모델이 사용자의 얼굴 데이터를 3D 폴리곤으로 인식해서 프로필 사진 인물과 일치하는지 인증 받도록 하는 시스템이 적용되었다. 이를 통해 더 안전하고 신뢰할 수 있는 데이팅 환경을 구축하고자 하였다고 한다. 이외에 안전성을 고도화하기 위해 악성 유저의 데이터만을 사용해 AI 모델을 학습시켜 비정상적인 대화를 시도하는 악성 유저를 적발하고 있다고 한다.4. 단점
4.1. 피싱 범죄
- 글램의 좋은 시스템을 악용하는 피싱범들이 많다. 대부분 여성 회원으로 위장하는데, 사례 하나를 들겠다. 링크
- 처음에 매력있다는 알림을 보내왔다. 수락하고 채팅을 들어가 대화를 시작했는데, 얼마 지나지 않아 카카오톡으로 넘어가자며 전화번호를 보내왔다. 본인은 네일샵을 하며 글렘을 시작한 지는 하루밖에 안된다고 한다. 첫 날과 이틀째는 순조로운 대화가 이어졌다. (당하고 다시 보니 당시에는 보이지 않았던 피싱범 특유의 멍청함이 보였다. 예를 들면 은행의 점검시간을 모른다거나, 분명 안된다고 말해준 방법을 다시 보챈다던가. 아마 여러 사람을 물고 멀티태스킹을 하는 것 같다.)
- 대망의 3일차에 그녀는 자신이 방송을 한다며 혹시 지금 여유로우면 한번 들어와보라고 권한다. 그리고는 쌩판 처음보는 방송사이트를 보내오는데, 들어가보면 이게 진짜 방송사이트인가 싶을 정도로 허접하다는 것을 눈치챌 수 있다. 자신의 방에 들어와보라는 말에 방송에 들어가보려 하면 코인이 부족하여 들어가지 못한다고 뜬다. 그럼 자신이 코인을 빌려주겠다며 1대1 대화방에 들어오라고 하는데, 50만원을 줄 걸 500만원을 주는 개멍청한 짓을 볼 수 있다. 실은 이것은 피싱범죄의 피날레를 위해 쌓은 빌드업이다. 자신이 빌려줄테니 자신의 방에 들어와서 다시 쏴달라고 할 거다. 여기서 문제는 양도받은 코인으로는 방에 들어갈 수 없어 어차피 본인의 돈을 써서 코인을 모아 다이아등급을 사야된다. 이 이후는 잘 알거라 생각하고 생략하겠다. 만약 자신이 피싱
벌레범한테 걸려 이와 유사한 수법을 경험하고 있다면 사이트에도 절대 접속하지 마라. 개인정보의 유출이 있을 수 있다.
5. 여담
- 20만 이상의 구독자를 가진 동명의 유튜브 채널을 운영 중이다. 앱 서비스에 제공 중인 블라인드 콜을 본뜬 오픈 마인드 시리즈, 더치페이 등이 있다. 링크
- 성격 유형별 매칭 서비스를 개시하며 만들어진 링크가 유행했다.
- 창업자가 tvN 드라마 이번 생은 처음이라의 남세희 분의 실제 모델이다. 링크
- 보통 올라오는 영상에는 키스가 나오는 건 기본이고 좀 더 수위가 높으면 그것을 연상하는 것도 나오다 보니 가끔씩 이제 대한민국이 미쳐가냐는 댓글들이 달린다.
- 2023년 9월 기준 국내 데이팅앱 중 가장 재사용율(리텐션)이 높은 데이팅앱으로 알려졌다.링크