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| <colbgcolor=#45C1BF><colcolor=#FFF> 주식회사 우아한청년들 Woowa Youths Corp. | |
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| 대표자 | 김병우 (CEO) |
| 설립일 | 2015년 5월 |
| 국가 | [[대한민국|]][[틀:국기|]][[틀:국기|]] |
| 산업 | 물류·이커머스·퀵커머스·늘찬배달업 |
| 기업규모 | 중견기업 |
| 본사 주소 | 서울특별시 송파구 올림픽로 35다길 32 9층 (신천동) 예전빌딩 |
| 매출액 | 1조 2,427억원 (2023년) |
| 링크 | |
| 모회사 | |
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1. 개요
우아한형제들의 자회사로 배달의민족의 미들마일, 라스트마일 등 종합물류를 담당하고 있다.2. 사명의 역사
우아한청년들의 사명은 창업주인 김봉진 의장이 우아한자매들, 우아한동생들 등등 우아한형제들과 잘 어우러지는 이름을 고려하다가 우아한청년들로 결정했다고 한다.2023년 8월에 올라온 우아한청년들 김병우 대표의 인터뷰 기사에 따르면 새롭게 만들어지는 회사이고, 형제들과 다르게 라이더들의 젊은 느낌을 살려 '청년들'이라는 사명을 붙였다고 한다.
3. 설립 역사
(1) 2015년 7월 20일 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 두바퀴콜[2]을 인수하였다. 두바퀴콜 지분을 100% 확보함으로써 자체 배달 인력을 늘리고 보다 전문화된 배달 시스템 확보하려는 목적으로 보인다.(2) 2015년 배민라이더스[3]를 운영할 자회사 우아한청년들이 설립되었다.
(3) 우아한형제들의 창업 멤버인 김수권 대표가 초대 대표 이사직을 맡았다.
(4) 설립 당시 우아한청년들은 고객 서비스 강화, 영업, 라이더 운영 등 배민라이더스 업무 전반을, 우아한신선들[4]은 콜드체인 유통/물류 업무 전반을 담당을 목적으로 설립하였다. 배달의민족의 플랫폼이 우아한형제들의 서비스 비전 1.0을 실현한 것이라면, 우아한청년들과 우아한신선들을 앞으로 서비스 비전 2.0을 이끌어갈 축으로 여겨졌다.
4. 사업 영역
(1) 2023년 기준, 우아한청년들의 사업영역을 살펴보면 미들마일과 라스트마일을 함께 운영하는 종합물류 기업으로 볼 수 있다.(2) 배달의민족의 모든 물류 서비스를 우아한청년들이 담당하는 것은 아니고, 중앙물류기지(DC)[5], 피패킹센터(PPC)[6] 를 통해 배민B마트를 운영하고 있다. 우아한형제들이 상품 소싱과 발주를 담당하고, 우아한청년들은 입고/재고/출고 관리를 하는 개념이다.
(3) 배달의민족 app 내에서 배민배달, 배민B마트, 배민장보기쇼핑의 주문건 발생 시 배민커넥트를 통해서 라이더가 고객에게 음식 또는 상품을 배달할 수 있도록 운영하는 역할을 수행한다.
4.1. 서비스 브랜드
(1) 배민B마트| |
| 배민B마트의 로고이다. |
우아한청년들이 운영하는 국내 대표 퀵커머스다. 도심 속 위치한 피패킹센터(PPC)에서 고객 결제 이후 30분 이내 배송완료를 목표로 장보기 서비스를 운영 중이다. 하이퍼마켓보다는 적고 SSM보다는 많은 정도의 SKU를 운영하고 있으며, 다양한 냉장/냉동/상온상품을 합포장해 배달해준다.
(2) 배민커넥트
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| 배민커넥트의 로고이다. |
우아한청년들은 배민커넥트에서 활동할 라이더를 모집/교육하며, 지표 수립, 모니터링 등을 통해 배달 경험 관리를 책임지고 있다.
4.2. 중앙물류기지와 피패킹센터
(1) 중앙물류기지(DC)우아한청년들에서 운영중인 중앙물류기지(DC, Distribution Center)는 현재 인천광역시와 경상북도 칠곡군에서 운영되고 있다. 우아한청년들은 DC를 기지[7]라는 이름으로 부르고 있다. DC는 피패킹센터에 필요한 상품을 공급해 주는 큰 규모의 중앙물류기지이다. 각 지역의 피패킹센터 별로 다른 상품의 수요와 재고 상황을 고려하여 맞춤 공급을 해주는 역할을 담당한다. 재고 상태를 관리하며 정확한 출고를 진행하며, 콜드체인을 준수하며 피패킹센터로 이동하기 때문에 상품의 신선함을 확보할 수 있다.
최근 오픈한[8] 인천기지[9]는 자동화설비를 구비하여 다양한 상품을 공급하는 배민B마트 서비스에 적합한 시스템을 갖추게 되면서 특히 효율성 측면이 크게 향상됐다고 한다. 인천기지는 DAS(Digital Assorting System), DPS(Digital Picking System), AutoStore, Sorter 등 자동화설비를 갖춰 저온과 상온 출고에 빠르고 정확하게 대응할 수 있다. 인천기지는 운영 안정성을 강화하기 위해 의왕기지 대비 규모가 26% 확장됐다. 약 8,600평에 달하는 인천기지는 대단위 저장규모를 확보하면서 보관 CAPA(수용능력)가 200만 유닛 증가해 총 590만 유닛까지 수용이 가능해졌다.(24년 7월 기준)
| 우아한청년들 인천기지 오픈식 당시의 모습 |
(2) 피패킹센터(PPC)
우아한청년들에서 운영하는 피패킹센터(PPC, Picking&Packing Center)는 전국에 75개가 운영되고 있다.(2024년 7월 기준) 피패킹센터는 도심 내 보이지 않는 스토어 형태로 존재하며, 매일 아침 오픈 전 중앙물류기지(DC)로부터 납품받은 상품의 검수 및 검품을 진행한다. 고객이 B마트를 통해 주문하는 즉시 피패킹센터 내 해당 상품을 가져온 후 포장하며, 포장된 상품은 라이더가 바로 배달할 수 있도록 픽업대에 올려둔다.
| 우아한청년들 배민B마트 피패킹센터의 모습 |
4.3. 배민라이더스쿨
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| 배민라이더스쿨의 로고이다. |
더 강화된 교육을 제공하기 위해 2022년 남양주로 옮긴 이후 실제 도로상황을 구현하고 체계적인 교육 커리큘럼을 갖춘 3세대 배민라이더스쿨을 현재까지 운영하고 있다.(2024년 09월 기준 배민라이더스쿨 교육 과정 이수 라이더 수 16,767명)
배민라이더스쿨에서는 20년 이상 이륜차 강의 경력을 갖춘 전문가 강사진과 함께 실제 상황과 비슷한 주행연습장에서 안전한 이륜차 운행 및 배달 서비스 전반에 대한 교육을 무료로 제공하고 있고, 안전한 운전 습관을 위한 기본 교육부터 보험, 심폐소생술, 세법교육 및 배달수단 케어 프로그램까지 다양한 프로그램을 진행하고 있다.
| 우아한청년들 배민라이더스쿨에서 교육을 받는 중인 라이더들의 모습 |
[1] 여담으로 우아한형제들 유래는 김봉진 의장이 친형과 함께 창업을 하게 되면서 지어진 사명이라고 한다. ‘우아하다’ 형용사를 선호한다고.[2] 2010년 서비스 시작한 배달전문 업[3] 현재 종료된 외식 배달 서비스, 2022년 7월 종료[4] 2015년 서비스 시작한 신선제품 전문업[5] Distribution Center의 약자로 중앙물류기지를 의미한다. 기존 물류회사에서의 DC의 개념과는 약간 다르게 운영되고 있다. 일반적인 물류회사에서는 대량으로 입/출고를 진행하는 Hub의 역할이라면, 우아한청년들에서의 DC는 각 피패킹센터별 물품수요 및 재고상황을 고려하여(심지어 낱개도 출고한다.) 업무를 진행한다는 차이가 있다.[6] 소비자와 가까운 곳에서 물품을 보관하고 주문 발생 시 물건을 포장하여 라이더가 가져갈 수 있도록 준비하는 역할을 한다. 지역별 수요에 따라 피패킹센터에 보관하는 상품은 다 다르다.[7] 우아한청년들에서는 'DC'를 '기지'라고 부르는데, 물류 근거지로서의 '기지(基地)'와 함께 일하는 구성원의 '기지(機智)'를 동시에 의미한다.[8] 2023년 5월 기준[9] 여담으로 사내공모를 통해 정해진 이름이며 후보군에는 등대센터, 베이스캠프, 우물(우아한물류센터의 줄임말), B허브, 청년기지 등이 있었다고 한다.https://wooglewoogle.framer.website/blog/howmewakename 참조[10] 초기의 명칭은 배민배달서비스연수원이었으나 "너무 이름이 길다"는 경영진의 의견으로 배민라이더스쿨로 변경되었다.